Это было:
1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
2. Мотоциклы, мотороллеры
3. Снегоходы
4. Катера, яхты, лодочные моторы
5. Холодильники и морозильники
6. Стиральные машины автоматические
7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы

Это будет:
1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования
3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу
5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины
8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления
9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления
10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления
11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления
12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой

Постановление Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. № 924
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121597/

Я думал они никогда этого не сделают

Вот тут обсуждают
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=122204

Напомните - на что это влияет

(2) технически сложные сдать и обменять нельзя вроде

Эти товары нельзя вернуть, если в них нет существенных недостатков

куда вернуть, куда сдать?
Компы всю жизнь на гарантии были. Ибо покупатель не несет ответственности что ему китайское хавно не перегорит завтра.

А кстати золотые урашения почем не в списке? золотые украшения тоже вернуть нельзя.

сори..я протупил про гарантию и возврат....

(5)(6) ты дурак или прикидываешься?

(8) Он просто молодой. Новое поколение

(0)Т.е. теперь стало хуже для потребителя?...

(10) Да! Самолет теперь просто так не вернешь((( Надо доказывать, что он с дефектом

+(11) Просто давно пора стать конструктивным покупателем и ответственно подходить к приобретению подобных товаров.

А что не так в новом списке?

(10) да ничего собственно и не изменилось. барыги этот список давным-давно начали сами "детализировать".

вот козлы..

у моего нового самолета нет пульта от двд плеера.. только собрался вернуть а ту бац....

никакой демократии

(15) если 14 дней не прошло, можешь претензию на обмен накатать. обязаны заменить в течении 21 дня)))

(16) да я там с временными поясами напутал пока на острова летал.. и неподрасчитал немножко.. как раз 15ый день блин прошел...

хорошо звучит "электрические водонагреватели с электрическим двигателем" :)

про средства гигиены забыли и пилюли из аптеки

(19) тоже умный? "перечень ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ товаров"

(17) мдя, пичалька... будешь теперь как лох кнопочкой фильму запускать)))

(20) Постановление правительства 55 от 19 января 1998

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_84302/#p1

там есть перечень товаров не подлежащих возврату, в т.ч. технически сложные товары надлежащего какчества

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_84302/?frame=3#B504E588610D7AC80DD33CF588E2FE7A

(0) и чо?..

Странно почему инструмента и электроинструмента нет.

(22) >НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

если есть ненадлежашщее качество - меняется/аозвращается!

раньше сотовые не подходили под ТСТ, а сейчас?

Короче говоря, оградили продаванов от всяких гламурных кисо, которые, купив розовенький айфончик, на следующий день несут его менять на другой розовенький. Перед тем, как купить сиди и изучай, читай обзоры, тесты и тщательно крути в руках в магазине. И если купил и оно работает, то обратно уже не скинешь.

(27) именно. Но если в период гарантийного срока 2 поломки - производится обратный обмен на нал с продаваном... иногда не так что-бы без проблем но производится...

Перечень технически сложных товаров и перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену - это два разных перечня

(28) если поломка, то можно сразу бабло забрать, если что. Ну, почти сразу. Продаван может упереться в экспертизу, но покупатель вправе требовать независимую экспертизу. Упертые продаваны и покупатели разбираются пару-тройку месяцев в суде.

(30)смотря как говорить и что за товар... если и не сюсюкать и не быковать и товар не слишком дорогой - обычно сразу и возвращают.... с другой стороны товарищь лет 5 назад фиесту вышедшею из строя на 2-м месяце эксплуатации  возвращал почти год (2 или 3 суда, несколько экспертиз и т.п.)...

+30 кстати, расторгнуть договор купли-продажи при поломке ТСТ можно на протяжении всего периода гарантийного обслуживания. Если мобила сломалась через полгода(не по вине пользователя), а гарантия на нее год, то бабло можно вернуть.

(31) с авто - да, автосалоны всеми рогами упираются лижбы бабло не вернуть.

объясните, раньше сотовые не подходили под ТСТ, а сейчас?

(34) ну в (0) есть ссылко на ссылку на перечень:
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями

экран сенсорный, не?

(34) раньше сотовый классифицировался, как портативная (переносная) радиостанция (см. сертификат к сотовому), а в СТС были указаны телефоны. Разные вещи.

(35) да вот мутно как-то.
(36) ну так и я про тоже. раньше сотовый не был телефоном и соответственно не входил в ТСТ.
а сейчас он поидее без проблем подойдет под "оборудование для беспроводной связи

В конце 90-х, когда появился перечень этих ТСТ, пошел я менять магнитофон, который захрипел на второй день. Продаван порадовал:
- это ТСТ, менять не буду.
- разве это ТСТ?
- ну... я считаю, что да.
В этот же день написал заявление о расторжении договора купли-продажи под диктовку юриста и вопрос был снят.

А еще продаваны любят махать перед покупателем правилами торговли, в которых написано немного иначе, чем в ЗОПП. Только каким образом покупателя должны касаться ПТ лично мне не понятно, но многих это отпугивает в пользу продавана. Я лично раз отстаивал свои права в суде, когда требовал возврат денег за сотовый. Объяснял, что я - покупатель, что ПТ меня не волнуют, что сотовый это не ТСТ, а радиостанция и т.д. В результате решение суда: бабло вернуть в полном объеме, килорупь аморалки, расходы на адвоката возместить, килорупь штрафа в пользу государства, судебные издержки возместить. Через неделю по ИЛ мне перечислили все, что полагалось.

Путинские дружбаны сетку прикупили и решили покупателей шугануть? ибо нефиг прибыль уменьшать.

http://timurku.livejournal.com/25338.html
В штатах, вернуть товар в магазин точно так же просто как и купить. Нужно отдать товар и чек, и получить деньги. Никаких досмотров с экспертизой.

Стандартное время на возврат - две недели. Знаменитый Волмарт на все товары дает срок возврата девяносто дней, на электронику тридцать.
-----------------------------------
почитайте как "там" возвраты делают. Там считают что производитель - сам себе злобный буратино, если его товар не нужен покупателю.
А у нас сети -перекупщики пытаются выжать максимальный процент с покупателя.

Моя стиральная машина имеет программный (думаю) дефект - не запускается полоскание автоматом. Надо подойти в нужный момент нажать еще раз на "пуск" - тогда пойдет. В сервисе сказали "везите к нам". Везти не маленькую стиралку? Застрелитесь...

(41) Спокойнее! Лет 10 назад как было вспомните! Если не полегчало - вспомните как было 15 лет назад... захотели за год стать жить как там - нужно было на выборы ходить массово а не жаловаться на жизнь на мисте!

Кста, была с машинкой какая-то шняга - чел сам к нам приехал...

(42) Я спокоен как танк. Вот сейчас и пошел на кухню в очередной раз нажать на кнопку. Не беда.

Так что вижу у вас сбой в определении истеричек.
И какая-то извращенная логика в отношении прогресса обслуживания. Сразу видно, что вы тупой 1С-ник, а не маркетолог например.