Подскажите - о эквайрингу есть 2 типа возвратов - в пределах открытой смены, и за пределами открытой смены

А как в программах это реализуемо - на выбор кассира, или еще как?

(0) в каких программах?

в пределах - автоматом или полуавтоматом с терминала
за пределами - деньги ушли банку держателю от банка экваера, по заявлению из ЛК до 14 дней

(1)Без разницы
(2)это понятно

Мне как программисту чего делать - делать отмену платежа или оформлять возврат?
Пока вижу 3 варианта
1. Оставлять это на откуп кассира
2. Пытаться сделать отмену платежа, а потом возврат.
4. Считать что возвраты по сегодняшним чекам - отмена, а вчерашним и более поздним - возвраты?

Парни, подключающие терминал, иногда настраивают чтобы возврат день в день проводился как отмена.
Даже если из 1с возврат отправишь будет отмена в таких случаях.
Это позволяет уменьшить оборот и меньше комиссию платить.

Я делал всегда возврат + просил подключить именно так.

Формально,закрытие банковской смены или сверка итогов включают режим перевода денег,и уже режим 1 не отработает.
Точнее,скажут в банке,так как по номеру транзакции не только отмену можно сделать,но и сумму операции поменять,причем,не обязательно день в день.

И,если пытаться сделать возврат при незакрытой смене,то возможна ситуация,когда для него просто не хватит денег,так как операция прихода ещё не завершилась.

(6) там разные косяки могут быть.
Например у покупателя 2 банковские карты и он при возврате даст не ту, по которой покуп

(7)++ многие не понимают что за карта в телефоне и косячат так громко и осознанно
(3) на потоке (4), один только для своих, для вип

Ну так чего посоветуете.

Пробовать делать Отмену, а при неудаче делать Возврат?
Завтра еще с терминалом поиграюсь. жаль что все это на живую приходится тестировать

(9) на потоке ни в коем случае, скандалы на несколько часов

(10)не понял, что делать то лучше.
Терминал подцепился на раз два.

Сберовское приложение честно говоря удивило.

(11) возврат, и спросить у ТП как отправить в офд чек возврата и вручную на терминале провести отмену

(12)ну с ОФД проблем нет - тут я долго разбирался

А вручную на терминале отмену провести не получится.

Сбер предоставляет или или автономные или интегрированные терминалы

На интегрированных терминалах ручками ничего не отменишь вроде

(13) у меня не сбер и работает, шанс есть

(14)а почему так? надежнее?

(15) операторы часто не очень, "ляля, любимый клиент" - прибежали сделали, 1%, сумма норм, а на потоке "ой беда мы вам конечно позвоним" 99%, сумма небольшая. а если бы дали надежду на мгновенный пиши пропало крик слезы