Всем привет.

19.12.2024 бухгалтером отправлен ответ на входящее уведомление СФР по больничному. В 1С:ЗУП 3.1 статус ответа показывает "отправлен в фонд". Но позвонили из фонда и сказали что по идентификатору отправленного ответа у них ничего нет.

Бухгалтер поставил срочную задачу исправить проблему 1С:ЗУП 3.1. Я предложил в исходящем ответе через "Еще" сделать Исправить (Подготовить новые сведения).
Бухгалтер не принял такой вариант потому что при повторной отправке сегодняшним числом придёт штраф.

Что тут можно сделать в 1С:ЗУП 3.1 ?

(0) "Что тут можно сделать в 1С:ЗУП 3.1 ? "
Ничего
И не надо дергаться. Если есть квитанция с датой отправки и эта дата в пределах положенного срока - пусть СФР у себя ищет ваш ответ. Вы то в его ПО влезть не можете. Максимум что можно - позвонить в техподдержку оператора, не зависло ли у них отправление в СФР

тут по-моему от штрафа не уйти.
Шерифа(СФР) не волнуют проблемы негров.

(2) Эт-т-точно (с) красноармеец Сухов
(0) Вы различаете "отправлено" и "получено"? Тем более "принято".

(2) Пусть попробуют
Есть квитанция с подтвержденными датой и временем отправки и они корректные. ЗУП здесь ни разу не виноват, исправлять нечего

В общем дальше пошла переписка бухгалтера с фондом. здесь только связываться с админами СФР и выяснять что у них происходило на сервере в момент отправки с нашей стороны. Но это вряд ли.

(1) У нас напрямую ответ отправляется через ЗУП.

(3) Я различаю, но не слежу за статусами уведомлений.

(5) Не вряд ли, а именно это надо сделать
У меня такое бывало при отправке через Астрал. Звонок в ТП и о чудо: у них там что то зависло, передернули и оно дошло

(0) обратиться к вашему оператору ЭДО. они проверят информацию, было ли отправлено. Если да - запрашивайте  у них письменное подтверждение, т.о. вы избежите штрафов.
У нас похожее было - потерялось где-то после оператора.

(6) ЗУП это клиент-отправитель, за ним есть оператор-доставщик и обработчик

(9) Отправка делается напрямую, а не через оператора.

(9) (10) Если в обмене ФСС стоит галочка, что обмен напрямую, то оператор тут не участвует.

(10) Тогда я не в курсе через какого оператора делается доставка. Скорее всего связано с сертификатом страхователя.

Бывает такое, отправьте ещё раз

(14) Бухгалтер отказался. Сказал будет штраф

(15) Тогда скиньте в СФР квитанцию об отправке и пусть у себя ищут. Больше вы ничего сделать не можете

(16) Ок. Спасибо

(16) Под квитанцией я так понял имеется ввиду скрин формы регистрации ответа на запрос СФР.

(15) С 5000= фирма не рухнет.

(19) Тоже так считаю.

(19) Не рухнет
Но лучше их пустить на новогодний пропой

(15)За что? Какой такой штраф? Не один раз так делали, и никаких штрафов. Сколько хочу, столько раз и отвечаю на запрос из СФР.

(22) За своевременно не поданые данные.

(23) Вы их своевременно подали, от вас ушло в положенные сроки
Дальнейшим процессом доставки и обработки вы не управляете, поэтому никаких штрафов быть не может

(24) А теперь слушай сюда меня внимательно. Ты кем себя возомнил?

