Эпиграф: "Поставили 8.2.14. Уже жалеем..."
Если клиентское приложение простаивает некоторое время, оно подвисает (крутит часики) или проподает вовсе (пользователи не видели никаких ошибок, просто вернулись к компу, а 1С-ки нет). При этом, клиент как будто отрубается от сервера. Однако, на сервере остаётся "живой" сеанс, который видно в консоли и в Активные пользователи.

Клиент-сервер MS SQL, релиз 8.2.14.540, толстые клиенты.
К другой базе (Документооборот) цепляются тонкие клиенты, но она на управляемом интерфейсе - наверное, там  всё по другому.

продолжайте наблюдения

(0) Неудачнег, все уже сидят на 8.2.15

(2) 8.2.15 вообще бэта.
Те, которые там сидят по идее призваны на своей собственной многострадальной шкуре выявлять все подобные глюки, а Разработчик (О, Разработчег, к Тебе взываю!) по идее "должен" выявленные глюки исправлять... Но это "по идее".

(0) сеть проверь.

8.2.14 НЕ РАБОТАЕТ ВООБЩЕ.

(5) - шо правда?

(4) Одмин божится, что с сетью всё ок.
И ещё факты за сеть:
а) Документооборот работает нормально
б) Ещё вчера, до обновления платформы (был 8.2.13.219) работало нормально

Никто не сталкивался с подобным? Как бороться?

(8). Как бороться, как бороться - думать надо прежде чем что-то делать. Вроде взрослые люди, а ведут себя как распоследняя школота, тащут всегда все самые свежие релизы.

настрой ТЖ на клиенте, посмотри чо да как

(5) Не знаю, у меня 2 хлебозавода работает, не хуже чем на 8.2.13

(5) Если руки кривые, то может быть и не работает :)))

(9) Вы о чём? Релизу 8.2.14 уже более полугода. Мы наоборот ждали, пока разработчег глюки вычистит...

(10) Мысль, наверное, правильная. Вот только клиентов свыше полусотни, на всех настраивать ТЖ как-то влом. А когда и на каком из них происходит глюк - пока не поняли. Но похоже, придётся. Хотя, мы уже думаем об откате на 8.2.13.

(14) Мы уже откатились на 8.2.13 Три недели промучились.

Я сталкивался, писал запрос и 1с мне ответила, проблема с прерыванием сетевого соединения, если оно прерывается сеанс на сервере зависает. Это ошибка, которая будет исправлена в одном из следующих релизов. Кроме этого 1с довольно требовательна к сетевому соединению. Может зависнуть, когда все остальное работает. Мы перепрошили и перезагрузили все серверы. Все равно сеансов 5 в день зависает.

(16) Похоже на то.
Мы выяснили, что чаще всего клиент виснет в случае, когда комп засыпает. Например, когда сотрудник ушёл на обед - комп засыпает. При этом, соединение с сервером тоже теряется - и вот результат.
А на 13-ом релизе таких проблем не было.
Остаётся непонятным, почему тогда не виснет Докуентооборот. Но он управляемый, а клиент тонкий - возможно, в этом его спасение.

На 13 все ок, но нужен 14(((. Ох уж эти 1с поделки. Надо предложить выпускать стабильную версию, которая будет поддерживаться и только исправляться косяки и вносить изменения в законодательство и версию с новыми возможностями платформы для тех кто хочет быть подопытным. А стабильную платформу сделать LTS и только глюки в безопасности править и баги и поддержку на 3 года. А то каждый новый релиз капканы и ловушки

(16) 1С ответил то же самое, что и Вам.

(17) А ничего, что есть рекомендация отключать спящий режим? И есть уже очень давно?

А у меня отладка тонкого клиента зависает. Вообщем в моем случае помогает "танец с бубном":
запускаю сеанса 3 в тонком клиенте, затем запускаю конфигуратор и дальше запускаю отладку тонкого клиента - проверено работает!

(10) ч.т. ТЖ?

(22) Технологический Журнал.

(20) Гиде ист такой рекомендасьон?
Если есть какая-то информация об этом - был бы рад ознакомиться.

У нас выяснилось, что на самом деле компы не засыпают, а только выключают монитор, одмин уверяет, что соединение с сетью сохраняется, не разрывается. Более того, зафиксирован факт, когда пользоватеель на полчаса свернул 1С (локальный толстый клиент, не терминал!) и работал в другом ПО (т.е. комп точно бодрствовал), и при этом 1С "завис", а на серваке остался сеанс. Так что проблема есть, и с какой стороны её кусать пока не понятно.

это в платформе проблема, про сворачивания окна тоже уже понял. Теперь вся надежда на разработчиков.

уже исправили?

(26) В следующей версии платформы - может быть исправят.
Мы пока добавили процедурку отрубания подвисших пользователей от кластера. И политикой отключили всем спящий режим и заставку - чтобы меньше висли. А менеджер лицензий Хасп перезапускается автоматом раз в несколько минут. Пока так курим.

(27) В остальном глюки какие?

(28) Проблемы с сеансами. Подвисают, не отключаются от сервера - иногда даже принудительно не удаётся отключить. Есть ощущение, что медленнее стало работать: конфигуратор, управляемые формы в файловом режиме.
В остальном, вроде работает. Но список выявленных ошибок выложен на сайте и он немаленький.
Однако, этот релиз помог решить проблему в отчёте на компановке (в 13-ом не сохранялся порядок колонок, если колонок много).

(28) Ещё проблема в клиент-серверной базе: не сохраняются (слетают) отборы в СКД. НА форуме партнёров рекоммендуют перезапускать сервер. Сегодня попробуем.

(0) Словил похожую проблему после перехода на 8.2.14.540: зашел вечером в оснастку управления сервером 1С:Предприятия, а там куча соединений при чем практически ни один комп из списка не пингуется. До этого сидел на 8.2.14.533, где подобных проблем не было (были другие ;-) )

(31) 1C сказал "ждите". Ждём...
Правда, надежды на то, что будут исправлены хотя бы все опубликованные ошибки - маловато.

Для того, чтобы исключить проблемы с тех. работами, требующими монопольного доступа, можно использовать собственную процедуру, отрубающую сеансы (а не подключения, как в типовых) на кластере.