|
Возврат товара | ☑ | ||
---|---|---|---|---|
0
Saionara
15.05.24
✎
17:27
|
Подскажите возник вопрос. Ситуация с розничными возвратами. Чек ККМ на возврат есть. Товар встал на остаток. Но в реестре отчет о розничных возвратах не проводится. Пишет что не хватает к оформлению товара а складе. С чем может быть связано и как исправить?
|
|||
1
Волшебник
15.05.24
✎
17:42
|
Какая конфигурация?
|
|||
2
Saionara
15.05.24
✎
17:52
|
УТ 11.5
|
|||
3
Волшебник
15.05.24
✎
18:51
|
на основании "ЧекККМ на возврат" введите документ "Возврат от клиента"
|
|||
4
Saionara
15.05.24
✎
19:19
|
К сожалению не дает осуществить такую операцию. Не активный возврат товаров от клиента
|
|||
5
Волшебник
15.05.24
✎
19:20
|
Введите его вручную без документа-основания.
|
|||
6
Мультук
гуру
15.05.24
✎
19:27
|
(0)
ИМХО. "Чек ККМ на возврат" "Отчет о розничных возвратах" Кто-то один из этих документов должен движения делать, разве нет? Если "Отчет о розничных возвратах", то смена должна быть закрыта, чеки заархивированы и "Чек ККМ на возврат" движений уже делать не должен |
|||
7
Saionara
15.05.24
✎
19:34
|
Просто в отчетах о розничных возвратах чек ККМ на возврат проведен, а сам отчет о возврате за день не проведет. И соответственно не дает заархивировать чеки за день.
|
|||
8
Волшебник
15.05.24
✎
19:42
|
(7) Если сегодня не решить проблему, то завтра продажи встанут
|
|||
9
Saionara
15.05.24
✎
19:44
|
Надеюсь. Проблема сама висит от 3го мая.
|
|||
10
Волшебник
15.05.24
✎
20:13
|
(9) Ну значит не срочно
|
|||
11
Saionara
15.05.24
✎
20:27
|
До конца месяца точно надо будет закрыть этот вопрос
|
|||
12
Волшебник
16.05.24
✎
13:59
|
А может действительно не хватает товара на складе? Ну так, в порядке бреда...
|
|||
13
Saionara
16.05.24
✎
22:08
|
Подключили айтишника. В итоге товар числится на одной организации, а пробивается по другой. Склад общий.
|
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |