1c77 базы и движок на вин2003
пользователи в терминале
иногда открытые базы перестают реагировать на действия пользователя
чтобы не разгонять пользователей в рабочее время, выполняем taskmgr,
на закладке диспетчера задач выполняем "выйти из системы " для подвисшего пользователя ,что есть аварийное завершение работы
и запускаем этого пользователя вновь

где можно подсмотреть причину зависания отдельных пользователей ?

ОФФ Наблюдается подобная ситуация, но сеанс не виснет, а тупит секунд 10. Потом отвисает - работа продолжается. Куда глядеть ?

поглядеть в сторону nethasp.ini
для начала,а потом прибить сплеш-заставку.

(2)
движок на сервере под аладином, зачем ему хасп ?

(2)
NH_SERVER_ADDR = указан ИП сервера
NH_TCPIP_METHOD = TCP
NH_USE_BROADCAST = Disabled
NH_SERVER_NAME = указано имя сервера

?!

(2) Сплеш-заставка де вроде при старте только отображается. Как она влияет на подвисание сеанса ?

(0)
Есть обращения к процедурам и функциям, зашитым в ключ?
А то у меня у одного клиента конфа была привязана к ключу, при обращении к таким процедурам, когда сразу много юзеров начинают записывать один и тот же тип документа, у части пользователей 1С сначала тормозила, потом вываливалось.

(6)
бух45(7.70.476) с дописками
ключей защиты конфигурации на сервере нет

Проверьте размеры файлов 1Cv7.CFG в каталогах пользователей. Если больше 1 МБ будет тормозить сильно

(0) Неповеришь, но причин может быть куча - от элементарно неправильно настроенного подключения до глюка сетки. Когда локализуешь тогда что-то можно и сказать. А пока это как из рогатки по воробьям.

(0) начни с изучания зарузки сервера