Есть две организации, занимающиеся оптовой торговлей. У каждой своя ККТ. Пользователь работает с базой в терминальном сеансе.
Есть два способа открытия/закрытия смен.
1. В списке документа Чек ККМ.
2. В общей команде управление фискальным устройством.
Замечены следующие фокусы.
При первом способе взаимодействия смена открывается не на том устройстве, смена не закрывается.
При втором способе также может не закрываться смена. Приходится закрывать в локальном тесте драйвера.
Иногда невозможно просмотреть свойства подключаемых устройств (ККТ).

сколько можно пихать 1с с оборудованием в терминал? поставь ты уже на локальную машину тонкий клиент и забудь про кучу проблем. В терминале корректное определение идентификатора рабочего места не всегда происходит + частые проблемы с пробросом и доступностью оборудования

(1) Спорно. в терминале будет работать в независимости от того захотел пользователь поработать в офисе, дома или на соседнем компьютере. Да зайти под пользователем в терминале и проверить проще.

(2) речь идет сейчас о работе с ККТ, а значит еще могут там быть сканер, терминал и тд. Какой еще дома поработать в таком случае? Работай в терминале сколько угодно, но с торговым оборудованием зачем?

(3) Могут быть, а могут и не быть. Или раз ККТ то значит исключительно "касса пятерочки"? Т.е. в офисе ККТ без сканера и терминала не может быть?

(4) может и без сканера, но и с одной ККТ проблем в терминале хватает. Убери терминал и 99% проблем с ККТ исчезнут. Проблема, описанная в (0) исчезнет 100% если конфигурацию никто не ковырял в некоторых местах

(0)Забыл добавить. Одна касса подключена по com-порту, вторая использует tcp socket.

(4) и кстати банковские терминалы и сканеры далеко не всегда используются исключительно в торговле. Например штрихкодирование документов в бухгалтерии очень не плохая штука. Если 1с использует какое-либо внешнее устройство никакой пользы от терминала сейчас нет совершенно

(5)Я передам рекомендацию коллегам. Они могут не согласиться.

(6) не важно. У тебя явные проблемы с корректным определением идентификатора рабочего места, и как следствие правильном определении оборудования. Причин очень много может быть из-за терминала. Если убрать терминал и проблема не пропадет, то и детектить ее будет намного проще, там не так уж и много чего сломаться может

(8) Так пусть тогда и решают проблему сами, если не согласятся. Ты-то тут тогда при чём?

ККТ под терминалом требует плясок с бубном. Например, если дать доступ к одной ККТ с разных рабочих мест (поочередно, а не все сразу толпой), то иногда простого закрытия кассовой смены мало, надо закрывать полностью сеанс пользователя.