Добрый день!
Подскажите плиз, есть ли под 1С 7.7 готовые обработки или ВК, обеспечивающие простой функционал по регистрации обращений-заявок пользователей, а также какой-то механизм оповещения пользователей типа ICQ, но без использования инета, только между пользователями 1С? 1С в терминале.

на ис не смотрели?

смотрела, нашла под 8.2, под 7.7 что-то не нахожу. Хотя ранше вроде видела :(

Лет 7 назад делал для УРИБ базы обмен сообщений, так что ничего сложного нет

(3) Я примерно представляю, как такое писать, но предпочтительнее взять готовое, пусть даже платное (но недорогое). Других задач полно, на разработку такого функционала мало времени, а он, по идее, типовой.

Только баловство все это. Проще позвонить. Потому что узверь может быть не в 1С, или "ой, я не увидела"

(4) Чем он типовой? Типовой телефон - а это баловство, рюшечки которые делают люди от безделия, а не для пользы дела. Потому что КПД этого ноль целых хрен десятых

Настрой почту и обменивайся сообщениями

Почему нужно обязательно на 1С????

(6) Не, позвонить - не про нас. У нас очень интересные отношения. Мы подрядчики подрядчиков. Юзеры удаленные и работают в сторонних организациях. Надо механизм отслеживания обращений для решения конфликтных ситуаций, но инета у юзеров нет.

эээ... А причем тут багтрекер?

(9) точнее инет есть только по ВПН на наш сервер.
Багтрекер - это заодно.

(7) Да можно, и почту, и сторонний багтрекер. Все можно, но это же потом сопровождать надо, а нам за это не платят :) Проще в рамках все той же 1С.

http://infostart.ru/public/19657/

(13)
О, сенкс!
Если кто-то пользовался - хотелось бы еще и отзывов :)
Сама тоже таки что-то нашла - http://infostart.ru/public/58113/
Но эта платная правда, а демки я так поняла уже не работают, судя по описанию.

(14) Тыщу руб не жалко, а джаббер развернуть жалко?

(13) А можно мне на почту сбросить?

(16) это к FN
или пофлуди на форуме инфосрата

(15) Платить админу 10000 в месяц потом жалко, за саппорт сервера. :)

(16) выслал

(19) Получила. Большое спасибо)

(19)+ Автообновление формы - тут описалово как устанавливать

(21) Сейчас прочту, ещё раз - спасибо)

оффтопик, конечно, но может кто сталкивался, абонемент инфостарта после его оплаты через Яндекс так и не активизировался в течение 30 минут - это нормально, или админам их жаловаться?

А, вопрос снимаю - оплата таки прошла, только что.