Имя: Пароль:
1C
 
Зависает "Настройка электронной подписи и шифрования"
0 VLAL
 
31.10.24
14:06
После обновления платформы и конфы УТ 11 начала зависать эта форма, если открыть ее на сервере в rdp соединении и соответственно актуализация токенов тоже не работает. Я так понимаю какая-та проблема с чтением ЭЦП. Какое-то время это работало если зайти в этом же соединении в 1С из браузера. Сейчас эта форма зависает и там. Локально на других компьютерах все работает (но приходится туда втыкать ключи).

Кэш чистил. платформу обновлял дальше. до самой новой. Что еще попробовать?
1 palsergeich
 
31.10.24
14:11
(0) У нас была проблема с подписанием на сервере обезличенной, так же висло намертво.
обновили криптопро на сервере и проблема вроде ушла
2 VLAL
 
31.10.24
14:28
(1) Обновил до 5.0.13000, не помогло.
3 VLAL
 
31.10.24
16:10
Судя по всему проблема на этапе "Определение приложений установленных на компьютере".
Удалял крипто-про, чистил cspclean, не помогло.
4 arsik
 
гуру
31.10.24
16:57
(3) Перезагружался после всех действий?
5 palsergeich
 
31.10.24
17:15
(4) Кстати да
6 VLAL
 
31.10.24
17:17
(4) конечно, много раз )
7 arsik
 
гуру
31.10.24
18:20
(6) ExtraCryptoAPI какой версии стоит? Может тебе его обновить? Или наоборот опустить. Последняя 3.0.3.33
e1cib/list/Справочник.ВнешниеКомпоненты
8 VLAL
 
31.10.24
21:07
(7) тоже пробовал, стоит 3.0.3.33 до 3.0.2.29 опускал.

Все работало и после обновления, по крайней мере один раз в тонком клиенте и один раз в браузере. Потом перестало.

В бухгалтерии и демо-торговле эта форма открывается. Сейчас копию УТ в которой не работает разверну, проверю.
9 VLAL
 
31.10.24
21:34
в копии или ошибка Подробный текст ошибки: "Аварийное завершение" или зависает.
10 zipavel
 
03.11.24
19:43
Зависает "Настройка электронной подписи и шифрования" после обновления платформы с версии 8.3.22.2283 на 8.3.24.1691
Конфигурация Бухгалтерия Предприятия, релиз 3.0.161.22
При работе с маркированными товарами зависает, когда открываем форму Обмен электронными документами, общие настройки... в общем везде где есть что-то связанное с сертификатами.
Проблема не на всех компьютерах. Пробовал менять версию компоненты, криптопро версию менял, кэш чистил.
Пришлось открыть порт т.к база серверная и прописать базу локально.
Кто-то смог решить?
11 palsergeich
 
08.11.24
15:44
(10) само прошло у меня после танцев с бубнами.
Что именно помогло, я не понял
Программист всегда исправляет последнюю ошибку.