Есть офис1 и офис2. Офис1 подключается к удаленному рабочему столу сервера(Win XP с расширенным функционалом) в офисе2, соединение разрывается примерно каждые 5 секунд (стоит галочка переподключения, раз в 3-5 секунд моргает разрыв соединения и идет переподключение).
Пинг идет, раньше все работало нормально.
интернет по выделенной линии (высокоскоростной, по кабелю).
В чем может быть проблема? Заранее спасибо!

Попингуй большими пакетами и посмотри...

ping <ip> -t -l 1500

(2) 1500 - это большой? :-)
лучше уж 64000

(3) ну скажем так, достаточный для анализа.

(2) Чтобы проверить надо ехать к заказчику, каков может быть исход, и какие должны в последствии последовать действия?

Кстати, подключал заместо компа пользователя свой бук, результат был такой же.

(5) Варианта два:
1. пинги идут задорно - значит со связью все ОК. Рыть дальше... В настройках, в оси и т.д.
2. В противном случае - разбираться с сетью.

последствия одни ... приглашать специалиста ... если конечно виндвос переустанавливать ломает

Склоняюсь к версии, что сеть гонит... Но не факт, нужно на месте смотреть. Так сказать, имея физический доступ к телу...

(9) С данного компа к другому удаленному рабочему столу подключается и работает - без проблем.

(9) могу предоставить доступ через TeamViewer ;)

значит проблемы на другом компе ...

(12) Думаю съездить со своим буком во второй офис, и попробовать подключиться с первого офиса к своему буку (к удаленному рабочему столу).

(13) Сетевуху проверь.

(14) Самое главное, что я могу подключиться под их пользователем со своей работы и все будет работать отлично + помимо этих 2х офисов, у них есть еще 3 офиса, которые подключены и работают через этот же "сервер" без данной проблемы.

Причина была в том, что ЮР лицо задолжало деньги за интернет, а провайдер ввел ряд ограничений, ведать в состав которых входило урезание пиринга... между провайдерами:)

ыыы :-))

(3) так вот кто завалил ЖЖ ...

(16) Обычная ситуёвина...  Кто-то "забыл" оплатить, а админ должен потом голову греть...