Добрый день
Такой вопрос, раньше пользовались обработкой "СБРФ:Эквайринговые терминалы", при переходе на новый релиз рекомендуют пользоваться "1С:Эквайринговые терминалы Сбербанк", но при тестировании соединения выдает ошибку:
"Тест не пройден. Ошибка при выполнении функции ТестУстройства, ответ терминала - Ошибка 4301"
Код ошибки не 99, т.е. устройство видит. Честно искал в интернете, не нашел ответ.

тут http://bankomatchik.ru/forums/66/8442 говорят, что решили.
А вообще - у сбера должна быть техподдержка...

Ага, пришли, посмотрели, сказали что с их стороны все норм и ушли ))
Смотрите типа в 1С

(2) Не надо было отпускать без письменного ответа

(3) С их точки зрения все работает, они проверили через свой драйвер/софт/скрипты и все
Замени 1С на любую другую самописную систему на чем угодно написанную и логически подумай, что техподдержка сбера должна с этим самописным софтом интегрировать?
С какого перепугу

(0) Конфу то назови и версию

1C: Больница 2.0
типовая на БСП и библиотека подключаемого оборудования тоже типовая, в код никто не лазил.

(6) 1.Разрядность
2.Настройки, там надо указать каталог софта сбера и ком порт

1. 32ух битная
2. В настройках ком-порт корректно указан, пробовал менять на другой - выпадает ошибка 99

Там сберовская dll несколько раз менялась, что-то типа с 3-мя параметрами была, и с 7-мью...
Я просто не знаю, как в типовой конфе 1С сделано, сама ДЛЛ используется родная, от банка, или от 1С - ?
У меня в одном месте работает самописка, но там на сберовской компоненте, с тремя параметрами, и без БСП и БПО...

через loadparm все пашет?

(8) Открыл сейчас свою тестовую Розницу, залез в настройку драйвера 1С:Эквайринговые терминалы. Нигде в настройках не нашел поля Ком-порт, у меня настраивается только: "Путь к дистрибутиву", где прописан каталог, типа X:\sc552\

(11) там файлик ini где порт прописан

(11) кстати у тебя из Розница сверку итогов делает на сбере?

Старенькая уже кстати статья про эквайринг сбера как прикручивали https://habr.com/ru/post/451188/

Фишка что для 1С разные версии "своих драйверов" поверх драйверов/софта сбера
В итоге все это работает через одно место

(13) Сверку итогов - делает. Правда драйвер у меня установлен 1.0.2.2.

Еще тут в инструкции смотрю, для дравера версии 2.0 https://its.1c.ru/db/metod81#content:7745:hdoc - там тоже нет ком-порта.

(15) А Розница какой версии?

(15) и да "Оказывается, что версии библиотеки Сбербанка могут быть разными"

Версия обработки обслуживания 1.0.2.2
Настройки ком-порта в ini файле в папке Сбера

(16) Стояла 2.2.7.42. Сейчас из-за ФФД 1.2 планирую обновить, но так как у нас используется только узкий контур (по сути только как кассовая программа, которой нужны товары, цены, штрихкоды и немного настроек). То собираюсь просто накатить сверху последнюю. Вот такая база с 2.3.9.22 и попалась под руку...

(18) никаких RDP серверов нет и пробросок порта?

(18) Посмотри - что в файле sbkernel***.log когда выставлен правильный порт.

(15) Не помню уже какие там версии настраивал у клиента, но там прикол был что оплату и возвраты делает а сверку итогов из 1С при закрытии смены ошибка
В результате забил разбираться и тупо закомментил расширением и батником они сверку делают после закрытия 1С

И посмотри, в этом каталоге с pinpad.ini приложение LoadParm запускается? Что при этом в лог пишется? Версия 1С-ки 32-х разрядная?

(23) Запускается в смысле по двойному клику? Версия да - 32-х.

(24) Да, по двойному клику. Должно выйти окошко, типа такого: http://ekkt.ru/hub/6/nastroyka-terminala-sberbank/

+(25) Если приложение не запускается, то опять же, смотреть в Лог, что там пишет.

Запускается да. Подключили напрямую через USB, заработало.

Т.е. проблема именно когда по ip, думаю все же это Сбер надо домучивать.

(28) Эм-м-м, если у вас соединение по Ком-порту, то конечно по usb соединение (ну или в COM-порт компа, хотя такие уже редкость). Для соединения по ip - надо чтобы спецы сбера произвели такую настройку. Вот, как раз тема с сетевыми настройками, с подробностями: http://bankomatchik.ru/forums/66/8442