Имя: Пароль:
1C
1С v8
Подвисают (толстые) клиенты 8.2.14.540 (MS SQL)
,
0 Alainnew
 
30.11.11
17:26
Эпиграф: "Поставили 8.2.14. Уже жалеем..."
Если клиентское приложение простаивает некоторое время, оно подвисает (крутит часики) или проподает вовсе (пользователи не видели никаких ошибок, просто вернулись к компу, а 1С-ки нет). При этом, клиент как будто отрубается от сервера. Однако, на сервере остаётся "живой" сеанс, который видно в консоли и в Активные пользователи.

Клиент-сервер MS SQL, релиз 8.2.14.540, толстые клиенты.
К другой базе (Документооборот) цепляются тонкие клиенты, но она на управляемом интерфейсе - наверное, там  всё по другому.
1 Живой Ископаемый
 
30.11.11
17:27
продолжайте наблюдения
2 Amra
 
30.11.11
17:28
(0) Неудачнег, все уже сидят на 8.2.15
3 Alainnew
 
30.11.11
17:34
(2) 8.2.15 вообще бэта.
Те, которые там сидят по идее призваны на своей собственной многострадальной шкуре выявлять все подобные глюки, а Разработчик (О, Разработчег, к Тебе взываю!) по идее "должен" выявленные глюки исправлять... Но это "по идее".
4 ice777
 
30.11.11
17:41
(0) сеть проверь.
5 Grusswelle
 
30.11.11
17:42
8.2.14 НЕ РАБОТАЕТ ВООБЩЕ.
6 Botanik8888
 
30.11.11
17:46
(5) - шо правда?
7 Alainnew
 
30.11.11
18:30
(4) Одмин божится, что с сетью всё ок.
И ещё факты за сеть:
а) Документооборот работает нормально
б) Ещё вчера, до обновления платформы (был 8.2.13.219) работало нормально
8 Alainnew
 
01.12.11
09:44
Никто не сталкивался с подобным? Как бороться?
9 DEVIce
 
01.12.11
09:48
(8). Как бороться, как бороться - думать надо прежде чем что-то делать. Вроде взрослые люди, а ведут себя как распоследняя школота, тащут всегда все самые свежие релизы.
10 krbIso
 
01.12.11
10:06
настрой ТЖ на клиенте, посмотри чо да как
11 gae
 
01.12.11
10:25
(5) Не знаю, у меня 2 хлебозавода работает, не хуже чем на 8.2.13
12 Fish
 
01.12.11
10:35
(5) Если руки кривые, то может быть и не работает :)))
13 Alainnew
 
01.12.11
11:42
(9) Вы о чём? Релизу 8.2.14 уже более полугода. Мы наоборот ждали, пока разработчег глюки вычистит...
14 Alainnew
 
01.12.11
11:44
(10) Мысль, наверное, правильная. Вот только клиентов свыше полусотни, на всех настраивать ТЖ как-то влом. А когда и на каком из них происходит глюк - пока не поняли. Но похоже, придётся. Хотя, мы уже думаем об откате на 8.2.13.
15 Дмитрий Степанов
 
01.12.11
11:51
(14) Мы уже откатились на 8.2.13 Три недели промучились.
16 Fr1eNd
 
01.12.11
12:26
Я сталкивался, писал запрос и 1с мне ответила, проблема с прерыванием сетевого соединения, если оно прерывается сеанс на сервере зависает. Это ошибка, которая будет исправлена в одном из следующих релизов. Кроме этого 1с довольно требовательна к сетевому соединению. Может зависнуть, когда все остальное работает. Мы перепрошили и перезагрузили все серверы. Все равно сеансов 5 в день зависает.
17 Alainnew
 
01.12.11
15:18
(16) Похоже на то.
Мы выяснили, что чаще всего клиент виснет в случае, когда комп засыпает. Например, когда сотрудник ушёл на обед - комп засыпает. При этом, соединение с сервером тоже теряется - и вот результат.
А на 13-ом релизе таких проблем не было.
Остаётся непонятным, почему тогда не виснет Докуентооборот. Но он управляемый, а клиент тонкий - возможно, в этом его спасение.
18 Fr1eNd
 
