|
1С Розница 2.3 продажа за нал | ☑ | ||
---|---|---|---|---|
0
petya_
petrov_63 08.09.23
✎
14:44
|
Не могу разобрать 1С розница 2.3 используем РМК управляемыйРежим при продаже с любой оплатой выходит сообщение "Нет доступных ККТ для фискализации чека" и чек не пробивается при этом отчет без гашения печатается без проблем.
В чем может быть проблема? |
|||
1
petya_
petrov_63 08.09.23
✎
15:05
|
ап.
Заранее спасибо. |
|||
2
petya_
petrov_63 08.09.23
✎
15:35
|
билин, все плохо.
|
|||
3
petya_
petrov_63 08.09.23
✎
15:40
|
Спасите помогите.
|
|||
4
petya_
petrov_63 08.09.23
✎
15:47
|
так уточняю сообщение такое "Чек не напечатан на устройстве для печати чеков.
Описание ошибки: Нет доступных ККТ для фискализации чека." Но у нас не используется устройство для печати чеков, используется только касса АТОЛ 30. |
|||
5
lubitelxml
08.09.23
✎
16:00
|
(0) у тебя онлайн касса, или просто принтер чеков?
|
|||
6
petya_
petrov_63 08.09.23
✎
16:05
|
У меня онлайн касса.
Не могу понять в чем проблема - в настройках 1С-ки или таки в каких то правах системной учетки. Зашел на комп под другой учеткой касса увиделась и запечата, но это не вариант чтобы вся толпа кассиров работала под чужой учеткой. |
|||
7
lubitelxml
08.09.23
✎
16:06
|
(6) ну так настрой оборудование на нужное тебе рабочее место
|
|||
8
petya_
petrov_63 08.09.23
✎
16:10
|
(7)
Это третий пользователь на которого я настраивал почему не настраивается не понятно. Если нет ККМ на текущем рабочем месте то сразу при открытии РМК вываливается сообщение о обсутствии ККМ. А тут получается рабочее место открывалось, смена открывалась, но продажи не регистрировались. Точно может быть проблема именно в настройках 1С но в каких? |
|||
9
petya_
petrov_63 08.09.23
✎
16:38
|
(7) нет никаких либо настроек именно в системной учетке?
|
|||
10
Vol71
11.09.23
✎
09:04
|
Решил проблему?)))
|
|||
11
petya_
petrov_63 11.09.23
✎
14:40
|
(10) В пятницу решил проблему перезаходом под другой системной учеткой соответственно с открытием смены по-новому. Сегодня еще на одного нового пользователя настраивал базу т.е. получается на еще одно рабочее место. Ну вроде работают. Так что можно сказать, что проблема как таковая не решена - не ясно в чем косяк был. Но как говорится солнышко всходит и заходит, а мы его не трогаем чтобы работало.
|
|||
12
zippygrill
11.09.23
✎
15:01
|
Плавающая ошибка. Если повторить оплату - то ккт уже будет доступной.
Причем есть ккт подключенные по usb, Так и по tcp. |
|||
13
petya_
petrov_63 11.09.23
✎
15:06
|
(12) хм, не один раз повторял, но все равно говорила "Нет доступных ККТ для фискализации чека", а промежуточный отчет тут же выдавала. Побился, плюнул, закрыл смену и сменил пользователя т.е. рабочее место и заработало.
|
|||
14
petya_
petrov_63 14.09.23
✎
09:08
|
Опять тот юзверь пришел на работу ) И под своей учеткой системной зашел на комп и в 1с. Отчет без гашения выходит, а чеки опять не печатает. Наверное таки проблема в доступе к портам, но хотя команда на печать отчета без гашения не посредством телепатии передается. Может пользователя надо локальным админом делать?
|
|||
15
arsik
гуру
14.09.23
✎
09:21
|
(14) Может у него дрова 1сные нужно обновить? Они в папке пользователя лежат в ExtCompT
|
|||
16
petya_
petrov_63 14.09.23
✎
09:28
|
(15) Но как так открытие смены и отчет проходит, а чек не проходит.
Плюнул сказал зайти под другой учеткой. Но чую придется гуглить где доменная учетка меняется на локального админа. |
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |