Вкратце...
Хожу на молочную кухню с ребенком. Открытая обледенелая лестница, в дверной проем коляска не проходит. Приходится брать в руки ребенка и спускаться по обледенелой лестнице в помещение.
Написала письмо гневное в Управу.

Через две недели на молочной кухне активно идут работы:
- расширяют дверной проем
- над лестницей делают козырек, чтобы вода не попадала
- делают пандус для спуска колясок.

Я в шоке, неужели власть работает? Или что это за чудо?

Стало больше овощей

"Открыл, понимаешь, Америку". В столице, имнно письменное обращение в Управу - самый дешевый и один из наиболее действенных способов решить какие-либо профильные проблемы. И так, к слову, было, как минимум, последние лет 10. Даже при Лужкове, даже без учета выборов, даже без деятельной активности нового мэра и т.п.

А уж сейчас-то, с учетом двух последних факторов - тем более.

Единственное исключение, чт оприпоминаю - одно время, когда только запустили официальный сайт для управ и они врерьез относились к вопросам, которые там размещались - быстрее всего было писать прямо на сайт. Но это, уы, продолжалось не так долго... ;-)