(24) Вот ить, Фома неверующий )
Ловите свежий пруф:
https://t.me/problema_ens/96015

(26) Дык сэр, причем здесь это ?
Не ответили это одно дело, дохлое для юрлица, тут фонд прав. А в (0) ответ дан, в установленные сроки. Здесь надо руководствоваться следующим: https://nalog-nalog.ru/strahovye_vznosy/szvm/sudebnaya-praktika-po-efs-1-nn/?ysclid=m54wulppsr945708317

Не, фонд конечно губищи воловьи может раскатать и выставить штраф. Но если проблема окажется на их стороне, то "в таком случае вины страхователя в этом нет, а формальный подход к вопросу привлечения страхователя к ответственности недопустим".
Весь вопрос насколько принципиально для фирмы окажется не платить за чужие косяки

(27) Про бюрократические шестерёнки слышали?
Что значит "А у меня ответ дан!" ?
Где этот ответ? Штраф придёт ОБЯЗАТЕЛЬНО, рано или поздно. Потому что на том конце бездушный механизм. Ну напишете Вы, что, дескать, мы отправляли и что? Есть строгая защита от коррупции. Уберёт вручную инспектор штраф, а к нему зявится их унутренняя проверка и спросит:
- Где штраф?
- А я его отменила...
- Почему?
- А мне ник Герцог сказал, что они отправляли ответ...

Комиссия сразу решит, что Герцог откатил 1000 чтоб не платить 5000...

(28) Сэр, что с вами ? Такое ощущение что вы слегка навеселе

Штраф конечно придет, но где хоть слово про какую то коррупцию ? Убирать его будет не инспектор ручками, а суд своим решением, о чем в приложенной ссылке сказано.

(29) Суд из-за 5000? Да Вы, батенька, эстет )
У меня, к примеру, час консультации столько стоит... А сколько времени займёт судебное производство?

(30) За пару-тройку заседаний думаю управятся, дело то пустяковое

Но это совершенно не важно. А важно то, что есть способ этот штраф не платить. Юрлицо само выбирает что для него приоритетнее: отдать 5 тыс и не связываться или отбить чужой косяк. Может у них юристы хорошие, кто знает.
Все это еще в (27) упомянуто, вы почитайте прежде чем отвечать

(31) Отдайте им 5к и не заморачивайтесь.

(32) Вот еще, перетопчутся
До суда может и не дойти, запускаете процедуру обжалования штрафа, пишете свои обоснованные возражения. На этом могут отстать

(33) Фильм "Вокзал для двоих" смотрели? Там главный герой хотел, чтобы ему вернули деньги за невкусный обед )

(34) И был прав. Недожаренное и пересоленное оплачивает горе-повар
А вообще странное рассуждение у вас. Вот здесь вы помогаете фирме заработать копеечку на продаже старья: Продажа ОС после сторнирования списания ОС

А в данной теме почему-то предлагаете расстаться с 5 тыс за просто так.

Если к вам обратится за консультацией клиент и спросит: "Сэр Генри, как мне не платить штраф СФР за отчет, который я сдал, а они не получили ?", что вы ему скажете ? "Любезный, не дурите, гоните им 5. И мне столько же за консультацию". Так что ли ?

(34) Он не ел.

2й ответ также повис на статусе отправлен. На сайте СФР нет ни одного контакта со службой тех поддержки. Видимо у них её просто нет.

В общем есть общий телефон СФР, а дальше в зависимости от региона они дадут другой телефон. Это служба обращений по регионам и на тех поддержку также не попасть, но там видят данные уведомлений и в связи с ними задают вопросы. Тут никаких технических вопросов - вопросы больше по работе того кто готовил ответ.

(33) был аналогичный случай, но отчетность через калугу шла. фирма у калуги запросила письмо подтверждение, что нами отчет был отправлен в нужные сроки, им хватило этого подтверждения чтобы не выставлять штраф (или обжаловать, точно не знаю)

(35) Точно такой случай был у клиента, доказать не смогли. Штраф пришлось оплатить. Так что как бы Гена ни прикалывался, а проблема такая есть, и у страхователей нет никаких возможностей доказать свою правоту. А судиться из-за 5 тысяч никто не будет, чем СФР и пользуется.

