Начало истории было здесь:
Защита прав потребителей. Вопрос знатокам или что делать ?

Вчера мне пришел официальный ответ.


Уважаемый Юрий Алексеевич !

  Исходя из информации, изложенной в Вашем заявлении №.... от ..... , между......... и Вами был заключен договор купли-продажи,соответственно Вы являетесь потребителем.
  В целях установления причины возникновения ситуации Ваш товар был отправлен поставщику для проведения экспертизы (проверки качества и установления причины возникновения неисправности в Сервисном Центре (п.5 статья 18 Закона "О защите прав потребитей")).
  По заключению сервисного центра товар имеет производственный дефект. Согласно ст.18 Закона "О защите прав потребителей" Вы имеете право на возврат денежные средства за приобретенный товар, либо обмен на аналогичное изделие.


Вы скажите " Ну и что радудуйся, правда на твоей стороне"
наберите воздуха...
я писал только жалобу на имя директора, товар на экспертизу я не сдавал (он так и остался лежать в машине)

бери деньги назад, останешься и с товаром, и при деньгах :)

брр, это как это?

ахахах!

набрал воздуха, что с набранным воздухом делать?

И куда заяву писал?

(4) только не через заднюю часть!!!!!!!!!

Родственник купил в ОБИ электрорубанок, после часа работы с ним он задымил, пришли в оби - там даже не спрашивали чек, без всяких вопросов дали другой ...

У них просто рыба ответа есть, они ее всем и шлют. Это ж как везде у нас: просто так придешь - пошлют, письмо напиешт официальное - сразу становишься прав. Потому что боятся)

(8) Завтра поеду плазму возьму и сразу же напишу жалобу - пока рыба в силе

(8) загрузилось?

(9) а это мысль...

(10) конечно. и тии прошла успешно