Был совершен переход на версию 11.5 с 11.4. Переход не был завершен, так как в базе были битые ссылки, из-за которых зациклилась функция перехода на новую версию в регистре РеестрДокументов. Пользователи уже работали в базе, поэтому откатить назад, убрать битые ссылки и заново обновить не вариант. Как можно ее удалить? Тестирование и исправление не помогает, она все равно остается.

восстановить базу из резервной копии сделанной перед обновлением.

(0) я думаю, что вам стоит пригласить специалиста

(1) Пользователи уже работали в базе, восстанавливать не вариант.

>>Как можно ее удалить?
кого ЕЁ?

(4) битую ссылку, из-за которой не завершилось обновление, была попытка с помощью тестирования и исправления удалить ссылку, не помогло

(5) удали запись регистра с этой ссылкой

Сами ссылки можно запросом найти

Довольно отважный ТС,я при смене релиза сначала тестю сам,потом даю всем пользователям потыкатся. Выпрь прав,удали сам,позови спеца(это лучше,хз что еще вылезет) или восстанови из архива ,обнови как надо и перенеси что набили

(3) боюсь что это может оказаться единственным вариантом. бэкап не удаляйте на всякий случай.
он понадобится специалисту когда вы закончите свои эксперименты.
а то что "наработали" можно и перенести при желании. в нормально обновленную базу.

Битая ссылка скорее всего зарегистрирована в узле плана обмена связанном с этим шагом, удалить достаточно только оттуда.

+ (10) Но при каждом следующем обновлении оно может снова блокировать обновление и надо будет снова удалять.

(10) Не подскажете как?

(12) открываешь этот регистр, бегло просматриваешь глазами. Битые ссылки прекрасно видны. Встаешь на строчку с битой ссылкой, нажимаешь удалить.

(12) Запускаешь обработку "Регистрация изменений для обмена данными". Там проходишься по всем узлам плана обмена "Обновление информационной базы" и смотришь чтобы не было битых ссылок зарегистрированных объектов. Если есть, то просто снимаешь их с регистрации.