Кто-нибудь может подсказать, почему метод API warehouse/balance для одной организации возвращает данные (массив balances), для другой - массив пустой, хотя через веб-морду остатки видны в обоих предприятиях? остатки хочу по ОСУ, группы молочка+вода. У той организации, по которой баланс выдается пустой, еще подключены группы пива, но судя по доке - баланс должен выдаваться только по тем группам, по которым есть ОСУ. И никаких параметров отбора по группам в доке нет.
Метод warehouse/operations - нормально работает, выдает список документов по обеим организациям.

(0) да, техподдержка сервиса

(1) ТП сервиса - это реально ТП (в смысле "Тупая П")
спустя 3 дня ответили, что "так и должно быть", "поведение системы корректно".
Спрашиваю, как тогда получить иным способом через апи - через пару дней отвечают "мы вам ответили в рамках предыдущего обращения - поведение системы корректно".
Спрашиваю через телегу - отвечают "Ответ на Ваш вопрос был предоставлен в рамках обращения №SR****.Дублирую ответ: поведение системы корректно"...
Так что мнение, что "может подсказать техподдержка сервиса" - не совсем верно...

(0) чз, это сплошное недоразумение..Подумаешь, в апреле в чз с останков вода списывалась при продаже в розницу при осу, а в июле нет - поддержка ответила, списывайте с чз руками, через вэбморду, создав документ и указав нужное вам количество...опиз@неть. Хотя везде, в том же диадоке, видно, что данные ушли в чз.

(3) " Хотя везде, в том же диадоке, видно, что данные ушли в чз." - "с вашей стороны пули вылетели, но до нашей не долетели".
Хуже ЧЗ только Зерно. Там вообще осьминоги...
А ведь еще хотят и в опте помарочный учет ввести...

Хочу посмотреть теперь на людей, ругавших ЕГАИС.

(4) ЕГАИС это алкоголь, а ЧЗ это уже какая-то неповоротливая корпорация с 37 товарными группами :)

(6) ага, в котором, как показывает практика..нет никакого учета, сплошная профанация

(6) Это ерп система уровня государства ;-)

Но, скомуниздили там денег меньше(в процентном отношении конечно :-) ), чем в ЕГАИС... Или, что вероятнее всего, изначально больше заложили бюджет...
Егаис в последнее время совсем испортился, такое ощущение, что вместо дата-центров инфа обрабатывается на гаражном серваке... В ЧЗ, по крайней мере пока, с этим дела лучше обстоят.
Просто некоторые операции, которые раньше несколько минут выполнялись, теперь могут часами висеть... Видимо, введение пива в ЧЗ вытащило из тени тех субъектов, которые раньше без егаис обходились... И они все резко начали в егаис работать. Ведь на кассе скрыть то, что не используют егаис проще, чем то, что не используют маркировку... А раз начали маркировку использовать, то и в егаисе надо зарегиться... Вот похоже он и не выдержал наплыва новых пользователей :-(

(7) Вы еще не встречались с ФГИС ЗЕРНО, если плохо пишите про ЧЗ

(10) см (4)

И все-таки они мне ответили нормально, и ткнули меня мордой в мою ошибку (в пагинаторе указывал с 1, а нужно с 0).
правда, дооолго...