Кто уже внедрял 1С:Документооборот КОРП 1.1.4.1, подскажите как лучше решить следующий вопрос:
Как лучше зарегистрировать входящий документ, если сначала он пришел по факсу или электронной почте (и этот момент надо зафиксировать) и над ним пошла работа (согласования, рассмотрения и т.п.), а потом этот же документ пришел оригинал, либо курьером, либо по обычной почте и этот факт тоже надо зафиксировать. Как лучше это реализовать?

Ап...

(0) Там история изменений документов есть. Прикрепляете несколько документов и они нормально хранятся. Если вы про это.

Нет, нужно зафиксировать именно то, каким образом и когда получен документ оба раза.

Мы  регистрируем скан и ли факс,  а на оригинал номер потом штампуем.

но можно я думаю и оба раза фиксировать просто в наименовании указывать факс это или оригинал.

еще там в поле "Получен" указывать способ получения

Тогда регистрационные номера будут разные и документы тоже будут разные и если документ участвует в процессах и т.п., то могут возникнуть нестыковки...

Up

Разве нельзя связать с первой регистрацией вторую того же документа?

(9) конечно можно, но ведь у документа новый входящий будет и в принципе это будет другой документ, но с одинаковым содержанием... Может я что-то не понимаю принципиально? Кто с этим сталкивался? Как лучше и методологически более правильно это реализовать?

Up

Это один и тот же документ (равнозначны, не отличаются, не противоречат друг другу) или разные, но связанные?

Вообще, по логике ДО, лучше, чтобы документ был внутренним. Я бы сделала факсовый документ входящим, но не регистрировала его, а оригинал ввела бы на основании входящего и зарегистрировала...

Тогда и связи документов будут видны...

документ итак входящий, речь видимо о счете-входящем.

тот что приходит по факсу фиксируется как документ-входящий в документооборот корп;

тот что приходит с курьером - это уже файл с точки зрения документооборота и заводить карточку(входящий, внутренний документ не нужно)
Факт пристегивания файла вроде "жестоко" не регламентируется - вот этот факт и нужно фиксировать более четко и дописать чуток функционала. все

В этой программе вообще четких регламентов нет, в принципе, можно делать так, как удобнее.

(12) один и тот же документ, который нам сначала отправил контрагент по факсу, мы зафиксировали его, отдали в работу, а потом этот же документ приходит по почте (или нарочным), но уже оригинал.

(13) Если между организациями договором предусмотрено первоначальное предоставление документов по факсу, то его нужно будет зарегистирировать.

(15) тут даже не про счет речь, в общем про документы. Договора, письма, претензии, акты и т.п.
В них нужно фиксировать когда документ пришел к нам превично (факс, электронная почта и т.п.) и когда уже пришел оригинал.
При исходящем документе все просто - один документ и несколько получателей с указанием одного корреспондента, но разным временем и способом доставки. А при входящем так ажурно не получается...

(16) ну тут даже не про жесткие требования программы вопрос, а про то, как это методологически правильно или оптимальнее делать.

Up

Ну а вот так не подойдет (13). Все видно будет, история хранится.

(22) Если факс предусмотрен договором и является офиц. документом, то его нужно зарегистрировать.

Up

Еще раз Up

Люди, может у кого-нибудь есть методика внедрения ДО от 1С?

(26) Мыло покажи, может кто и кинет.

(27) показал.
Если кто имеет методику внедрения от 1С по ДО Корп - помогите плиз :)))

(26)Дело не в методике внедрения, а в правилах документооборота, принятых в организации. Они есть в конторе? Или всё пущено на самотёк?

(29) Пока что "пущено на самотёк" - хотим исправить ситуацию.
Чтобы правильно (оптимально) это сделать с помощью 1C:Документооборот Корп нас интересует следующий продукт 1С:
4601546089908 "1С:Методология организации документооборота"
Конечникам он не продается, поэтому купить не можем, но хотелось бы его использовать при внедрении, так как поможет избежать "детских" ошибок.

Up

Из моего опыта внедрения 1С:8.2 "Документооборот":
1. Коробочное решение 1С:8.2 "Документооборот" лишь основа, что бы переделать под нужды организации. В крайнем случае, из моего опыта во всех случаях внедрения  1С:8.2 "Документооборот" конфигурация переделывалась ~ на 80 %.

2. В Вашем случае создаётся отдельный бизнес процесс  «Входящая корреспонденция»,  который может быть связан с отдельным бизнес процессом «Договор». Возможно у Вас есть отдельные бизнес процессы «Обязательство», «Первичный документ», «Платежка» , то соответственно связываем «Входящую корреспонденцию» с данными бизнес процессами.

(32) 1. мда.... Нам хотя бы начать правильно, чтобы не пришлось задним числом все менять.
2. "создаётся отдельный бизнес процесс  «Входящая корреспонденция»" имеется в виду нужно создать абсолютно новый бизнес-процесс в конфигураторе? Или создать новый шаблон на основе тех БП, которые уже изначально есть в системе?

(33) Не проще чтобы не делать ошибок, сходить на курсы и изучить конфигурацию.
Вы будете в процессе внедрения за каждым вопросом на форум лезть?

(34) Курсы далеко - не вариант. Я предпочитаю самостоятельное изучение по нормальным материалам. Именно поэтому прошу помощи в поиске этих самых материалов.

(32) Я создавал отдельные БП в конфигураторе "Входящая корреспонденция", "Исходящая корреспонденция". "Обязательства", "Договор" и т.д. Т.к. "стандартный" маршрут и "стандартный" набор реквизитов не удовлетворял требованиям не одной организации. Так же я не очень понимаю стандартный подход в 1С:8.2 "Документооборот", что первоначально документ (файл), который создает БП. В большинстве организаций наоборот, первоначально БП, который порождает документы (например, "Договор", лишь на одной из шаге "Разработка договора" лишь порождает прототип договора, в самом начале это лишь заявка на разработку договора). Соответственно я и переделывал конфигурацию 1С:8.2 "Документооборот".

ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ: Я лишь высказываю свое мнение. Ни в коем случае не претендую на истину в последней инстанции. Знаю, что франчи со мной не согласны (в частности в свое время проспорил целый вечер с ребятами из Рарус).
И отдельно хочу подчеркнуть, что я не критикую  1С:8.2 "Документооборот", я лишь высказываю свое мнение о его внедрение. Я считаю, что в 1С все равно самое лучшее решение по документообороту, я сталкивался с другими программами в данной области (даже пытался внедрять) OptimaWF, решение от Microsoft и т.д. , по сравнению с 1С отстой полный (при этом на порядок  дороже).

(33) Согласен. Только нормальных курсов по 1С:Документооборот нет.

(27) мыло оказывается с ошибкой указал сначала, сейчас исправил.

UP
нас интересует следующий продукт 1С:
4601546089908 "1С:Методология организации документооборота"
Конечникам он не продается, поэтому купить не можем, но хотелось бы его использовать при внедрении, так как поможет избежать "детских" ошибок.

Подниму