Имя: Пароль:
1C
1C 7.7
v7: ККМ Атол-22 нет связи
0 Pit0n_08
 
04.07.24
07:35
ИБ на основе доработанной Комплексной, работает в терминале, проброс портов есть. До 3 июля всё работало, потом при попытке пробития чека пишет "Нет связи".
В 1С "Сервис-Параметры" проверка связи - "нет связи", а поиск
падает с ошибкой "-21. Ошибка запуска сервиса...". Аналогичная ситуация в копиях и прошлых архивных базах.
А из "Тест драйвера" (версия 10.0.10) ККМ видна, смену открывает и чек по открытию выходит.
Пробовали запустить на другом сервере - траблы с регистрацией библиотеке FPrnM1C.dll, админ вроде победил, но результат тот же. Восстановил систему на сервере, итог тот же.
Думали, антивирь гадит, приостанавливали защиту, но не помогло.
Где ещё копать?
1 MWWRuza
 
гуру
04.07.24
07:57
Обновления винды?
2 MWWRuza
 
гуру
04.07.24
08:03
Вообще, такие темы тут появляются с завидной регулярностью...
У Вас АТОЛ 22, значит есть сеть "на борту"... Если он в одной сети с сервером, то ИМХО проще его подключать не пробросом портов с клиента, а прямо к серверу как локальное устройство по порту TCP... АТОЛы, у которых есть своя сетевуха, это умеют.
3 Pit0n_08
 
04.07.24
08:51
(2) Подключение настроено по ip
4 MWWRuza
 
гуру
04.07.24
09:57
Хм...
Тогда (3) не вяжется с (0)... В (0) Вы пишите: "проброс портов есть". Если касса подключена к серверу по IP, как его локальное устройство, то зачем проброс?
Или она подключена к клиенту по IP и проброшена на сервер?
5 Pit0n_08
 
04.07.24
11:54
(4) ККМ подключена на рабочей станции кабелем USB и в маршрутизатор сетевой веревкой. Из драйвера касса видится каклокально, так и на сервере
6 MWWRuza
 
гуру
04.07.24
12:16
(5) Если подключить к серверу по сети через маршрутизатор по "сетевой веревке", то на рабочей станции можно по USB  и не подключать... Если только, там помимо работы из основной программы, еще что-то из драйвера напрямую на нем делают.

И... Вот это: "Из драйвера касса видится как локально, так и на сервере" - что значит?
Нет, локально - понятно, по USB, скорее всего эмуляция COM-порта... А на сервере - это как? Напрямую через сеть как локальное устройство, подключенное к этому серверу по сети через маршрутизатор, или через проброшенный с клиента по RDP тот же COM-порт(эмуляция USB<=>COM на клиенте) - ?
7 Pit0n_08
 
04.07.24
13:10
Подниму
8 Pit0n_08
 
04.07.24
13:12
(6)Если USB не подключать, проблема с транспортом в ОФД не будет?
9 Pit0n_08
 
04.07.24
13:15
На сервере Тест драйвера находит ККМ и через проброшенный порт и по ip. Модель и номер ККМ совпадают
10 Pit0n_08
 
04.07.24
14:14
Up
11 MWWRuza
 
гуру
04.07.24
15:26
(8) (6)Если USB не подключать, проблема с транспортом в ОФД не будет?

А какие проблемы? Настраиваете через драйвер, что обмен с ОФД по внутреннему встроенному интерфейсу LAN (извините, не помню точно, как он у АТОЛа называется), и USB тут становится побоку... АТОЛ сам отправляет все чеки в ОФД, не зависимо от USB да и наличия/отсутствия компа в принципе, главное, что-бы в сетевую "дырку" на нем кабель с интернетом бьл воткнут, и настройки сети в самом ККТ были прописаны.
Это в том числе и для ОИСМ работает.
12 Pit0n_08
 
22.07.24
17:35
Ответ нашелся. В прошивке ККМ Атол прописан запрет работы с 8 версией драйвера, начиная с 03.07.24 г., а в типовых конфигурациях 1С 7.7 вложен драйвер 8.15
13 MWWRuza
 
гуру
22.07.24
18:02
(12) В прошивке ККМ Атол прописан запрет работы с 8 версией драйвера, начиная с 03.07.24 г.

Хм... Это в какой прошивке? Просто у меня пока есть точки, без маркировки, в которых АТОЛы платформы 2.5 и драйвера 8.Х... На 7.7, или 8.Х самописки без стандартных библиотек(БПО, БСП)...
Ждать подлянки, или пока нет? Пока все работает :-)
14 Pit0n_08
 
23.07.24
12:48
С этим ковырялись уже другие спецы - поэтому версию прошивки сказать не могу(. Из драйвера ККМ 10-й версии касса видится. Поставили последний драйвер 8-й версии - "нет связи". Если я правильно понимаю, надо найти библиотеку типа "FPrnM1C.dll" или "FprnM1C82_54FZ.dll" версии старше 8.**. И вроде Атол предупреждал об этом достаточно давно. Удачи
15 Duke1C
 
24.07.24
09:37
(13) Всё работает. Вот только недавно меняли ФН-ки на 3-х кассах у клиента. Полёт нормальный :)
16 MWWRuza
 
гуру
24.07.24
10:03
(14) Поставили последний драйвер 8-й версии - "нет связи".

А платформа то какая? Если 5-тая, то и не увидится... 8-мые драйвера изначально только с 2.5 работали, 5-тая только с 10-тыми драйверами.

(15) Да работает конечно... Просто смутило немного сообщение(12)... Что за запрет - не понятно. И зачем он нужен - тоже. Прошивки платформы 2.5 не выпускаются уже давно, их никто не обновляет. А прошивки платформы 5 - и так с драйвером 8.Х не работают, и никакой запрет не нужен.
А переходить на платформу 5 или нет, если нет маркировки - тут каждый решает сам... Пока прямого запрета использовать в таком случае ФФД-1.05 нет, и соответственно платформу 2.5 тоже :-)
Проблемы невозможно решaть нa том же уровне компетентности, нa котором они возникaют. Альберт Эйнштейн