Имя: Пароль:
1C
1С v8
Погорел ключ клиентских лицензий
0 Черников
 
11.11.11
12:06
Используем 1С платформа  8.2.14.519 уже около 3 месяцев. Все было нормально (относительно конечно). А вчера в середине дня вдруг перестал работать ключ клиентских лицензий (аппаратный, без видимых внешних проявлений). Заменили его на ключ соседей - работает все!. Повезли в 1С (благо находимся в Москве). Там сказали , что ключ неисправен и оперативно заменили его. Большое им спасибо. Вроде инцидент исчерпан, НО...
Я раньше не верил , что вот так просто может выйти из строя ключ клиентских лицензий и с недоверием относился к статьям , что на 14 релизе платформы они горят - Как я был не прав? Я понимаю , что надо переходить на новый релиз платформы, но организация большая , так просто не перейдешь, и кто давал гарантию , что там не будет подобных "Засад"
И второе. Благо мы были в Москве, и смогли быстро заменить ключ, а если бы это было не так - простой предприятия! Как вы поступаете в подобных случаях?
1 Krendel
 
11.11.11
12:07
Помойму ответ очевиден ;-)
2 rutony
 
11.11.11
12:07
2й раз за 2 дня у кого то горит ключ на 8.2

Отличная платформа=))
3 БибиГон
 
11.11.11
12:07
ключ на сколько лицензий?
4 Черников
 
11.11.11
12:08
(3) на 100
5 shuhard
 
11.11.11
12:08
(0) [Как вы поступаете в подобных случаях]
ставим эмуль
6 БибиГон
 
11.11.11
12:08
а недавно писали что на 100 как раз не горят.
7 Maxus43
 
11.11.11
12:09
>>Как вы поступаете в подобных случаях?
эиуль, до замены ключа, и пусть попробует 1с заикнуться об пиратстве
8 milan
 
11.11.11
12:09
(5) как насичет тонкого клиента и веб ?
9 shuhard
 
11.11.11
12:11
(8) вопрос конечно провокативный,но ответим
LM + эмуль
10 dka80
 
11.11.11
12:12
А как вы осуществляли переход с 32х на 64х ключ? теоретически надо сдать 32х ключ, и подождать пока тебе вышлют новый. А посколько мы далеко не в Москве, то ждать надо было больше недели... Нам франч по тихому свой ключ дал на время этой операции. А так...
11 2S
 
11.11.11
12:13
(10) по идее дистрибьютер предоставляет темповый ключ на время замены.
По крайней мере мой дистрибьютер адекватный и поступает именно так.
12 Живой Ископаемый
 
11.11.11
12:14
откройте для себя программные лицензии.
13 milan
 
11.11.11
12:15
(11) Мы например ключ 5 лет назад брали, и с тех пор не работали с франчом. Ессесно он нас услал наюх.
14 milan
 
11.11.11
12:15
(12) Вчера обсуждали, минусов у них есть немало
15 Черников
 
11.11.11
12:16
(12) На программные лицензии много нареканий, как я слышал
16 acsent
 
11.11.11
12:16
(9) За вами уже выехали
17 shuhard
 
11.11.11
12:17
(15) зато эмуль с УПП пашет прекрасно,
на время замены ключа ясен пень
18 acsent
 
11.11.11
12:17
(0) Нужно следить что там с релизами происходит ))
19 unregistered
 
11.11.11
12:17
(10) >> теоретически надо сдать 32х ключ

Это теоретически.
А фактически ваш франч - дятел.
Допускается замена ключа по факту прибытия замены. То есть пришел новый ключ - тогда и сдаёте старый.
20 John83
 
11.11.11
12:19
(10) читал порядок замены - франь обязан предоставить временный ключ
21 unregistered
 
11.11.11
12:19
(13) >> ключ 5 лет назад брали, и с тех пор не работали с франчом. Ессесно он нас услал наюх.

Да хоть 105 лет. Рег анкета есть - можно обращаться к любому франчу в вашем регионе. Хоть к тому, который вчера только своё ООО зарегистрировал и подписал с 1С партнёрский договор.
22 Живой Ископаемый
 
11.11.11
12:19
2(14)а... тогда да... тогда живите без ключей.
23 John83
 
11.11.11
12:20
(19) фиг там - как раз таки 32х ключ сдается, получаете временный и ждете 64х
24 John83
 
11.11.11
12:21
на выхах буду на 8.2 переходить, сижу и думаю, какую платформу все таки ставить: 13ую или 14ую?
Сейчас вроде окончательно определился :)
25 Черников
 
11.11.11
12:22
(18) И что в них выслеживать?
26 shuhard
 
11.11.11
12:22
(24) надеюсь ты УПП под 8.2 заранее протестил,
и 0 в валюте на 60 счете не приведёт тебя в шок
27 John83
 
11.11.11
12:24
(26) пока что просто 1.2, только потом 1.3 и только потом (быть может) уберу режим совместимости
PS у нас валюты нет, но все равно спасибо - надо будет подобные моменты отследить
28 shuhard
 
11.11.11
12:28
(27) на 60.01 и нет валюту,
но после перехода на 8.2.13 ты её там обнаружишь
29 unregistered
 
11.11.11
12:35
(23) >> 32х ключ сдается, получаете временный и ждете

А теперь включи мозг и объясни мне какой смысл бегать с подменными ключами, если на них нет ни каких регистрационных номеров. Они абсолютно идентичны и ни как не различимы между собой.

Нахрена франчу ехать к тебе в офис, везти ключ, чтобы забрать абсолютно точно такой же?

Подменный ключ нужен только в двух случаях:
1. - исходный ключ сгорел или не работает по каким-либо причинам и замена производится в порядке замены испорченного ключа
2. - нужен новый ключ ДО получения из офиса 1С. Но в этом случае опять таки в силу идентичности ключей нет смысла делать замену, когда ключ придёт от 1С. Таким образом подменный ключ так и остаётся у клиента, а новый ключ (пришедший из Москвы от 1С) остается у франча, выдачшего клиенту "подменный" ключ. Смысла в замене нет.
30 John83
 
11.11.11
13:44
(29) затем, что 1С не вышлет 64х ключ, без 32х
PS повторяю еще раз - это я читал порядок обмена, ссылку сейчас искать не буду
31 John83
 
11.11.11
13:49
(28) смотрю 1.3.10 - так и не понял, о чем ты говоришь %)
32 Irbis
 
11.11.11
13:54
33 shuhard
 
11.11.11
13:55
(31) забей
34 TARPV
 
11.11.11
14:06
В сентябре с переходом на 14й релиз платформы вышел из строя ключ на 50 лицензий во время подготовки отчетности. Бухгалтера хотели меня линчевать.
Пользователь не знает, чего он хочет, пока не увидит то, что он получил. Эдвард Йодан