|
v7: Проблема с ФР АТОЛ 30Ф
| ☑ |
0
zenon46
28.04.21
✎
12:32
|
Доброго дня!
Не понятно с чего началась проблема с ФР АТОЛ30Ф, который работает по 7.7, с разной периодичностью то раз в день то по 10 раз в день, программа сообщает о том что "Порт занят" или "Порт не доступен" или "Нет связи"...переустановка драйвера и чистка системы один раз решила проблему на 2 недели, вчера началось все снова, перестановка решила проблему ровно на пол дня..куда копать ?
|
|
1
tgu82
28.04.21
✎
12:40
|
(0) Похоже все-таки вам надо поменять юсб-кабель сначала и возможно порт юсб
|
|
2
tgu82
28.04.21
✎
12:43
|
(0) А в драйвере видна касса при проверке связи? 1С 7.7 тут вряд ли при чем.
Драйвер 10 стоит?
|
|
3
zenon46
28.04.21
✎
12:44
|
(1) Да вот ситуация для меня вообще не понятна, ФР уже на этом месте с этой системой стоит 3 года, работал как АК никаких проблем, буквально месяц назад начались вот эти свистопляски, драйвер стоит крайний 8-й версии...главное никакой закономерности, может 30 чеков пробить и норм, а может через один, сваливаться в ошибку.
|
|
4
Aleksey
28.04.21
✎
12:45
|
(3) Может кондей на плате вздулся. Необязательно же все к винде сводится
|
|
5
zenon46
28.04.21
✎
12:45
|
(2) Касса в драйвере видно, но к примеру после выданной ошибки в 7.7, закрываем ее пробуем проверить связь в драйвере, то связи через драйвер тоже нет.
|
|
6
vovastar
28.04.21
✎
12:49
|
(4) скорее всего блок питания.
|
|
7
zenon46
28.04.21
✎
12:58
|
(6) Поменял кабель, наблюдаю.
|
|
8
tgu82
28.04.21
✎
13:24
|
(6) и какой результат?
просто у одного клиента тоже атол 30Ф и такая же фигня началась сегодня
|
|
9
big
28.04.21
✎
13:30
|
Разъем USB сзади ККМ довольно хлипкое место. Возможно, что двигая аппарат, подломили разъем в печатной плате и контакт стал дребезжать. Возможно, что сам разъём USB уже плохо кантачит. Я бы перевёл на COM-порт. Не люблю USB. Это все равно прокладка до COM-порта )))
|
|
10
zenon46
28.04.21
✎
15:18
|
(8) пока 3 часа работает
|
|