С 1 января перешли на 5% ндс.Прошили кассу,драйвер и 1с.Все настроили 3 дня работала исправно.Резко перестала бить 5% и вернулась к прежнему без ндс.Все проверил,галочки стоят все в нужном месте.в чем может быть проблема.

Тоесть 4 января сломалось и только сейчас заметили?

С 1 января начали делать.К 18 числу перешли.21 все слетело.Клиент только сейчас сказал об этом...

Какая ККТ? Смотри Какой драйвер использует 1с Розница

ККТ Атол 30ф.Драйвер 10.10.6.0.В 1с драйвер выставлен новый УСН НДС тот что указан.

В рознице проверь какая версия драйвера указа должна 10.10.6

Указан.Проверял.По части драйвера все верно выставлено и обновлено

Обновлялись? Настройки учетной политику трогали? Что говорит техподдержка? Есть ли зафиксированная ошибка такого типа в баглисте?

Обновили саму розницу,предприятие не трогали,как и учетную политику.Сменили только в настройках организации СНО на нужное,и выставили его в видах цен.В тех поддержку еще не обращались.в баг лист не смотрел.

(6)Чтоб с розницы пробивались чеки с ндс 5%, нужно в организации изменить систему налогообложения, обновить драйвер, обновить драйвер в 1С, обновить прошивку ККТ.
Была данная проблема, был не обновлен драйвер в 1с.

На всех складах,видах цен в организации НДС ВЫСТАВЛЕН.Но на РМК у кассира при продаже ндс не указывается.Как и напечатанном чеке с ККТ.

Vechas,то что ты указал,я сделал эти работы я произвел.

(8) что трогали после первых 3-х дней работы с НДС 5%?

У клиента узнавал.Говорят никакие работы не проводили.Исключительно торговали,ни поступлений ни изменений цен у организации.

Сменили только в настройках организации СНО на нужное

Я правильно понял, что первые 18 дней ещё стояло в учётке старая УСН и так и пробивалось в регистрах 1С ?

Гена,да,в 18 января сменили СНО на нужное 5% и работало и везде все пробивалось как положено 3 дня.Смотрел чеки в базе.Все шло по маслу,резко перестало бить по 5 и ушло обратно на без ндс

(13) Клиенты никогда не врут своим программистам. Что говорит отладчик? 5% НДС не могли исчезнуть сами собой, или из-за того, что Марс вошел в Козероги, после покрытия Меркурием Венеры. Причина есть всегда.

Отладчик не смотрел,решил спросить что может самое банальное что могло сказаться на этой проблеме.

(15) Представим, что я программа 1С. Записывал почти весь январь БезНДС и потом при смене учётки, пусть и задним числом, не перезаполнили и не перепровели ранешние январские доки. Что я начну делать? Правильно - чудить.

Ну в таком варианте ее можно прогнать на ошибки и исправления.С правилом на удаление и отчистку ссылок на сломанные обьекты.Может быть поможет.