Имя: Пароль:
1C
 
Тормозит 1С у одного пользователя
0 Alex Проблемный
 
07.12.23
12:09
Доброго дня. Объясните пожалуйста недорослю почему может тормозить 1С или что проверить:
Дано:
сервер SQL 2016
1С 8.3.23.1912
50 пользователей
60-70 сеансов

Пользователь пожаловался на тормоза 1С при:
Проведении/пометки на удалении документа
Поиске по части строки в динамическом списке документа

Что временно помогало:
1. Очистка кэша ~ 1-2 часа

При замере производительности выявлено что 99,75% (одно обращение) времени тратит на процедуру "СписокПриИзменении(Элемент)" на строке "ТекДанные = Элементы.Список.ТекущиеДанные"

Пинг до сервера 1С с пакетом в 10000 байт ~ 3-4 мс, пиковый 10 мс
Комп пользователя не нагружен и место на диске есть.

Что ещё проверить?
1 Звездец
 
07.12.23
12:12
RLS?
2 Табуретко
 
07.12.23
12:13
(0)Помогите определить почему машина не едет:
дано:
резина шиповка,
лобовое тонированное...
3 Alex Проблемный
 
07.12.23
12:18
(1) как проверить что это RLS тормозит?
(2) да-да... я не знаю что это и по этому пытаюсь дать исходные данные какие, как я думаю, могли повлиять. Может сможете подсказать куда копать или какие-нибудь способы выявления проблемы?
4 Звездец
 
07.12.23
12:20
(3) ну для начала посмотреть включен ли он. Если включен можно например погуглить немного, там есть статьи и даже с картинками
5 Табуретко
 
07.12.23
12:27
(3) никто не знает что это такое, если бы мы знали что это такое но мы незнаем...
только у одного пользователя тормоза? ттх сервера более подробно (проц, оператива)
6 MaximSh
 
07.12.23
12:32
(0) не типовая конфигурация?  Сколько строк в ТЧ? Что за код, обращение к серверу в форме? к серверу в общих модулях?
Дели проблему, т.к. при отмене проведения не вызывается СписокПриИзменении(Элемент)
7 Alex Проблемный
 
07.12.23
12:33
(5) Проц.: Intel Xeon(R) CPU E5-2699 v4 2.2 GHz (Загружен на 40-60%)
Оп. память: 19,5 ГБ используется (60-70%)
Диск: SSD 200ГБ
8 uPstart_
 
07.12.23
12:39
Или индивидуальные настройки списка пользователем (установить стандартные настройки списка) или сортировка строк в списке (сделайте сортировку по дате).
9 Alex Проблемный
 
07.12.23
12:39
(6) Отраслевое решение 1С:Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом КОРП
Дописанная
В какой ТЧ? есть тормоза при поиске в ДС и проведение/пометки на удаление документа
"Что за код" - если смотреть на замер при поске по части чстроки то в замере нет больших затрат по времени, но по факту есть. Если смотреть проведение/пометки на удаление документа то единственное место это в типовой процедуре на клиенте
"Дели проблему, т.к. при отмене проведения не вызывается СписокПриИзменении(Элемент)" извиняюсь не уточнил: проведение/пометка на удаление тестировал из формы списка
из формы документа так же долго но не делал замер
10 Alex Проблемный
 
07.12.23
12:41
(6) (8) (5) (4) Можете помочь понять почему тормоза пропадают когда очищаю кэш пользователя и заново появляются примерно через 1-2 часа?
11 uPstart_
 
07.12.23
12:42
(3) Как узнать что это RLS? Попробуйте поработать пользователем с полными правами или дайте этому пользователю полные права. Если тормоза пропадут то RLS.
12 Alex Проблемный
 
07.12.23
12:42
(8) Попробую через час. Сейчас пользователь не на месте (обед)
13 Alex Проблемный
 
07.12.23
12:42
(11) Пользователь главбух с полными правами
14 uPstart_
 
07.12.23
12:44
(13) Тогда не RLS
15 2S
 
07.12.23
12:44
(9) это рарусовская поделка?
16 lEvGl
 
гуру
07.12.23
12:49
(10) ни успел
может платформу/венду переставить, в целом админская тема
+ тут в технические глубины лезть - можно закопаться, решение должно быть более масштабного плана
17 Alex Проблемный
 
07.12.23
12:49
(15) да
18 Alex Проблемный
 
07.12.23
12:51
(16) Попробую как вернётся в следующем порядке:
Установить стандартные настойки списка
Переустановить платформу

Отпишусь
19 Звездец
 
07.12.23
12:57
(18) смысла от перестановки платформы скорее всего не будет. Если и менять, то на другую версию у всех
20 MaximSh
 
07.12.23
12:58
(10) условное оформление списка есть? Если да, убери до типового. Сравнение кэшированных форм на клиенте и на сервере при поиске/перелистывании.
21 2S
 
07.12.23
13:10
(17) с таким сталкивались в уат.
Одинаковые пользователи с одинаковыми правами, но по одному из пользователей раздувалась таблица
public._systemsettin по
_objectkey='ИсторияВыбора'

До сути проблемы не докопались
22 Garykom
 
гуру
07.12.23
13:11
(0) Сбрось ему личные настройки форм (Еще - Настроить список)
23 laeg
 
07.12.23
15:26
(0) Тормозит на конкретном компе под любым пользователем ?
Под данным пользователем на других компах такая же проблема ?
Чтобы обнаруживать ошибки, программист должен иметь ум, которому доставляет удовольствие находить изъяны там, где, казалось, царят красота и совершенство. Фредерик Брукс-младший