01.12.11
17:42
На 13 все ок, но нужен 14(((. Ох уж эти 1с поделки. Надо предложить выпускать стабильную версию, которая будет поддерживаться и только исправляться косяки и вносить изменения в законодательство и версию с новыми возможностями платформы для тех кто хочет быть подопытным. А стабильную платформу сделать LTS и только глюки в безопасности править и баги и поддержку на 3 года. А то каждый новый релиз капканы и ловушки
19 Alainnew
 
02.12.11
10:46
(16) 1С ответил то же самое, что и Вам.
20 Reaper_1c
 
02.12.11
10:48
(17) А ничего, что есть рекомендация отключать спящий режим? И есть уже очень давно?
21 Alex_MA
 
02.12.11
11:03
А у меня отладка тонкого клиента зависает. Вообщем в моем случае помогает "танец с бубном":
запускаю сеанса 3 в тонком клиенте, затем запускаю конфигуратор и дальше запускаю отладку тонкого клиента - проверено работает!
22 John83
 
02.12.11
11:14
(10) ч.т. ТЖ?
23 Alainnew
 
02.12.11
17:22
(22) Технологический Журнал.
24 Alainnew
 
02.12.11
17:27
(20) Гиде ист такой рекомендасьон?
Если есть какая-то информация об этом - был бы рад ознакомиться.

У нас выяснилось, что на самом деле компы не засыпают, а только выключают монитор, одмин уверяет, что соединение с сетью сохраняется, не разрывается. Более того, зафиксирован факт, когда пользоватеель на полчаса свернул 1С (локальный толстый клиент, не терминал!) и работал в другом ПО (т.е. комп точно бодрствовал), и при этом 1С "завис", а на серваке остался сеанс. Так что проблема есть, и с какой стороны её кусать пока не понятно.
25 Fr1eNd
 
05.12.11
19:54
это в платформе проблема, про сворачивания окна тоже уже понял. Теперь вся надежда на разработчиков.
26 Stagor
 
08.12.11
12:59
уже исправили?
27 Alainnew
 
09.12.11
17:01
(26) В следующей версии платформы - может быть исправят.
Мы пока добавили процедурку отрубания подвисших пользователей от кластера. И политикой отключили всем спящий режим и заставку - чтобы меньше висли. А менеджер лицензий Хасп перезапускается автоматом раз в несколько минут. Пока так курим.
28 Stagor
 
12.12.11
10:38
(27) В остальном глюки какие?
29 Alainnew
 
12.12.11
11:54
(28) Проблемы с сеансами. Подвисают, не отключаются от сервера - иногда даже принудительно не удаётся отключить. Есть ощущение, что медленнее стало работать: конфигуратор, управляемые формы в файловом режиме.
В остальном, вроде работает. Но список выявленных ошибок выложен на сайте и он немаленький.
Однако, этот релиз помог решить проблему в отчёте на компановке (в 13-ом не сохранялся порядок колонок, если колонок много).
30 Alainnew
 
12.12.11
15:35
(28) Ещё проблема в клиент-серверной базе: не сохраняются (слетают) отборы в СКД. НА форуме партнёров рекоммендуют перезапускать сервер. Сегодня попробуем.
31 эцп
 
16.12.11
10:45
(0) Словил похожую проблему после перехода на 8.2.14.540: зашел вечером в оснастку управления сервером 1С:Предприятия, а там куча соединений при чем практически ни один комп из списка не пингуется. До этого сидел на 8.2.14.533, где подобных проблем не было (были другие ;-) )
32 Alainnew
 
19.12.11
16:25
(31) 1C сказал "ждите". Ждём...
Правда, надежды на то, что будут исправлены хотя бы все опубликованные ошибки - маловато.

Для того, чтобы исключить проблемы с тех. работами, требующими монопольного доступа, можно использовать собственную процедуру, отрубающую сеансы (а не подключения, как в типовых) на кластере.
Программист всегда исправляет последнюю ошибку.