Добрый день,

Столкнулся со следующей проблемой:
Производитель постельного белья. Марки сделаны в Честном знаке. Распечатаны.
Есть последняя розница.
При сканировании марки - в ТЧ подбирается номенклатура по штрихкоду, но сама марка красного цвета, зеленой не становится.
Эта же марка в БП 3.0 подбирается через механизм бухгалтерии, и там все ок.
Подскажите, куда копать?

Подниму, может в курсе кто?

Проблема со всем товаром или с конкретной номенклатурой?
У тебя уже марки привязаны к номенклатуре через справочник Штрихкоды Упаковок?
Номенклатура в Рознице точно имеет признак маркированного товара? (0)

(2) вот скорее всего проблема с номенклатурой, не стоит признак учета товара.

(3) Если особенность учета не проставлена, то марку вообще не требует

(0) а что за сканер то?
Включить надо поддержку сканирования QR кодов и наступит счастье.

(5) а при чем тут настройки сканера? Он же написал, что номенклатура подбирается, значит сканирование работает....

(6) не стоит грамотеям влазить в разговор взрослых людей.

(0) На сайте Честного Знака есть проверка сканера ш/к на считывание кода маркировки. Проверьте, читает ли его ваш сканер.

(7) если б не читалось, он бы вообще марку не показывал бы. может это, отладчиком, не?

(9) Беня, на некоторых сканерах, функционал считывания QR кодов активируется считыванием дополнительных настроек.

+(9) и правильно, надо сразу отладчиком, а еще лучше в 1С написать. Пусть знают, какие бездари...
А    еще лучше к тебе обратиться, чтобы ты расширение новое наваял)

(1) Может ты уже ответишь нам что-то?
А то народ волнуется за твой сканер...

(11) 2к в час, ага

(10) а почему ты решил что у афтора не считывается марка, она ж добавляется? Плохой ты диагност, вова, а в консы лезешь

(14) Беня, час моей консультации стоит 3,5.
Аккурат, что она нифига не считывается, так и оставаясь красной, говорит о многом.
А ты иди лучше скидки делай, дублируя типовой функционал.
Что там кстати с SIP телефонией разобрался?

(15) да, с SIP все ок. Будем интегрировать через софтфон

(15) и что, кто то покупает?

(2)
Карточка номенклатуры заполнена корректно. Товары легкой промышленной и в самой карточке, и в виде номенклатуре.
Справочник штрихкодов пустой. Есть только 5 позиций, которые пытались вручную внести. Выгрузил справочник полностью из БП в Розницу. Не помогло.
Сканируется только qr код без обычного штрихкода - подбирается строка в РМК с заполненной номенклатурой и красной маркой.
Если сканировать обычный щтрихкод. Выходит мелкое окошко, что можно сканировать марку. Пикаешь, и ничего не происходит. Это в рознице.
Если сканирова в текстовое поле марку, то подставляется дата матрикс код.
В Бухгалтерии марка подбирается.
Сканер ПОРТ HC-40
Сегодня магазин закрылся. Завтра с утра пройдемся по советам еще раз с тестом на честном знаке.
В рознице не читается, в бухгалтерии читается. Но там два разных сканера одинаковой модели, и находятся в разных местах.

(18) В настройках "Интеграция с ИС МП" включена работа с "Товарами лёгкой промышленности и одежды"?

(18) С суффиксами надо поиграть. Попробуйте поставить CR+LF

(19) включено, дело не в этом.
(20) спасибо, завтра гляну. По итогам тут же отпишу

(18) Сравнить способ подключения и настройки сканеров. Проверить просто - считать код маркировки в блокнот. Если сканер подключен ком-портом, он ничего не прочитает, если клавиатурой - в блокноте будет строчка, а там смотреть язык ввода.

Проблема была в настройках сканера.
Решилось звонком производителю. Прислал инструкцию, как починить.
В 2 страничной инструкции в комплекте поставок этого не было.
Теперь все работает. Всем спасибо.