Все привет!
Подскажите пожалуйста, как вы в 1с фиксируете возврат товара от Покупателя к Комиссионеру (в маркетплейс)?
У меня сейчас в 1с УНФ есть только возврат товара от Комиссионера в нашу организацию, но в этом случае возврат оформляется не на склад Маркетплейса, а на наш склад, что не правильно.
Поделитесь пожалуйста опытом как вы решаете этот вопрос.

Для каких целей их фиксировать?

(1) Чтобы контролировать сколько у комиссионера (маркетплейс) в остатках нашего товара

Неужели ни кому не приходилось? :/

(3) Возврат от покупателя фиксирует маркетплейс. Смотрите отчет о комиссии, который вам предоставляют в личном кабинете. И да, возврат от покупателя комиссионеру (маркетплейсу) вам в системе не надо фиксировать. Почитайте для начала документооборот при комиссионной торговле. Или, на худой конец, договор с маркетплейсом. Там все должно быть расписано.

От куда такая уверенность? Вы работаете с маркетплейсами?  В отчетах присутствует информация о возвратах, если их не фиксироваться, то как же сверять остатки.

Про какой именно маркетплейс речь?

(5) по сути вы знаете только остатки в момент отчета комиссионера, вот и ровняйте в отчетный период 1 раз в месяц остатки

(5) Присоединяюсь к (4),(7). Отчет комиссионера о продажах, а были возвраты комиссионеру или нет, Вас не касается.

(5) Интересно, а как вы фиксируете в таком случае продажи от маркетплейса клиенту?

(9) Да что же такое то? Прочитайте, наконец, про комиссионную торговлю!

(10) Не попутали с адресатом?)))

(11) Да, конечно, это автору комментарий, не вам.

(6) Ozon он же ООО Интернет Решения

(13) Мы текущие остатки озона смотрим методом /v1/product/info/stocks
https://api-seller.ozon.ru/apiref/ru/#t-title_get_product_info_stocks
у уже на основании этих данным подготавливаем товары для поддержания минимальных стоков

ошибся с методом в (14)

https://api-seller.ozon.ru/apiref/ru/#t-title_get_products_info
sources.source    string    Тип SKU Ozon:
fbo — товар продается со склада Ozon.
fbs — товар продается со склада продавца.
crossborder — трансграничная торговля.

(8) (7) (4) (14) К примеру в сентябре мы поставили на склад Озона 10 единиц товара, в этом же месяце пришел отчет о продажах, в котором указано, что распроданы все 10 единиц этого товара, этот отчет мы провели в 1с. Но в следующем месяце одна единица этого товара была возвращена от покупателя в Озон. Как вы учтете, что она есть на складе Озона?

(16) Мы снимем отчет по остаткам на складе озон и поставим в следующий раз не 10, а 9 штук.

(17) В большей степени нас заботит контроль остатков на Озоне, ведь они могут потерять товар. Это делается не для планирования поставок. Плюс для чтобы суммы в базе 1с и их отчете были одинаковы. Прилагаю скрины отчетов, в отчете видно, что единица товара продана в сентябре, а в октябре ее вернули. Не можем же мы завести  в октябре отчет о продажах в котором укажем - продана минус одна единица, для того чтобы уровнять остатки свои с Озон?
https://postimg.cc/gallery/ghygZgP

(8) Как не касается??? Если в сентябре Озон продал 10шт товара, это зафиксировано отчетом в 1с, в следующем месяце им вернули 1шт товара. Если не фиксировать возвраты, то они как бы продали 10шт, но по факту же 9 шт. продано.

(18) всё зависит от договора. Если право собственности при возврате товара от клиента переходит комитенту (т.е. вам), то в отчете комиссионера отражаете количество с минусом

(4) https://postimg.cc/gallery/ghygZgP  вот ссылка на скрины отчетов.  В сентябре продали, а в октябре этот товар вернули комисиионеру. Я ведь должен видеть, что этот товар по прежнему у комисиионера.

(21) Тогда, может, корректировкой отчета комиссионера (если такая есть)?

(20) (4) (8) Нашлась таки функция в 1с, которая отвечает за возврат товара от продавца к комиссионеру. Была скрыта настройками прав пользователя, от сюда и весь геморрой с поиском был.  Поэтому вы не правы были господа :Р

(22) Спасибо, вопрос решил.