Имя: Пароль:
1C
 
1С Розница 2.3 продажа за нал
, ,
0 petya_
petrov_63
 
08.09.23
14:44
Не могу разобрать 1С розница 2.3 используем РМК управляемыйРежим при продаже с любой оплатой выходит сообщение "Нет доступных ККТ для фискализации чека" и чек не пробивается при этом отчет без гашения печатается без проблем.
В чем может быть проблема?
1 petya_
petrov_63
 
08.09.23
15:05
ап.
Заранее спасибо.
2 petya_
petrov_63
 
08.09.23
15:35
билин, все плохо.
3 petya_
petrov_63
 
08.09.23
15:40
Спасите помогите.
4 petya_
petrov_63
 
08.09.23
15:47
так уточняю сообщение такое "Чек не напечатан на устройстве для печати чеков.
Описание ошибки: Нет доступных ККТ для фискализации чека."
Но у нас не используется устройство для печати чеков, используется только касса АТОЛ 30.
5 lubitelxml
 
08.09.23
16:00
(0) у тебя онлайн касса, или просто принтер чеков?
6 petya_
petrov_63
 
08.09.23
16:05
У меня онлайн касса.
Не могу понять в чем проблема - в настройках 1С-ки или таки в каких то правах системной учетки.
Зашел на комп под другой учеткой касса увиделась и запечата, но это не вариант чтобы вся толпа кассиров работала под чужой учеткой.
7 lubitelxml
 
08.09.23
16:06
(6) ну так настрой оборудование на нужное тебе рабочее место
8 petya_
petrov_63
 
08.09.23
16:10
(7)
Это третий пользователь на которого я настраивал почему не настраивается не понятно.
Если нет ККМ на текущем рабочем месте то сразу при открытии РМК вываливается сообщение о обсутствии ККМ. А тут получается рабочее место открывалось, смена открывалась, но продажи не регистрировались. Точно может быть проблема именно в настройках 1С но в каких?
9 petya_
petrov_63
 
08.09.23
16:38
(7) нет никаких либо настроек именно в системной учетке?
10 Vol71
 
11.09.23
09:04
Решил проблему?)))
11 petya_
petrov_63
 
11.09.23
14:40
(10) В пятницу решил проблему перезаходом под другой системной учеткой соответственно с открытием смены по-новому. Сегодня еще на одного нового пользователя настраивал базу т.е. получается на еще одно рабочее место. Ну вроде работают. Так что можно сказать, что проблема как таковая не решена - не ясно в чем косяк был. Но как говорится солнышко всходит и заходит, а мы его не трогаем чтобы работало.
12 zippygrill
 
11.09.23
15:01
Плавающая ошибка. Если повторить оплату - то ккт уже будет доступной.
Причем есть ккт подключенные по usb, Так и по tcp.
13 petya_
petrov_63
 
11.09.23
15:06
(12) хм, не один раз повторял, но все равно говорила "Нет доступных ККТ для фискализации чека", а промежуточный отчет тут же выдавала. Побился, плюнул, закрыл смену и сменил пользователя т.е. рабочее место и заработало.
14 petya_
petrov_63
 
14.09.23
09:08
Опять тот юзверь пришел на работу ) И под своей учеткой системной зашел на комп и в 1с. Отчет без гашения выходит, а чеки опять не печатает. Наверное таки проблема в доступе к портам, но хотя команда на печать отчета без гашения не посредством телепатии передается. Может пользователя надо локальным админом делать?
15 arsik
 
гуру
14.09.23
09:21
(14) Может у него дрова 1сные нужно обновить? Они в папке пользователя лежат в ExtCompT
16 petya_
petrov_63
 
14.09.23
09:28
(15) Но как так открытие смены и отчет проходит, а чек не проходит.
Плюнул сказал зайти под другой учеткой. Но чую придется гуглить где доменная учетка меняется на локального админа.
Компьютеры — это как велосипед. Только для нашего сознания. Стив Джобс