Случайно сняла конфу 1-с с поддержки-ПОМОГИТЕ как ее поставить на поддержку??

(0) Изменена конфа?

Если конфа не изменена то обновить с конфой поставщика...

ОльгаМа - пол Мужской...

Конфигурация 1-с Предприятие 8,2 1,2,1,5--обновила на 1,2,2,4--обновила на 1,2,3,4-- плюс еще два обновления-вроде все нормально---загружаю ИБ -и все поддержка снова слетает

(4) не обновить, а загрузить надо конфигурацию типовую

Без фотки не взлетит

Зайди в настройку поддержки сохрани конфу и сделай загрузить конфу из файла.

Спасибо, я уже сама об этом думала-но почему-то уже возникают сомнения.(или это паника???)

При загрузке конфигурации из файла возникают какие-то ошибки высвечивается окно внимание....и с програмы викидывает.что делать??

(9) Выложить фото. Чем откровеннее, тем быстрее помогут)

ВЫДАЕТ:"Для выполнения команды требуется разблокировать все обьекты"-ЧТО ЭТО, И ЧТО ДЕЛАТЬ???

(11) Бежать из 1С :)))

Выгружаю конф-ию в файл. Требует разблокировать все объекты

(0) Если есть архив этой базы той-же версии, но на поддержке, - разверни в новой базе этот архив, выгрузи конфигурацию в файл. Зайди в конфигуратор базы, снятой с поддержки, - загрузи эту конфигурацию.

(14) + можно использовать и архивы этой базы, но предыдущих версий конфигурации. Несколько сложнее "реанимация" получится... но получится :)

Имхо: ключевые слова "загружаю ИБ - и все. Поддержка снова слетает"(4) Ранее выгруженная ИБ уже была снята с поддержки :)