Меня смущает путаница в употребляемых терминологиях у автора. Похоже, что автор не понимает, о чем говорит.
вот это, к примеру, что в (0)? цитирую:
"бухгалтером отправлен ответ на входящее уведомление СФР по больничному."
это що за ерунда, извиняюсь за мой французский.
"Уведомление СФР по больничному" - это всего лишь уведомление, и ничего более. Уведомление могут быть:
статус 10 - больничный открыт
статус 20 больничный продлен,
статус 30 больничный закрыт
еще там могут статусы больничного "отменен" и еще какие-то, не помню, не суть важно.
СФР всего лишь уведомляет работодателя о статусах больничного.
Поэтому, повторяя цитату из (0) бухгалтером отправлен ответ на входящее уведомление СФР по больничному
задаю встречный вопрос автору - какой может быть ответ на уведомление?

Попутно поясняю автору, что ни на какие уведомления ответов посылать не нужно. Совсем не нужно.

А вот есть совсем другой документ, который так и называется - "Входящий запрос СФР для расчета пособий", вот на этот входящий запрос разумеется и нужен ответ.
Но это совсем другой термин, совсем другой документ. Автор, скажи по-человечески, что именно ты имел ввиду?
И не уподобляйся гению, не говори тут, что все подразумевается из контекста, гггг...

Будь так любезен к участникам форума, переформулируй исходные условия внятно и по-человечески, не демонстрируй неуважения.

(38) "но там видят данные уведомлений" вот-вот, и еще и еще  раз - каких уведомлений? уведомлений о чем?

И последнее, а сделай-ка ты скриншот из регистра сведений "Регистрация ответов на запросы СФР для расчета пособий". Найди в регистре по идентификатору процесс и открой. покажи сюда, должно быть что-то типа такого:

5к... меньше 50 евро...
То ли дело, вчера знакомая ГБ звонит - все 5 счетов налоговики заблокировали...
А тут развели, панимашь, из-за полтинника в евро )

о, кстати, нашел один (правда давнишний) документ с аналогичной автору ситуацией (отправлен, но не получен)
В журнале документов ответов он выглядит вот так:

а внутреннее содержимое вот так:

и, помнится,  этого давнишнего документа СФР у себя так и не нашел, как мы с девочками не бились.
Не получил его СФР, однако.
Ну тогда, помнится, решился вопрос просто - отправили еще один новый ответ на входящий запрос. А этот - так и остался вот в таком вот странном статусе - "Отправлен в СЭДО).

(42) Как там говорил известный классический герой ? "Одна бабка рупь, а десять - уже червонец !"

СФР просит с автора полтинник, но делает это без уважения. Такое допускать нельзя

(41) + и запись из журнала документов Ответы на запросы тоже заскриншоть, какой там статус у твоего Ответа на входящий запрос?

(46) поддержу, но с оговоркой
если у автора есть юрист в штате, то его (юриста) прямая служебная обязанность - отбивать подобные нападки со стороны всевозможных органов в том числе. Не надо прощать и жертвовать голодающим из СФР, пусть  юрист тупо выполняет свою работу, а не бездельничает, чаи попивая.

Вот если юриста в штате нет, тогда стоит призадуматься к словам Гены и посчитать - а оно того стоит? Во сколько обойдется судебная тяжба с привлечением юриста со стороны и сколько ответчик возместит судебных издержек. Что выгоднее - довести дело до суда или махнуть рукой и подарить пятерку голодающим из СФР? Если ответчик (СФР) возместит все издержки, тогда можно. А если СФР не возместит, то победа будет пирровой - выиграем 5000, потратим в пять раз больше. То есть победа будет "из принципа" :)

(48) Моя позиция такая же, см. (27) и (31)

Ссылку на API коммуникации с СФР в студию

(50) ммм.. непонятно, тебе вот это надо, что-ли:
https://sedo.fss.ru/sedo.html

Ну хотя бы ради этого

https://lk.fss.ru/webresources/recipient/docs/%D0%A0%D1%83%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE%20%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F%20%D0%9B%D0%B8%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BA%D0%B0%D0%B1%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D1%82%20%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%83%D1%87%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F%20%D0%A1%D0%A4%D0%A0.pdf

(41) Имелось в виду ответ на документ "Входящий запрос СФР для расчета пособия". сорри если не так описал документ.

