Я с бизнес-процессами только разбераюсь, так что могу нечетко выразить суть вопроса.
Можно сделать бизнес-процесс, что б пользователь сам управлял количеством блоков (неограниченое количество)? Например, что б пользователь мог настроить один бизнес -процесс с двух блоков, а второй с 3-х.

Обследование - Подтверждение руководителем
Обследование - Написание ТЗ - Подтверждение руквоодителем

Или это должны быть два разных бизнес-процесса и сделать можно только через конфигуратор?

Бизнес-процесс менять или маршрут прохождения процесса?

(1)Именно бизнес-процесс, тоесть этих блоков может быть 10, а может быть 5 на усмотрение пользователя

(1)Маршрут менять я так понял можно сделать, когда мы знаем список всех блоков, а мы их не знаем.

Или проще склепать что-то свое + использовать задачи?

(4) Проще - нет. Но по другому никак

В каждом "блоке" действия разные? И результат их?

Типовые механизмы - карта маршрута принадлежит метаданным и изменяется только через конфигуратор. Есть разработки, в которых переписаны типовые механизмы. Там можно делать что угодно, пользователь может менять карту маршрута в любой момент.

(7)А можна ссылку на разработку?

(7) зачем менять карту? можно использовать некую универсальную схему а количество итераций по различным веткам определять программно.

(6) Грубо говоря есть несколько вариантов работы с новым клиентом и эти варианты могут меняться, могут новые добавляться. Нужно что б их пользователь сам настраивал.

(9)А есть пример такой реализации?

(10) вот это будет огород....

Если от подобных БП требуется только создание задач, то реализация достаточно тривиальна - на РС и задачах. НО! Если требуются какие-то условные обработчики - реализация крайне трудоемкая

(7) Присоединяюсь. Какие разработки?

(7)Походу это http://infostart.ru/public/18744/

(8), (14) Надеюсь, это не будет воспринято как реклама, раз уж зашел разговор: http://ebis-1c.ru/main/samples/s_bp

+(16) Встречал и другие подобные разработки в заказных проектах.

(15) О, вот и еще один вариант :)

(13) да ладно трудоемкое, сейчас делаем подобное, по трудоемкости неделя если с нуля делать

закладка

ой

(19) Ой-ли... За неделю можно сделать только нормальный редактор карты маршрута и настройку блоков, да и то не всех... Может, мы говорим о разных вещах?

+(22) я уж не говорю о элементах CRM, напоминаниях, управлением документами, их версиями, правами, адресация, заместители, движок задач на сервере... и т.д. и т.п. а там еще же хотят видеть наглядно как выполняется процесс...

(19) человек в (22) дело говорит

(19) В CRMе не сделали "гибких" бизнес процессов, а вы сразу "за неделю, за неделю")))

(23) из 100 мест с БП максимум в трех хотят видеть ее схему и только в одном смогут ее понять :)

обычно вообще БП - это черный ящик и все хотят видеть только результат и иногда "статусы"

а по поводу недели - так я на полном серьезе, разумеется это только сам БП, без управления правами и похожего :)

(26) Чтоб был результат - должна быть возможность настройки. Называйте это схемой, называйте это "деревом" а-ля Dynamics CRM - суть одна. И соответственно - ну никак не неделя!)

(27) да ладно, не первый раз делаю :) за последний год это третья конфа где реализую.

(27) Может, это что-то совсем упрощенное. Все выкинуть. Например, настройка не по клику на блоке, а по имени в таблице. Нет групповой адресации. Блоки только начало, конец, действие и условие. Ну и т.д... в принципе, может получиться...