Имя: Пароль:
IT
 
И снова ККМ
0 Золушка
 
05.10.11
17:40
Клиенты купили ФР fPrint 055k.
У него 2 шнурка - COM и USB. Через COM кассовый аппарат соединяется нормально, но порт занят сканером штрих-кода. Через USB не можем подключить. Не видит ни в какую. Обращались к продавцу, те забрали, подсоединили у себя, сказали, что у них все ОК, вернули.
У нас не видится в упор.
Драйвер стоит Атоловский, версию не помню, ставили с диска, поставляемого с ККМ. Продавцы уверяют, что драйвер нужный.
У клиентов ККМ не видится именно в драйвере. Может кто сталкивался с таким. Не знаю, в какую сторону тыкать...
1 Alexor
 
05.10.11
17:44
(0) Дайвер виртуального порта USB поставили?
2 Золушка
 
05.10.11
17:45
нет. Это что?
3 Золушка
 
05.10.11
17:48
(1) И почему виртуального, если USB-порт вполне себе рабочий и реальный...
4 Alexor
 
05.10.11
17:48
(2) Драйвер виртуального порта вроде так называется.
Откройте документацию на Фпринт. В конце там будет инствукция как подключать по УСБ.
5 Золушка
 
05.10.11
20:51
(4) нашла в описании. Это называется программный эмулятор СОМ-порта. Значит, атоловский драйвер работает только через СОМ-порт. Теперь затык - не могу найти этого драйвера под Win7. И как быть с лицензиями?
6 Alexor
 
05.10.11
20:56
(5) Попробуй драйвер от ХР, не поможет требуй от поставщика.

О каких лицензиях идет речь?
7 Alexor
 
05.10.11
20:57
+6 там в атолловской папке есть
C:\Program Files\ATOL\Drivers\USB_Drivers\USB_2k_XP_2k3_Vista
Вот его и ставь
8 Золушка
 
05.10.11
20:59
(7) СПС!!! Буду пробовать