(41) Запись в журнале об отправке

(45) поэтому удобно когда есть оператор-посредник. я бы сказал, что чуть надежнее

(41) Зарегистрированный ответ

(54) (56) Имея это я бы оценивал вероятность штрафа как не слишком высокую. Прибодаться могут, но есть чем отписываться

(47) только с 3й попытки пришёл ответ "принят фондом".

Странные люди. Мало ли какую туфтень гнали в ФСС целую неделю. Раз не прошла приёмка - то и не была фиксация.

Говорю же, позавчера знакомой ГБ заблокировали все р/с фирмы. Тоже ПЫТАЛАСЬ два месяца отослать РСВ за 9мес. Более 10 попыток.

Готовьте 5к и не расчёсывайте нам нервы.

все пока писал, пришел (58)

(59) Все спокойны :-)

Отправлен в СЭДО... и что? Может Вы там ..ями обложили ФСС...

(61) Да я спокоен как удав Каа. Это я позавчера нервничал, когда вечером часа три по удалёнке решал ту её проблему... утром вчера разблокировали )

Пока не залез в её Сбис - сначала не понимал. Оказалось, в октябре она уточнила РСВ 1кв, сдала корр-1. А полугодие не уточняла!
Вот ей и отлуп давала приёмка, потому что на входе тупо складываются цифры 1кв со 2кв и прибавляется 3кв.

А она 10(!) раз слала только 9-6 мес.
Короче, послали корр-2 опять за 1кв один к одному как была первичка-0 . Тогда и 9мес засосалось нормально в приём.

И главное: это не я! Я не слала корр-1 ! И глазками так: хлоп-хлоп...

(64) Короче, послали корр-2 опять за 1кв один к одному как была первичка-0 .
вместо того, чтобы послать корр-1 за 2-й квартал,
решили откатить корр-1 за 1-й квартал до исходного первичка-0?
а почему так, извиняюсь за вопрос?
или не нужно было делать корр-1 за 1-й квартал или чего?

(65) И главное: это не я! Я не слала корр-1 ! И глазками так: хлоп-хлоп...
А в СБИСе там немножко неаккуратно сделано интерфейс взаимодействие с пользователем, особенно на небольшом экране (типа 19 дюймов)
можно НЕЧАЯННО кнопочку нажать и корр-1 создать. Ну да, создать не равно отправить, но вот создать корр можно легко. Внимательнее надо быть в СБИСе, короче.

(64) Вот ей и отлуп давала приёмка
вообще не понимаю, там же русским языком написано, по какой такой причине отлуп.
Она что, вообще читать не умеет?
10(!) раз не смогла прочесть? или прочитанное не усваивалось её умишком?
Или надеялась, как китайцы, которые миллиард раз ввели пароль "МаоЦзеДун" и сервер Пентагона сдался, надеялась, что если 10(!) раз отошлет неправильный отчет, то сервер налоговой сдастся? :)

(68) Не будем о грустном. Ладно, по теме есть что сказать?

Вот в файле, который принят, там есть идентификатор одной из старых попыток автора? Или ФСС новый создала и уже посчитала опозданием?

Офф. Тут есь спецы по инфостарту? О какой личке мне автор талдычит?
https://infostart.ru/1c/tools/2066161/

(70) https://infostart.ru/connect/
Оно?

(71) О, мерси )
20к за замену вместо одного дока на другой...
Ладно, проехали и забыли )
При желании модераторы могут чикнуть посты офф, если хотят.

(72) Ничоси. Дорого. Если есть готовая обработка и переделать под другой док, то должно быть не долго.

(73) Не вполне тактично осуждать чужие цены... хозяин барин...
Вон Гений наш миллионы ломит за свои наработки...