Имеется, скажем так, сложная ЛВС. В этой сети, в одном кабинете, имеются постоянные разрывы соединений толстого клиента с сервером. Периодически пропадает доступ к ключу лицензий. Архитектуру сети, на пальцах не расскажу.
Админы говорят - если пинги идут и файлы копируются, то дело не в сети.
Проверял, при них, копирование дистрибутива толстого клиента проводником, с сервера на котором стоит сервер приложений на конечный компьютер пользователя. Скорость колеблется от 0 до 10 Мб/с. Причем скорость в 0 длилась около 3-4 минут. Разрыва не было.
Админы считают это нормальной работой.
Требуют либо дать какие-то целевые показатели, либо перестать утверждать что сеть не работает.

Вопрос.
Какие измеримые показатели имеются а работе сети, которые должны соблюдаться для стабильной работы 1С?

(0) 99,9% закольцованная сеть.

(0) это всегда так, админы: не виноватые мы, это все ваша 1ска глючная)

по проводу найти роутер, возможно весь кабинет сидит на 100 Мбит, ну и "битва за ресурсы". а еще можешь роутер из дома принести с поднятым DHCP и подключить к сети

(0) если бы речь шла о складе, я бы посоветовал мобильное приложение. Доп. лицензии не нужны, работает прекрасно автономно. Когда нужно обменялся данными с базой. А вообще, лучше ТЖ поднять и все сбои смотреть там. Потом уже админам тыкать, мол видишь, 1ска пытается стучаться, а сервер не але, вот и хлопнулся сеанс.

+(1) да, "петли" поискать, видел такое, когда кому-то делать нех@р, патчкорд двумя концами в "сеть" подключали. было весело

Админов выгнать пинками с записью в трудовой "не годен даже в дворники"

(0) если уж совсем прижмет и в админах отклика не найдете, поищите конторы, которые аудитом сетей занимаются, пущай проверят, что и как.

попробуйте "тонкий" клиент и управляемые формы. в нем сессии по 20 минут живут. отвалы прекратятся, но у пользователей будет глаз дергаться от ожидания

(3) Подъем собственного DHCP карается анально. У нас тут еще отделы разработки есть. Для них технологическая сеть, но иногда они путают разъемы и в продуктовую сеть включаю свои контроллеры доменов и DHCP сервера, а самое веселое - генераторы помех. Вычисляют их за 2 часа, максимум, но веселье еще то :-(.

(8) Это будет месяца через 2. Закончим переход на ERP. Пока приходится работать еще в УПП.

(0)[Админы считают это нормальной работой]
для таких тёрок в штате есть ИТ Директор и его личный/делегированный авторитет, численные показатели не важны, два отдела не обеспечили бесперебойную работу, карается один из них

(10) ИТ директор играет в молчанку. Судя по косвенным признакам, там какая-то политическая игра.
Вот думал, цифровые показатели снять, и показывать что дело не в 1С.

Пинги не показатель.
Есть такой признанный инструмент iperf.
Он быстро кого надо выведет на чистую воду.

(12) Спасибо, поразбираюсь.

(11) [политическая игра]+ [показывать что дело не в 1С]
возможно для ИТ департамента очень нужно, чтобы дело было в 1С ?
посади чела на терминалку и не ипи мозг окружающим

(13) запускаешь на сервере 1С iperf3 в режиме сервера, а на проблемных машинах его же в режиме клиента. И он выдает простыню с отчётом.
Для сравнения запускаешь его же на непроблемной машине и сравниваешь.
И это не какой-то "ваш 1С".

(14) (15) Ай, спасибо. Оба варианта хорошие. Завтра сделаю.

(6) А кем заменить? Эти дворники хотя бы бюджет экономят а нормальные админы запросят больше чем директор получает

беда , когда админы - мудаки

(0) Пинг стабильный?
Попробуй пинговать большими пакетами.

(19) пинги показывают только проблемы которых не должно быть ну вообще никогда

Трасерт и статичные айпи адреса.

(0)Странный вопрос - если в самой сети какие-то непонятные проблемы, то что тогда можно ждать от работы 1с в ней? Возможны любые проявления "чудес" и глюков, поэтому надо начинать с основ, а именно с построения нормальной и надежной ЛВС.

(17) >>нормальные админы запросят больше чем директор получает
Почему это должно волновать нормальных админов? То же самое касается и выделения финансов на построение нормальной и надежной ЛВС.
Не хотят платить, пусть мучаются..

(0) >>Какие измеримые показатели имеются а работе сети, которые должны соблюдаться для стабильной работы 1С?
Потери пакетов. Должны быть = 0. Это можно проверить с помощью обычной виндовой команды pathping.
Да и для толстого клиента сеть лучше все-таки 1Гбит/с, а не сотку. На сотке местами будет подлагивать. На формировании сложных отчетов, например.
В сети петля, скорее всего.

(24) На стабильной сотке ЛВС упп работает нормально.
Но стабильная сетка, это не то, что "Скорость колеблется от 0 до 10 Мб/с. Причем скорость в 0 длилась около 3-4 минут"

(16) Сделал ?
Расскажи что получилось

(26) Подключил пользователя по RDP к терминальному серверу. Благо он есть, и не плохой, хоть и старенький. Сейчас делаю что бы  iperf3 запускалась у пользователя автоматически и писала логи.

(27) С этого же проблемного компа? И как? RDP не отваливается?

вангую: админы временно торрент отключили или на паузу поставили

(29) если там закольцована сеть, то это не поможет)

(28) Да, с этого же компа. Пока RDP не отваливается. Скорее всего отваливаться будет, но  это уже не проблема 1С :-)

-"Какие измеримые показатели имеются а работе сети, которые должны соблюдаться для стабильной работы 1С?":
Пингуй
ping -l 64400
или типа того

(32) а почему именно размер 64400?

(33) Потому что должно быть 65536... )))

(34) это ж максимальный размер пакета)

(33) как и сказал (34), не болье 65536, но 64400 легко запомнить))

>скорость в 0 длилась около 3-4 минут. Админы считают это нормальной работой.
>ИТ директор играет в молчанку.

беги оттуда (с)

>> скорость в 0 длилась около 3-4 минут. Админы считают это нормальной работой.

Я вот никак не могу понять этой фразы.
С какого перепугу 4-хминутная пауза в работе сети считается нормальной для клиент-серверного ПО? Тем более, когда речь идёт о толстом клиенте?