Обмен УТ - Битрикс24

14.12.20

✎

13:40

Добрый день, Дорогие Формучане!

Впервые сталкиваюсь с Битриксом вообще.

Все настроено по инструкциям.
При выполнении синхронизации и попытке загрузить заказы с сайта в 1с получаю описание ошибки - Не удалось получить данные с сервера. Проверьте правильность адреса сервера, порт, имя пользователя и пароль, а также настройки подключения к Интернет.

Хотя при этом в настройках я нажимаю на кнопку "Проверить соединение" и оно выполняется успешно.

Куда копать, подскажите, пожалуйста.

1 buketovav

14.12.20

✎

13:41

Управление торговлей, редакция 11 (11.4.13.71)

2 Garykom

гуру

14.12.20

✎

13:53

(0) (1) Честный ответ будет - наймите спеца или контору которая будет это ковырять, за деньги
Там дофига граблей, для начала на синхронизации можно столько дублей наплодить потом устанете разгребать

3 Garykom

гуру

14.12.20

✎

13:54

У вас подозреваю сервер 1С не имеет доступа до сайта битрикса, только клиент 1С где запускается есть он

4 buketovav

14.12.20

✎

13:54

УТ чистая, в ней практически нет ничего еще

5 buketovav

14.12.20

✎

13:55

(3) не, доступ есть. я с сервера свободно могу зайти в админку сайта

6 buketovav

14.12.20

✎

13:57

14.12.2020 13:53:46--Отправка запроса на получение заказов с сайта.
14.12.2020 13:53:46--{ОбщийМодуль.Б_ОбменССайтомСервер.Модуль(1456)}: Error calling context method (ОтправитьДляОбработки): Internet error: Transferred a partial file
14.12.2020 13:53:46--Не удалось получить данные с сервера. Проверьте правильность адреса сервера, порт, имя пользователя и пароль,
а также настройки подключения к Интернет.

вот что в логе написано

7 Garykom

гуру

14.12.20

✎

13:57

(4) (5) Для начала свою УТ копию перенеси на файловую на локальный комп и проверь что будет

8 Garykom

гуру

14.12.20

✎

13:58

(5) Может там через прокси "я с сервера свободно могу зайти в админку сайта" или для браузера разрешено а сервер 1С от совсем другого юзера и ему запрещено в инет

9 buketovav

14.12.20

✎

13:58

ок, спасибо, попробую

10 Garykom

гуру

14.12.20

✎

13:59

Может там для api (в отличие от админки) другой адрес/порт и еще куча причин может быть

11 buketovav

14.12.20

✎

13:59

(8) при этом номенклатуру с сайта, вместе с картинками, удалось загрузить

12 buketovav

14.12.20

✎

14:03

(10) где это можно посмотреть?

13 Garykom

гуру

14.12.20

✎

14:03

(12) в коде ))

14 buketovav

14.12.20

✎

14:04

(13) класс )

15 p-soft

14.12.20

✎

14:19

(0) файл при отправке рвется. вероятно, отрабатывает ограничение на размер файла со стороны сайта.

16 buketovav

14.12.20

✎

14:26

(7) не, в файловом варианте ошибка та же

17 buketovav

14.12.20

✎

14:26

(15) может попробовать поставить меньше количество контейнеров в пакете?

18 buketovav

14.12.20

✎

14:33

не помогло

19 buketovav

14.12.20

✎

14:36

в Битриксе настроено 204800 байт на размер единовременно загружаемой части файла - этого достаточно?

20 buketovav

14.12.20

✎

14:38

странно все это, одна загрузка с сайта работает, а другая нет...

21 p-soft

14.12.20

✎

14:39

надо сделать выгрузку в файл и посмотреть на размер файла.

22 p-soft

14.12.20

✎

14:40

а еще лучше разобраться что делается в строке 1456

23 buketovav

14.12.20

✎

15:06

(22) Ответ = Соединение.ОтправитьДляОбработки(HTTPЗапрос);
вот что делается
bitrix/admin/1c_exchange.php?type=sale&mode=info&sessid=(НекийУИД)&version=3.1

24 buketovav

14.12.20

✎

15:09

кто знает. где в битриксе хранятся логи? может логи почитать и будет понятно что ему не нравится

25 buketovav

14.12.20

✎

15:27

Internet error: Transferred a partial file - и вот такое сообщение получаю

26 buketovav

14.12.20