|
1с розница не связывается с ОФД | ☑ | ||
---|---|---|---|---|
0
YaFedor
10.03.25
✎
15:31
|
Есть розница, есть подключенная касса Атол 55Ф по usb, канал связи с ОФД EthernetOverTransport.
Смены открываем, чеки выводим, но данные в ОФД не передаются. Тестом драйвера печатаю тест соединение с ОФД: все ок, кроме доступа к тестовой стр. Что еще может быть? |
|||
1
arsik
гуру
10.03.25
✎
15:30
|
Может ОФД не куплена?
|
|||
2
YaFedor
10.03.25
✎
15:33
|
(1) Я вот тоже так предположил, отправил проверить - как проверят - сообщат.
|
|||
3
YaFedor
10.03.25
✎
15:34
|
(1) А в журнале регистрации розницы не будет информации о том, что пытались отправить, но ОФД не принял?
|
|||
4
arsik
гуру
10.03.25
✎
15:40
|
(3) Хз. Через тест драйвера атола проверьте, там и логировать можно
|
|||
5
MWWRuza
гуру
10.03.25
✎
15:41
|
Может настройки адресов в ККТ слетели? Там с последними прошивками/драйвером был какой-то косяк, что затирались настройки в самом ККТ, если в 1С они не были прописаны. Помогает явное указание адресов/портов в настройках драйвера в 1С...
|
|||
6
YaFedor
10.03.25
✎
15:45
|
(5) Там и в 1с и в тесте драйвера указан один и тот же com-порт, что еще можно посмотреть при подключении usb?
|
|||
7
arsik
гуру
10.03.25
✎
15:46
|
(6) Он про другое. Он про адрес ОФД
|
|||
8
YaFedor
10.03.25
✎
15:52
|
(1) Сообщили, что ОФД проплачен
|
|||
9
YaFedor
10.03.25
✎
15:53
|
(7) Адрес ОФД ведь только через тест драйвера можно указать?
|
|||
10
MWWRuza
гуру
10.03.25
✎
15:54
|
(9) В настройках драйвера в 1С тоже есть.
|
|||
11
arsik
гуру
10.03.25
✎
15:56
|
(8) Ну так что с настройками ОФД в атоле? Ну и служба EoT в системе запущена? И тут что?
|
|||
12
YaFedor
10.03.25
✎
16:07
|
(11) А что за служба-то?
Если канал езернет овер ЮСБ, то нужно запускать сллужбу, Если Езернет овер транспорт, то через сам драйвер же работает. Тем более, что перестало работать с 01.03.2025, до этого работало и никто не менял ничего в настройках https://atol-kassa.ru/kanaly-obmena-s-ofd-ethernetovertransport-eot-i-ethernetoverusb-eou/ |
|||
13
arsik
гуру
10.03.25
✎
16:09
|
(12) А ну да. Ну уже включи логирование и увидишь проблему. Смысл сейчас везде тыкать?
|
|||
14
maxab72
10.03.25
✎
16:11
|
(12) С 1 марта в правилах работы ККТ были изменения, возможно прошивку надо обновить или настройки поменять?
|
|||
15
YaFedor
10.03.25
✎
16:18
|
(11)
|
|||
16
YaFedor
10.03.25
✎
16:18
|
(12) А как там логирование включается?
|
|||
17
PLUT
10.03.25
✎
16:20
|
(14) "С 01.03.2025 правила использования онлайн-касс изменятся: поправки включают особенности применения онлайн-касс на розничных рынках и ярмарках, а также при выдаче кассовых чеков в общепите"
©пижжено отсюда https://its.1c.ru/db/newscomm/content/493554/hdoc у нас нет общепита и ярмарок, нет ставок 5 и 7 по НДС, прошивку не меняли на атол 30Ф, чеки пробиваются, отправляются в ОФД, недавно вот заменили ФН по причине их кончины срока действия |
|||
18
YaFedor
10.03.25
✎
16:28
|
Версия кассы: АТОЛ 55Ф, версия: 3.0.1245
|
|||
19
YaFedor
10.03.25
✎
17:18
|
Из ошибок в логе за период примерно соответствующий чеку вижу:
Ошибка -3801.0 () Объекту (0x241BA358) присвоен код ошибки -3801.0 (Чек закрыт - операция невозможна) |
|||
20
YaFedor
10.03.25
✎
17:31
|
Хотя эта ошибка встречалась и ранее, когда все уходило в ОФД
|
|||
21
YaFedor
11.03.25
✎
15:23
|
Похоже, в рознице ETHERNET-OVER-TRANSPORT (EOT) не работает, возможно в 1с он вообще не работает.
Имеем, 1с соединяется с ККМ, чеки бъет, но в ОФД не уходят данные. Запускаем тест драйвера и, вуаля, данные ушли. |
|||
22
PLUT
11.03.25
✎
15:45
|
(21) проверь галочку Способ связи с ОФД "Автоматически (EоT)" в настройках ФР
https://atol-kassa.ru/kanaly-obmena-s-ofd-ethernetovertransport-eot-i-ethernetoverusb-eou/ |
|||
23
YaFedor
11.03.25
✎
16:03
|
(22) Да, там так и стоит EoT, но данные не уходят.
Т.е. транспортом является не любая программа, Тест драйвера - является |
|||
24
PLUT
11.03.25
✎
16:07
|
(23) чё за бред? не тест драйвера, а драйвер
драйвер самый распоследний у вас установлен? |
|||
25
YaFedor
11.03.25
✎
16:08
|
(24) Нет, не самый распоследний.
|
|||
26
arsik
гуру
11.03.25
✎
16:11
|
(25) 🤦
|
|||
27
Alex33
11.03.25
✎
18:33
|
У нас такая проблема была в Бухгалтерии. Заходим в Тест драйвер Атол, настройка - адрес ОФД есть. Открываем смену в 1С - адрес ОФД в тесте драйвера исчез. Решение - прописать адрес ОФД в настройках оборудования в самой 1С Бухгалтерии. Тогда всё в порядке.
|
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |