Всем привет.

Помогите советом.

Проблема:

Дня три как перестали работать допобработки по расписанию, все. Выкопали ошибку, не найден файл по пути такому то (С\юзерс\такой то\ ... \ Temp\ ну и файл, соответсвенно, вроде как понятно, что во временное хранилище он не попал, соответсвенно и не нашел его для выполнения.

помогает чистка кеша или перезагрузка сервака, но пользователей много, и нас скоро на вилы посадят.

Места на диске - полно, права вроде есть (раз уж после перезагрузки все работает).

К большому сожалению в гугле ничего, что могло бы помочь не нашла, надеюсь на вашу совметсную помощь.

(0) а какой кеш чистите? сеансовые данные?

(1) все что можем, сперва просто службы перезапускали, потом скриптом кеш убивали (это помогло, но время повтора ошибок было меньше), потом сервак начали физически перезагружать (на полдня хватало, потом обратно ошибки, ну не ошибки а отсутствие работы) в ЖР все четко, в фонах - все выполнено, по факту - нет

(2) единственным спасением видим только переносить обработки в основную конфу

Кстати. А если попробовать какую ниб обработку адаптировать по тестовую базу, банально - запись в ЖР и пнуть ее на тестовой каждые там минуту, к примеру

Тестовые базы лежат на другом сервере, как минимум поймем, проблема в платформе или в серваке, если в серваке - будем сисов пинать

(0) Эти обработки при интерактивном запуске нормально отрабатывают?

(4) да

Игрались с изменениям папок/прав? Может даже просто диск сыпаться

рабочую базу перенесли на новый сервер, НО месяц примерно все было норм.

был косяк со службой, она была под старого пользователя, потом поменяли, но по таймингам не совпадает с моментом ошибок

сейчас подкинули в обработки своего пользователя, вроде обмен пошел, но опять же ручной запуск регламента, ждем запуска по расписанию.

Даже если это сработает, остается открытым вопрос "что произошло?"

тот случай, когда "а у нас все работает"

программисты при отладке видят один путь к временному хранилищу, под пользователем - другой, совершенно другой

а БСП какая?

(9)
:(
2.4.4.130

Было похожее, не нашли причину.
лечилось, выключением регламента всех обработок, и новым включением.

несколько раз так делали.

потом проблема пропала. может админ наш шалил, он у нас с странностями.

(11) спасибо.

Всем спасибо, пойдем и мы странности выявлять у наших админов

(12) Проверьте, что под пользователем службы 1С никто больше не работает.

С\юзерс\такой то\ ... \ Temp\ - длинный путь к темпам
смените на с\виндовс\темп какой нибудь и исчезнет трабл

(0) у вас нет журнала изменений(все изменения в любых настройках 1с, операциоки, всё что обновлялось в иб и т.п.)?
Ps и да, возможно админа требуется подвергнуть допросу с пристрастием