УТ 10 Печать чека. Не понятные буквы. Как лечить?

1С v8

06.04.22

✎

07:19

У меня УТ2 каз (ну аналог УТ10). РИБ.
На одной из торг точек при печати Х- отчета (отчет без гашения) появляется в чеке не понятная строка с буквами.
Отладкой прошелся. Не поймал то место где печатается. Точнее нашел но там идет команда фискальному регистратору на печать.
Кто встречал такую траблу как лечили?

Вот ссылка на чек = https://ibb.co/tPVtRns

А это процедура вывода - https://ibb.co/VMk35Dv

1 Обработка

06.04.22

✎

07:24

Вот резервно залил

https://hkar.ru/15ntZ

https://hkar.ru/15nu0

2 Мимохожий Однако

06.04.22

✎

07:26

Смотреть надо в настройках кассы через программку обслуживания ККТ. Скорее всего таблица с налогами. Не написал какая ККТ. ИМХО.

3 Обработка

06.04.22

✎

07:36

У меня ШТРИХ-ФР-Ф

4 Обработка

06.04.22

✎

07:37

Обработка = ShtrihMFiscalPrinters_v2.epf

Обработка осуществляет обслуживание фискальных регистраторов, поддерживаемых драйвером «Штрих-М: Драйвер ФР» версии А4.9.

5 Мимохожий Однако

06.04.22

✎

07:37

Открой программу этой ККТ и посмотри таблицы, где задаются налоги

6 Мимохожий Однако

06.04.22

✎

07:37

Это не обработка в 1С, а обработка на рабочем столе пользователя, у которого подключена ККТ

7 Йохохо

06.04.22

✎

07:40

(2) +1, тест драйвера фр https://spb-kassa.ru/штрих-м-фрк_download.html

8 Йохохо

06.04.22

✎

07:44

"На одной из торг точек" как бы говорит, что ТС знает, что под кракозябрами, но хранит интригу и дает надежду

9 Обработка

06.04.22

✎

08:01

Есть программа налогового инспектора.
В нем есть различные кнопки...
Не понятно что к чему. Наверно админам передам задачу.

10 Мимохожий Однако

06.04.22

✎

14:07

(9) Не админам надо отдавать, а поговорить с кассовым мастером, кто обслуживает ККТ.

11 Woldemar177

06.04.22

✎

14:15

(10) Проблема не в кассе , а в твоей 1С. Это я как кассовый мастер говорю. ;))))

12 MWWRuza

гуру

06.04.22

✎

14:37

(11) Это как? Х-отчет(да и Z тоже) печатается самой ККТ, как-бы "изнутри", 1С ничего не формирует, просто дает одну команду на печать отчета, какие тут могут быть проблемы?
Я не очень хорошо знаю Штрих, но по другим ККТ, из родной утилиты от него, нужно вызвать команду, что-то вроде "очистка ОЗУ", или "Технологическое обнуление", или что-то на подобии. Что-то "кривое" залетело в какую-то из таблиц, и нужно их переинициализировать.

PS Я понимаю, если-бы такое в чеках или нефискальных документах было, там 1С формирует кучу данных(возможно - кривых), передает их в ККТ, и потом дает команду на печать, а для смееных отчетов - там в принципе, только команда.

13 Обработка

06.04.22

✎

15:20

(12) Полагаю (11) Пошутил.

14 Woldemar177

07.04.22

✎

12:55

Без разницы. К 1с подключено? Х отчет печатается по команде из 1с, а не из драйвера? До свидания. Адназначно. ;))))

ЗЫ ну печатаются какие то символы в Х отчете ну и что?

15 Woldemar177

07.04.22

✎

13:00

+ Через драйвер - а ну ка повтори? ;))))