Всем привет.
Оборудование ТСД: Opticon SMART CLK-3001
Установил USB Driver Installer, в диспетчере устройств обнаружилось устройство, COM3, все ок
Установил ПО Mobile Logistics

В 1С на этапе добавления нового оборудования "Внешняя компонента" установлена, а вот сам драйвер нет, пишет красным шрифтом: Установка драйвера "АТОЛ: Интеграционная библиотека драйвера ТСД не завершена", и предлагает скачать дистрибутив драйвера с сайта АТОЛ.

Если открыть "Драйвер терминала сбора данных", и там нажать "Проверка связи", то пишет: (-1) нет связи.

Вероятно по этой причине и в 1С он не доустановился, т.к. не видит оборудование.
Подскажите пожалуйста, что еще нужно доустановить? в теории сказали, что нужна какая то программа, которая эмулирует USB в COM порт, но информацию по этому поводу найти не могу.

Спасибо.

которая эмулирует USB в COM порт - она уже есть если в диспетчере устройств обнаружилось устройство, COM3.
Поэтому я советую всё же:
"АТОЛ: Интеграционная библиотека драйвера ТСД не завершена" - скачать, потыкать галочки вдумчиво при установке. Возможно толстый/тонкий или разрядность.

(1) дело в том, что на сайте АТОЛ уже нет драйвера на это оборудование, OPTICON сейчас выкупила компания Cleverens, драйвер на сайте у них я скачал, насчет разрядности, 32-64 (как это для ККТ), Для данного оборудования не увидел что есть различные. всегда скачивается один и тот же.
При установке драйвера там особо нечего вдумчиво включать выключать, указал все 3
https://ibb.co/2tvnhY0
При установке приложения Mobile Logistics флажками указал свою модель
https://ibb.co/mJxP57F

Больше ничего не устанавливал. Но в самом драйвере так же связи с оборудованием нет, хотя COM порт определяет
https://ibb.co/gWWjDkd

(2) дополню только, что в самом ТСД закончилась лицензия на установленное ПО, но не думаю, что она влияет на определение данного оборудования
https://ibb.co/LYzFLfL

(3) https://open-budget.ru/public/1011769/?ysclid=li33hyh8k5858004087 попробуйте по этому мануалу

(4) я видел этот мануал, на Infostart, дошел до 3го пункта, и там пишется, то что я писал в первом сообщении.
Внешняя компонента установлена, а драйвер до конца не устанавливается в 1С

(2) Больше ничего не устанавливал. Но в самом драйвере так же связи с оборудованием нет, хотя COM порт определяет
https://ibb.co/gWWjDkd - Пробовали искать оборудование через драйвер Атола?

(6) ищет минут 10, и ничего не находит

(7) Может с этим драйвером найдется tsd_opticon_drv_a_3_0 https://cloud.mail.ru/public/wctv/B8Ad9Tf3x

(8) установил драйвер Штрих М, оборудование так же не видит https://ibb.co/cQXkzMk

(9) На другом железе/ОС пробовали запускать? Лучше взять диск, накатать на него чистую оригинальную ОС и протестить.

Написать мелкую обработку, чтобы подключаться в обход ёбнутого "недосервера торгового оборудования от 1цэ" и действительно проверить как и что работает/не работает. Куле вялого гонять, когда можно работать напрямую? ;) )))

(11) Через основную поставку драйвера Атола и Штриха проверяли, не через компоненту. Да, есть вариант написать хоть на VBA, но вероятно здесь дело в ОС/железе.

Спасибо всем за ответы, вопрос решили.
Написал в поддержку Cleverance. Вся проблема решилась, когда в саму ТСД перезалили конфигурацию (прошивку) по инструкции, через утилиту AppLoad.
В результате этого сам драйвер оборудования стал видеть устройство.
Что касается 1С, чтобы драйвер установился, нужно ставить 32х разрядную платформу.
Т.е. если при скачивании драйвера ККТ можно выбирать 32 или 64 и ставить в соответствии с платформой 1С, то драйвер для ТСД идет только 32х разрядный, поэтому платформу тоже нужно ставить именно такую же. и все взлетело.