|
База Розницы на торговой точке не запускался. Куда копать?
| ☑ |
0
Обработка
09.11.21
✎
08:07
|
У нас РИБ Розница с доработками.
Всего периферийных баз около 50 шт.
В одной из магазинов база тупил и запуск вчера застревал на момент до выбора пользователя.
И зависал. База на PostgreSQL был. Кое-как выгрузили и перевели на скуль-экспресс.
Но сегодня база на PostgreSQL запускается нормально. Почему не понятно.
Админ не уверен что это проблема винды или железа. К сожаление ЖР вчерашний хелпдеск снес.
Они конечно чистили кэш, перезапускали машину. Ничего не помогало.
Куда копать можно?
|
|
1
ДенисЧ
09.11.21
✎
08:08
|
Снеси хедпдеск, который снёс ЖР
|
|
2
Обработка
09.11.21
✎
08:09
|
Комп там моноблок на ссд на амд проце. Срони на core i3 10го поколения.
|
|
3
Обработка
09.11.21
✎
08:10
|
Конфа запускался но предприятие нет.
У них есть возможность заходить и на ЦБ по впн.
Там тоже сегодня при заходе долго думал но зашел но на ЦБ.
|
|
4
Обработка
09.11.21
✎
08:12
|
Вчера еще было обновление базы ЦБ под вечер.
Вполне возможно что в момент запуска был запущен регл задание по обмену.
Но обычно это были задержки 1-2 минут а тут почти час или полтора ребята мучались.
|
|
5
Обработка
09.11.21
✎
08:14
|
Сегодня опять вернули их на ту же базу.
Будем наблюдать.
|
|
6
Галахад
гуру
09.11.21
✎
08:29
|
Интересно, а виндовый профиль не сносили?
|
|
7
Фрэнки
09.11.21
✎
08:36
|
Больше интересно другое - если база висла _до_ выбора пользователя, то как тогда ее перевели из одного скл в другой?
Это же надо было переконвертировать базу через дт-выгрузку, а значит зайти в базу Конфигуратором. Или был какой-то еще способ применен?
Получается подача инфы вида : "мы как-то вроде починили... ну как-то, ну не знаю... А что там было, какие будут предположения?"
|
|
8
Фрэнки
09.11.21
✎
08:38
|
Т.е. вполне вероятно, что можно было создать еще одну базу на прежней версии или даже в файловом режиме, перезагрузить, например, дт-шником туда-обратно, ничего больше не меняя и все.
Затем гадать что это такое было
|
|
9
Галахад
гуру
09.11.21
✎
08:40
|
(7) У меня была похожая ситуация. Конфигуратор запускался, а предприятие нет. Т.е. оно оказывается в конце концов таки запускалось, если подождать неопределенное количество времени... Отдал админам на починку. Чинили хирургическим путем, грохая профиль.
|
|
10
Обработка
09.11.21
✎
11:12
|
(7) В конфу пускала база а в предприятие нет. Выше писал вроде.
|
|