Имя: Пароль:
1C
 
АТОЛ Fprint 22ПТК засыпает
,
0 Гений 1С
 
гуру
21.12.22
13:09
С утра кассир приходит и приходится перевыключать кассу, иначе 1С ее не видит, не открывается смена.
Касса подключена по Ethernet, питание от блока питания.
Есть ли в драйвере опции по экономию питания какие-нибудь, чтобы их отключить?
1 kittystark
 
21.12.22
13:21
пинги?
2 Garykom
 
гуру
21.12.22
13:28
подключить по usb
3 Гений 1С
 
гуру
21.12.22
14:10
(2) наперкуа?
4 Гений 1С
 
гуру
21.12.22
14:11
(1) напомнило анекдот: "Пинги? 20! Что 20? А что Пинги?"
5 Галахад
 
гуру
21.12.22
14:55
Если ПК выключает, почему бы не выключить ФР?
Если ПК не выключает, то вероятно экономично вырубается сеть на этом самом ПК.
Вывод, проблема скорее всего не в ФР.
6 НафНаф
 
21.12.22
15:01
проще кассу отключать на ночь, а утром включать
7 kittystark
 
21.12.22
15:01
(4) алаверды:
- Спишь с моей дочерью?
- Так у нас 2 детей...
- Я спрашиваю, спишь с моей дочерью?
- Да, а что?
- Ну так это, просыпайся, просыпайся!!!
------------
пинги на него извне не дадут заснуть девайсу
8 Garykom
 
гуру
21.12.22
15:06
еще можно по wifi подколючить и удивляться а что оно на ходу теряет
9 Гений 1С
 
гуру
21.12.22
16:03
(7) замечательно и как их организовать?
10 Гений 1С
 
гуру
21.12.22
16:03
просто командой ping?
11 Гений 1С
 
гуру
21.12.22
16:35
клиент говорит, что пробовал пинговать, всю ночь пингует, а утром касса недоступна.
1с на ночь вырубается.
12 sandal_r
 
21.12.22
16:39
(11) всю ночь пингует, а утром касса недоступна.
т.е. в какой то момент пинг пропадает?

вообще первый раз слышу чтобы в фр были спящие режимы.
имхо дело в сети. пусть зарезервируют мак фр в dhcp.
13 Гений 1С
 
гуру
21.12.22
16:41
(12) так там не то что касса пропадает, а не может подключиться к 1с. т.е. пинг идет, а 1с не видит.
14 НафНаф
 
21.12.22
16:47
(13) и как прописан в 1С доступ к оборудованию?
15 arsik
 
гуру
21.12.22
20:51
Да у атолов беда с прошивками. Попробуй обновить. У меня тоже периодически просто устройство недоступно в течении дня, хотя по УСБ подключено.
16 Сергиус
 
22.12.22
01:53
(0)[питание от блока питания]
Проверить бы с другим БП.
17 Гений 1С
 
гуру
20.01.23
12:25
В общем, помогло обновление до 10.9.4.5 как самого ДТО, так и интеграционной компоненты (для этого пришлось ее запихнуть в отдельный драйвер в зип-архив, потому что просто так интеграционную компоненту в 1це не обновить).
18 arsik
 
гуру
20.01.23
15:48
(17) А нельзя было руками подменить драйвер интеграционной  компоненты в AppData\Roaming\1C\1cv8\ExtCompT\ ?
19 Гений 1С
 
гуру
20.01.23
16:43
(18) не знаю, я сделал более технологично на мой взгляд.
выгрузил макет драйвера из 1с-розницы в ZIP-файл
Распаковал. Подменил там интеграционную компоненту и подправил в XML ее название.
Упаковал обратно.
Создал новый драйвер в 1с из этого зип-файла в справочнике драйверов.
Подменил редактором реквизитов в подключаемом оборудовании драйвер на этот.

Усё просто.