Добрый день!
Я недавно зарегистрировался на данном форуме, ибо не у кого больше просить помощи по поводу 1с. Моя проблема заключается в том что пользователи жалуются на медленную работу 1с, долго формирует отчеты, бывают проблемы с печатью... Подскажите в чем может быть связана проблема или в какую сторону копать. 1с 7.7 установлен на win server 2019 в гипервизоре (может это важно, не знаю) база ms sql 2019 подключение клиентов через remoteapp.
Опыта в этом деле у меня не особо, так что надеюсь на понимание

(0) Копать только в одну сторону - использование прямых запросов в 7ке. кроме того. каким макаром вы 7ку на 2019 запустили непонятно. Но это уже другой вопрос

и что значит проблемы с печатью? 7ка банально как ворд использует виндовое окружение для печати. Вы кстати кто прог? админ?

(0) Сколько бестолковых слов!

(0) Переходите на восьмёрку

это все ставил админ который был до меня, и все конфиги настраивал он. так что я не могу ответить на вопрос о том "как?". еще такой вопрос, как правильно настроить конфиг в базе. или какие рекомендованные параметры

(5) Вам нужно срочно перейти на восьмёрку.

(0) Обратитесь к специалисту "семерочнику". Семерка так то летает на любом современном железе, ибо продукт с аппаратными требованиями от предыдущего поколения, но в любом деле есть свои нюансы.
"проблема заключается в том что пользователи жалуются"
Хм. То есть, проблема не в 1с, а в пользователях? )

(5) вы админ или прог? (6) думаешь от него это зависит? может человеку лучше помочь форум же для этого

(7) аппаратные средства вообще никак по скорости на 7ку "по заводу" не влияют.

(9) Согласен, неоптимальные алгоритмы и баги влияют сильнее. Взять хотя бы то же сохранение больших таблиц с автовысотой. Тут какой комп ни возьми - любой зависнет.

я сам сисадмин с небогатым опытом. коллеги мои мягко говоря сами не шарят что иногда делают, поэтому уже решил на форумах поспрашивать. на счет перехода на восьмерку. изначально и должна была стоять она, но вот мой коллега установил семерку...

(0) Пользователи вечно жалуются, научитесь пропускать их "хотелки" мимо ушей и сосредоточьтесь на нормальных задачах.

(11) Если у вас семерка типовая - то переходите на восьмерку, даже не задумываясь. Лучше с нового года. Если же нетиповая, а сильно доработанная - то обратитесь к специалисту, это задача не сисадминская.

(11)  ну тогда вам нужен прог. Можете мне написать я 7кой занимаюсь. Может подскажу что реально [email protected]

(11) Обратитесь к внедренцам, они помогут в реализации перехода. Самому лезть не надо, потом денег кровных лишитесь.

а на сколько сложно вообще переходить на 8ку, есть ли там какие то нюансы может?

(14) нет счас типовых. никто не работает давно. скорее всего какой-о свой процесс уже налажен

(17) если чисто типовое то купить 8ку поставить, ввести остатки. далее голова болит пусть у бухов или пользователей. Никто однозначно не даст ответа. Если не типовое то год работы пара прогов с бюджетом от 250 к и т.п.

(19) а что на счет базы, надо ли будет что-то менять, исправлять? или после установки 8ки с коробки все будет работать?

(20) Всё сразу заработает из коробки.

посмотри на размер файла 1Cv7.cfg

(22) вопрос может показаться глупым, но где мне это посмотреть?

(23)
cd <каталогБД>
dir *.cfg

(22) если я правильно посмотрел то он весит 659 байт

(21) ага да. только в правилах и процессах 1с.
(20) Для начала непонятно, а что у вас в 7ке.

(26) >> Для начала непонятно, а что у вас в 7ке.

Да какая разница. Всё снести и поставить восьмёрку.

а вот как быть, если 7ка сильно доработанная, в этом случае как переходить на 8ку, специалистов только вызывать?

(28) Не надо вызывать специалистов. Сделайте всё сами. Поставьте коробку, перенесите данные и остатки, научите всех вести в ней учёт.
Всё сами.

(28) На 8-ку переходить только в случае крайней необходимости.
В ином - никак.

Ни на один вопрос ответов нет
Какие проблемы с печатью? Где именно медленно работает? Какие отчеты тормозят? Какая вообще конфигурация?!
Сколько пользователей? Как хорошо настроена инфраструктура? Проблемы с печатью может вообще никакого отношения к 7ке не иметь. Может точка актуальности загнана в конец года и все тормоза от временных расчетов. Может там справочники и журналы понапиханы всякими онлайнрасчетами при каждом чихе обновления формы. Почему может тормозить - вариантов вагон. На современной технике если 7ка тормозит это значит там не база-конфигурация, а Мордор и эльфы

(31) Вот только не надо прилюдно раскапывать эту стюардессу.

(28) было у меня у одного клиента "сильно доработанная семерка" ТИС, базовые механизмы не затронуты, сделано много обвески. Раза два приходили какие-то "специалисты по восьмерке", все что они могли предложить по 8ке - поставить типовую. Покрутились день на фирме и пропадали. Ибо чтобы понять что там хорошо ляжет на типовую, а что придется дорабатывать - сил на нормальное обследование и нормальных спецов ко орые умеют это делать - таких еще поискать надо. Ну и вопросы бюджета этого всего - а обсуждалось здесь это не раз - клюшечники часто злобные и не видят причин отбашлять дохера бабла чтобы получить или кота в мешкеили то же самое сто уже есть на 7ке.
Так что как правильно написал trdm - переход на 8ку только в том случае если иначе никак. По уму - найти хорошего клюшечника с опытом ведения проектов на 8-ке, отжать денег у куроводства и оперативно до НГ запроектить переход на 8ку. Но такой вариант для ТС мне кажется утопическим. Но хорошо хоть сисадмин есть. А плохо то что нет штатного или на постоянном аутсорсе клюшечника.

Прежде, чем переходить на 8ку, надо бы железом поинтересоваться у автора. Он не написал, какой состав железа у сервера, а только операционку

(32) Станислав, стюардессы всякие важны, стюардессы всякие нужны. Никто ж не рекомендует кукурузник выпускать на международные линии.
Хотя конечно как посмотришь на некоторые самописки на клюшках - что ж вы, суки, раньше не сдохли...
Проблемы всего этого в т.ч. и перехода на 8ку - всем всё нужно вчера.

Херня. Надо просто закрыть ветку и всё. Нет ветки — нет проблемы.