Здравствуйте.
Есть 1с в установке сервер 1с+SQL. Отдельно поставлен сервер лицензий на котором развёрнуты программные лицензии. Соответственно клиент 1с при запуске базы обращается к серверу 1с который берёт лицензию с сервера лицензий для клиента. Есть отдельный аппаратный сетевой ключ (hasp) на 100 пользователей. Нужно чтобы клиент получал аппаратную лицензию, а не программную. На клиенте отредактировал hasp.ini на тот комп куда вставлен hasp. В файле 1CEStart.cfg на клиенте прописал UseHWLicenses=1 . Но при запуске 1с клиент не обращается к компу с hasp. Это видно с помощью tcpview которая показывает используемые порты. Видно что порт  475 прослушивается, но обращений к нему не происходит. При этом telnet 192.168.13.12 475 подключается что видно в  tcpview. Как ещё можно указать клиенту использовать аппаратный ключ или надо запрещать серверу 1с выдавать программную лицензию для этого клиента?

(0) запретить серверу 1С выдавать чтобы клиент один получил аппаратную
по идее при последующих запусках должен использовать последнюю полученную лицензию, т.е. аппаратную

(1) *один раз получил

есть такой файлик nethasp.ini, лежит C:\Program Files\1cv8\conf
почитайте, плюс галочка в 1с старт в настройках (которые тоже файлом можно редактировать) есть,  использовать аппартную лицензию (ключ защиты)

(3) hasp LM поставлен? прописаны ключи?

(0) в hasp.ini use tcp ip enable?

(5) там ещё столько всего кешируется, что рекомендуется ребут после правки ini

(4) плюс если 1с установлена в пользовательскую папку (C:\Users), то прописывать файл nethasp.ini, в той папке, а не C:\Program Files\1cv8\conf

Да hasp license manager поставлен.
Меня смущает что при запуске 1с не происходит попытки обращения к 475 порту компа в который поставлен hasp. База лежит в ms sql, работает через сервер 1с.Такое впечатление что как только клиент подключается к серверу 1с тот ему сразу выдаёт программную лицензию. А как запретить для одного клиента получать программную лицензию я не знаю.

(0) запретить получать лицензию от сервера каком-то одному клиенту нельзя, можно установить запрет только для всей базы всем клиентам

Попробую отключить раздачу лицензий сервером и запустить 1с, по результатам напишу. Надо дождаться обеда :)

(8) См. руководство администратора: https://its.1c.ru/db/v8318doc#bookmark:adm:TI000000328

В первую очередь получается тот тип лицензии, который был использован в прошлый раз. Так что либо сбросить кеш, либо отключать менеджер с программными лицензиями. Кеш, наверное, проще...

У меня в настройках стоит "использовать аппаратную лицензию" и ключ вставлен в мой комп. Берется аппаратная. Но если подключаюсь через RDP, то берется аппаратная лицензия и галочка в настройках снимается. Чтоб снова использовать аппаратную, надо менять настройки.

(12) *берется программная

(12) нафига ставить/снимать галки?
параметр /UseHwLicenses+/- позволяет задавать использование ключа для каждой базы по отдельности

(13) При подключении RDP нужен hasp lm

Подытожим:
1) нужен HASP LM в котором указаны все ключи и все сервера лицензий
2) у пользователя должна стоять UseHWLicenses=1 в 1CEStart.cfg, либо у базы прописано в параметрах запуска /UseHwLicenses+
3) у пользователя в папке установки платформы 1с \conf должен быть настроенный файл nethasp.ini (либо C:\Program Files\1cv8\conf, либо C:\Program Files (x86)\1cv8\conf, либо в папке C:\Users\%имяпользователя%\AppData\Local\Programs\1cv8\conf)
4) файл должен быть настроен и прописаны все IP серверов лицензий, а также указан use tcp ip enable
5) Все сервера и клиенты должны находиться в одной подсети

(0) Какой telnet - 1С только в UDP умеет, проверь открыт ли на фаерволе 192.168.13.12 UDP 475

(10) Просто скрыть на время программные лицензии от сервера.

Запустить конфигуратор, получить фигвам, нажать подробно, там будет вся диагностика.

Спасибо большое за помощь. Сейчас напишу чем дело кончилось. Задача была часть клиентов перевести на аппаратный ключ hasp. Как меня убеждали это сетевой ключ на 100 пользователей вставлен в один из серверов в серверной. Ключа я не видел. Промучившись целый день решил сходить в серверную и вижу что hasp зеленый то есть для лицензирования сервера. :)

(12) Локальный ключ работает только в сеансе 0. Так что при подключении по RDP он становится недоступен.