Добрый день. Розница 2,3. Файловая база на одном компьютере, Web-сервер, Подключение со второго компьютера через платформу. Ко второму компьютеру подключена касса Атол 20Ф, работая через РМК чек на кассе печатается от 30 до 50 секунд. Кассу менял. Сначала стояла Меркурий 115, потом поставил Атол 20Ф. Атол чуть побыстрее, но все таки все равно очень долго. Пытался подключить не через web, а напрямую через подключение сетевого диска - 1с начинает работать очень медленно, по вебу она сама хотя бы как то шевелится. На обоих компах ничего кроме 1С не запускается, никаких лишних программ нет

(0) проблема в записи документа в 1С или в работе с кассовым аппаратом?
Надеюсь терминала нет?

>Атол 20Ф

где и зачем вы такое Г берете?
Надо 22Ф/FPrint-22ПТК было брать

(0) Настройте ККМ без подключения оборудования и пробейте чек на нем из РМК, имитируя продажу. Станет понятно, подвисания в самой 1С или при взаимодействии с ККТ. Во втором случае переустановите драйвер ККТ, вдруг поможет.

Мне кажется проблема в скорости обмена данных. Скорость подключения ФР какая?

(4) по usb пофиг какая
или ты думаешь он откопал rs-232 порт и по нему?

(5) https://www.atol.ru/upload/iblock/b19/atol_20f_5.jpg
нету, только usb, там режим эмуляции и плюет на скорость выставленную

(0) у атола можешь поднять rpc сервер, и через него печатать.

(4) Скорость подключения 115200.

(3) Без подключение пробивает нормально, за секунду закрывается чек

(2) какой был. А в чем у 20 проблема, я с ним раньше просто не сталкивался, ну ширина ленты только побольше

(1) Терминала нет. Если ставлю в ККМ настройку без оборудования, то чек закрывается достаочно быстро (1-3 секунды)

(7) Север поставить на главный комп (где база) и прописать к нему подключение с кассового компа?

А соединение кассы с офд как идет?

Если у фр от Атол спрашивать внутренние данные по номерам чека,а особенно номерам фн,то это выполняется не быстро,а если еще состояние спросить,то еще задержка будет.

Можно включить журнал операций драйвера и посмотреть,что там происходит.

(13) EoT