Посоветуйте Help Desk конфигурацию для 1С:Предприятия

29.08.08

✎

16:18

Регистрация заявок в ИТ отдел, сроки исполнения, исполнитель, отчетность и т.п. В общем автоматизация работы техподдержки.

1 Masquerade

29.08.08

✎

16:24

Джизус, а на 1С-ке то зачем???

2 user011

29.08.08

✎

16:26

(1) а есть аргументы "против"? ну т.е. почему нет-то?

3 user011

29.08.08

✎

16:26

(1) а есть аргументы "против"? ну т.е. почему нет-то?

4 Попытка1С

29.08.08

✎

16:29

Посмотри HP Service Desk

5 user011

29.08.08

✎

16:34

(4) ок, погляжу

6 ДенисЧ

29.08.08

✎

16:37

(4) А он бесплатный есть?

7 user011

29.08.08

✎

16:41

(6) думаю, врядли

8 shachneff

29.08.08

✎

16:43

RG-Soft конфигурация Монитор сопровождения

9 Попытка1С

29.08.08

✎

16:46

(6) ну на счет ценника никто не спрашивал =)

10 ДенисЧ

29.08.08

✎

16:46

(9) А "бесплатный" ? :-)

11 user011

29.08.08

✎

16:52

(8) спасибо

12 Попытка1С

29.08.08

✎

16:54

(10) незнаю честно ;)

13 ДенисЧ

29.08.08

✎

16:59

(12) Таки бывает :-) Вот только 4.5 старовата вроде...

14 ShoGUN

29.08.08

✎

17:02

Рарусовское управление IT-Сервисами, правда допиливали. Ничего, работает... :)

15 Anselm

29.08.08

✎

17:06

"Итилиум" - service desk для itil. Система управления ит услугами. ведение каталога услуг, служба help desk, sla отчетность, управление конфигурациями. На 1с:предприятие 8.0 самое массовое решение в россии

16 Masquerade

29.08.08

✎

17:07

(2)
Потому что глупость.

Пиши сам - за полгода напишешь нормальную систему, с доступом через WEB.

17 user011

29.08.08

✎

17:18

Нет, я писать ничего не хочу, мне нужна система, решающая вопрос. Можно и винду заново писать, если так рассуждать ...