Есть несколько ККТ Атол, подключенных через ethernet
Есть пользователи, работающие на терминальном сервере.
Драйвер атол предпоследний, конфигурация УТ 10.3 последняя
Сталкиваюсь с такими проблемами:
1. При открытии нового чека или новой реализации видимо опрашивается все подключенное оборудование, и открытие происходит долго, иногда с ошибками "Ошибка при подключении устройства.
Необходимо убедиться, что устройство правильно настроено и соответствующий порт не занят другим приложением."
2. При пробитии чека иногда возникает ошибка "Не удалось получить объект драйвера", такое чувство что с кассой теряется связь, или ее кто-то занимает.

Как-то можно с этим бороться, или переходить с терминального сервера на локальные 1С-ки?

Дописать конфигурацию

Я лично делал ссылку у пользователя с каким ккм он может работать и что ему опрашивать. Лез в драйвера ТО вроде.

это я решу проблему тормозов при открытии. Скорее всего в обработку обслуживания придется лезть.
Что делать с тем, что связь с кассой пропадает - ума не приложу.

(3) Ну если часто то проверять и заново подключать я так думаю. Если не часто - инструктировать что бы 1с перезапустили.

(3) Если на ККМ есть езернет порт, то подключать через эзернет.

Если кассы подключены как сетевые, то тормозов быть не должно. в УТ 10 при работе в терминале все пользователи работают с одного компа (сервера) и всем доступно торговое оборудование. Надо изменить способ определения компа и тогда ут не будет проверять подключение у каждого юзера. Еще я кому-то делал подключение к ККТ не при открытии документов, а при пробитии чеков из этих документов

(0) к рдп через инет работаете?
Тогда советую использовать проброс портов
https://infostart.ru/1c/articles/620353/
Еще по умолчанию привязку оборудования 10.3 делает к компу. Доделал, что бы еще имя сессии привязывался

(0) В обработке ТОСервер заменить функцию которая возвращает имя компа на

Функция ПолучитьИмяКомпьютераТО() Экспорт

//((заменим на имя физического компа 
	//типовой код комментируем. 
	//Если мИмяКомпьютера = Неопределено Тогда
	//	мИмяКомпьютера = ВРег(ИмяКомпьютера());
	//КонецЕсли;
	Если мИмяКомпьютера = Неопределено Тогда
		WSS = Новый COMОбъект("WScript.Shell");
		WSSE = WSS.Environment("Process");
		мИмяКомпьютера = ВРег(WSSE.Item("ClientName"));
		Если ПустаяСтрока(мИмяКомпьютера) Тогда
			мИмяКомпьютера = ВРег(ИмяКомпьютера());
		КонецЕсли;
	КонецЕсли;
	//если зайти в терминальной сессии консольно, то получим "CONSOLE",
	// в этом случае применяем типовую функцию
	Если мИмяКомпьютера = "CONSOLE" Тогда  
		мИмяКомпьютера = ВРег(ИмяКомпьютера());
	КонецЕсли;
	//))
	Возврат мИмяКомпьютера;

КонецФункции // ПолучитьИмяКомпьютераТО()

"Мопед не мой"©

(7)с пробросом портов при работе с драйвером 10 бывают жуткие тормоза
(8)именно это тоже делал

(7) Переброс портов та еще шляпа, комон. Уже все нормальые кассы через эзернет работают.

(8) Интересная мысль!

(11) Лет 10 уже именно так и делаю

(8) Хозяйке на заметку: если подключиться к отрытому РДП с другого компьютера функция вернет имя компа от первого подключения. Учитывайте.

А не проще идентифицировать ИмяКомпа(сервера)+ИмяПользователя?

(14) И так тоже делал, при необходимости.

Да если - разрулить имена и подключать только нужные компы, а не все подряд, как по умолчанию - проблем не будет.
У меня было две кассы в супермаркете - никаких тормозов не было.