Имя: Пароль:
1C
1С v8
Погорел ключ клиентских лицензий
,
0 Черников
 
11.11.11
12:06
Используем 1С платформа  8.2.14.519 уже около 3 месяцев. Все было нормально (относительно конечно). А вчера в середине дня вдруг перестал работать ключ клиентских лицензий (аппаратный, без видимых внешних проявлений). Заменили его на ключ соседей - работает все!. Повезли в 1С (благо находимся в Москве). Там сказали , что ключ неисправен и оперативно заменили его. Большое им спасибо. Вроде инцидент исчерпан, НО...
Я раньше не верил , что вот так просто может выйти из строя ключ клиентских лицензий и с недоверием относился к статьям , что на 14 релизе платформы они горят - Как я был не прав? Я понимаю , что надо переходить на новый релиз платформы, но организация большая , так просто не перейдешь, и кто давал гарантию , что там не будет подобных "Засад"
И второе. Благо мы были в Москве, и смогли быстро заменить ключ, а если бы это было не так - простой предприятия! Как вы поступаете в подобных случаях?
1 Krendel
 
11.11.11
12:07
Помойму ответ очевиден ;-)
2 rutony
 
11.11.11
12:07
2й раз за 2 дня у кого то горит ключ на 8.2

Отличная платформа=))
3 БибиГон
 
11.11.11
12:07
ключ на сколько лицензий?
4 Черников
 
11.11.11
12:08
(3) на 100
5 shuhard
 
11.11.11
12:08
(0) [Как вы поступаете в подобных случаях]
ставим эмуль
6 БибиГон
 
11.11.11
12:08
а недавно писали что на 100 как раз не горят.
7 Maxus43
 
11.11.11
12:09
>>Как вы поступаете в подобных случаях?
эиуль, до замены ключа, и пусть попробует 1с заикнуться об пиратстве
8 milan
 
11.11.11
12:09
(5) как насичет тонкого клиента и веб ?
9 shuhard
 
11.11.11
12:11
(8) вопрос конечно провокативный,но ответим
LM + эмуль
10 dka80
 
11.11.11
12:12
А как вы осуществляли переход с 32х на 64х ключ? теоретически надо сдать 32х ключ, и подождать пока тебе вышлют новый. А посколько мы далеко не в Москве, то ждать надо было больше недели... Нам франч по тихому свой ключ дал на время этой операции. А так...
11 2S
 
11.11.11
12:13
(10) по идее дистрибьютер предоставляет темповый ключ на время замены.
По крайней мере мой дистрибьютер адекватный и поступает именно так.
12 Живой Ископаемый
 
11.11.11
12:14
откройте для себя программные лицензии.
13 milan
 
11.11.11
12:15
(11) Мы например ключ 5 лет назад брали, и с тех пор не работали с франчом. Ессесно он нас услал наюх.
14 milan
 
11.11.11
12:15
(12) Вчера обсуждали, минусов у них есть немало
15 Черников
 
11.11.11
12:16
(12) На программные лицензии много нареканий, как я слышал
16 acsent
 
11.11.11
12:16
(9) За вами уже выехали
17 shuhard
 
11.11.11
12:17
(15) зато эмуль с УПП пашет прекрасно,
на время замены ключа ясен пень
18 acsent
 
11.11.11
12:17
(0) Нужно следить что там с релизами происходит ))
19 unregistered
 
11.11.11
12:17
(10) >> теоретически надо сдать 32х ключ

Это теоретически.
А фактически ваш франч - дятел.
Допускается замена ключа по факту прибытия замены. То есть пришел новый ключ - тогда и сдаёте старый.
20 John83
 
11.11.11
12:19
(10) читал порядок замены - франь обязан предоставить временный ключ
21 unregistered
 
11.11.11
12:19
(13) >> ключ 5 лет назад брали, и с тех пор не работали с франчом. Ессесно он нас услал наюх.

Да хоть 105 лет. Рег анкета есть - можно обращаться к любому франчу в вашем регионе. Хоть к тому, который вчера только своё ООО зарегистрировал и подписал с 1С партнёрский договор.
22 Живой Ископаемый
 
11.11.11
12:19
2(14)а... тогда да... тогда живите без ключей.
23 John83
 
11.11.11
12:20
(19) фиг там - как раз таки 32х ключ сдается, получаете временный и ждете 64х
24 John83
 
11.11.11
12:21
на выхах буду на 8.2 переходить, сижу и думаю, какую платформу все таки ставить: 13ую или 14ую?
Сейчас вроде окончательно определился :)
25 Черников
 
11.11.11
12:22
(18) И что в них выслеживать?
26 shuhard
 
11.11.11
12:22
(24) надеюсь ты УПП под 8.2 заранее протестил,
и 0 в валюте на 60 счете не приведёт тебя в шок
27 John83
 
11.11.11
12:24
(26) пока что просто 1.2, только потом 1.3 и только потом (быть может) уберу режим совместимости
PS у нас валюты нет, но все равно спасибо - надо будет подобные моменты отследить
28 shuhard
 
11.11.11
12:28
(27) на 60.01 и нет валюту,
но после перехода на 8.2.13 ты её там обнаружишь
29 unregistered
 
11.11.11
12:35
(23) >> 32х ключ сдается, получаете временный и ждете

А теперь включи мозг и объясни мне какой смысл бегать с подменными ключами, если на них нет ни каких регистрационных номеров. Они абсолютно идентичны и ни как не различимы между собой.

Нахрена франчу ехать к тебе в офис, везти ключ, чтобы забрать абсолютно точно такой же?

Подменный ключ нужен только в двух случаях:
1. - исходный ключ сгорел или не работает по каким-либо причинам и замена производится в порядке замены испорченного ключа
2. - нужен новый ключ ДО получения из офиса 1С. Но в этом случае опять таки в силу идентичности ключей нет смысла делать замену, когда ключ придёт от 1С. Таким образом подменный ключ так и остаётся у клиента, а новый ключ (пришедший из Москвы от 1С) остается у франча, выдачшего клиенту "подменный" ключ. Смысла в замене нет.
30 John83
 
11.11.11
13:44
(29) затем, что 1С не вышлет 64х ключ, без 32х
PS повторяю еще раз - это я читал порядок обмена, ссылку сейчас искать не буду
31 John83
 
11.11.11
13:49
(28) смотрю 1.3.10 - так и не понял, о чем ты говоришь %)
32 Irbis
 
11.11.11
13:54
33 shuhard
 
11.11.11
13:55
(31) забей
34 TARPV
 
11.11.11
14:06
В сентябре с переходом на 14й релиз платформы вышел из строя ключ на 50 лицензий во время подготовки отчетности. Бухгалтера хотели меня линчевать.