|
УТ 10.3 Чек на возврат пробился, а терминал деньги не вернул. Как разрулить?
| ☑ |
0
T1C
07.07.21
✎
17:04
|
В УТ 10.3 при оформлении чека возврата на ККМ чек пробился, а банковский терминал глюканул и деньги на карту не вернул.
|
|
1
DmitriyDI
07.07.21
✎
17:06
|
(0) обычно в таких случаях в рознице делаю эмулятор кассы ккм пробиваю опять оплату, возвращаю норм ккм и опять возврат по карте
|
|
2
Новый1сник2
07.07.21
✎
17:25
|
УТ 10.3 еще жива ?
|
|
3
T1C
07.07.21
✎
17:33
|
Живее всех живых ))) Люди упираются - не хотят ут11
|
|
4
T1C
07.07.21
✎
17:36
|
(1) Кстати, вариант... Благодарю.
|
|
5
Новый1сник2
07.07.21
✎
17:37
|
(3) странно, у меня тоже есть клиенты на ут 10.3 (переписанные в хлам) давненько не обращались. видимо как то по другому решили вопрос. не обязательно на ут11, можно и на унф, но тут нужно отдельно смотреть что лучше подойдет.
|
|
6
T1C
07.07.21
✎
17:37
|
А как быть с тем, что чек ушел в ОФД, а по эквайрингу не прошел?
|
|
7
Вафель
07.07.21
✎
17:42
|
А что повторить возврат по эквайрингу нельзя?
|
|
8
DmitriyDI
07.07.21
✎
17:47
|
(6) ну пробей с эмулятора в офд не уйдет
|
|
9
T1C
07.07.21
✎
18:02
|
(7) Пробьется еще 1 чек.
(8) Скорее всего так и придется сделать.
|
|
10
Исновая
07.07.21
✎
18:44
|
на округления спишете, забить и простить
|
|
11
Хосе
07.07.21
✎
19:02
|
(0) распроведи чек возврата. сделай возврат еще раз, поставь точку останова, когда он попытается пробить чек и прерви
|
|
12
Вафель
07.07.21
✎
19:04
|
(9) сделай отдельную кнопку
|
|
13
Исновая
07.07.21
✎
19:09
|
хаспада дела с деньгами и налоговой не имеют.. товарищ автор, забей
|
|