Друзья, такая штука....До 01.06.2021 прекрасно работал механизм по списанию (реализация) пива...
Механизм такой, остатки наши с остатками ЕГАИС сравнение...Что не лишку то списываем...
Сейчас стабильно от УТМ ну и я так думаю от вышестоящего сервера ответ не приходит
3 магазина срабатывают, 3 нет....ответ не приходит более суток
КУДА обратиться???

для начала надо посмотреть в браузере УТМ папку исходящие - если есть данные, значит УТМ не соединяется с ЕГАИС

(0) Может вы на новый УТМ не перешли?

1. В момент списания в егаис - смотри исходящие, там должен зафиксироваться запрос
2. Перустанови УТМ
3. С возвращаемым ИД пакета обратится в ЛК fsrar.ru (служба поддержки) или на форум рара (по моему они перестали там обрабатыватьтемы..выпендриваются)

(0) В свое время подсказали ресурс может он поможет https://check1.fsrar.ru/

Всем спасибо за ответы...Самое что интересное пакет возвращается с данными по остаткам но с задержками до 2 суток

(5) Это как бы привыкли. Я волшебный пендель прикрутил, раз в три часа перезапрашиваю послевоенную ТНН и тогда все вываливается.

(6) послевоенную это как понять? Старую и обработанную ранее?

(7)Последнюю.

(4) ввожу данные пакетов и свой ID....говорит документов не найдено

(6) действительно...перезапросил ТТН и все пришло

(10) А то.