Доброго дня. Кто пользуется Team Viewer для администрирования серверов. Уезжаю в отпуск, хотел "если что" помочь на расстоянии. На сколько защищенная вещь вообще?

никто не использует. вещь страшно глючная. прапускаит вирусы и варуит пароли и коды. А еще у маих знакомых отфарматировала працесер.

самое главное оно ворует фотки из однокласников и вконтактов и выкладывает их на всеобщи йдоступ..
вообще - не программа а зло в чистом виде...

(1) Процессор отформатировать нельзя,можно отформатировать HDD.

(3) HDD отфарматировать нильзя, это фармат фильмов

HDD качиства слышал пра такое?

(3) еще как можно.. процессор это ящик который под столом стоит и в нем лежат фотографии и фильмы и музыка...
и синий интернет с яндексом

(6) неправда! У некоторых интернет с красным хвостом! А остальное всё так...

(7) это если есть знакомый мальчик компьутерщик... тогда да.. иногда еще интернет это красная О
у всех остальных интернет синий...

(8) Неправда, синий это кагда в клеент банк, в аднакласснеки бывают разные и с сестемщеком!

Team Viewer - это очень опасно. Правильно - это по телефону - "Подведите курсор туда, туда и туда, нажмите там, там и там".

(0) А почему не через подключение к удаленному рабочему столу?

http://www.ammyy.com/ru/
Пару раз пробовал. Вроде ничего. 15 часов в месяц дают нахаляву.
Хватает для удаленной поддержки.

(1)Ну а вообще да, некоторые клиенты, у которых стоят такие программы, говорят что за ними как будто кто-то следит. И всякий раз когда они уходят, этот кто-то распроводит документы в базе, а все думают что это они.
Так что никаких тимвьюверов, эми и радминов. Только лично приехать и работать, чтоб через твое плече можно было все видеть, а то знаем мы вас .... кАмпьютЫрЩиком

(13) Это не лишено смысла. Если бухи на месте нет и тебе надо внести какие-то изменения, вряд ли подключившись по сохраненному паролю и увидев работающую заставку на рабочем столе ты кинешься ее разыскивать вместо того чтобы просто сделать что собирался. Кроме того на ру-борде в свое время активно писались патчи которые убирают из него сообщения о том что к тебе кто-то лезет, и не вижу проблемы сделать подобное разработчику вируса.

(14) Юзер качает с официального сайта сам. И не ставит в автозапуск. И тогда они быстро перестают бояться.
А если есть деньги доплачивают за выезд - то конечно никаких тимвьюеров.

Кстати для меня тоже актуальная тема.
Принцип работы тимвьвера более менее понятна. Периодически пользуюсь. Выручает здорово. Особенно если  клиент в другом городе или очень далеко ехать до них. Но вот то что бесплатная иногда валиться с предупреждением что "предполагается коммерческое использование" очень сильно расстраивает. Я бы купил но цена очень дорога  20 тыс рублей это сильно завышено считаю. Здавался вопросом почему умные головы в Росии не напишут аналог и не конкурируют с ними?

Совсем не защищенная.Но удобная вещь.  Но на постоянном месте работы я бы советовал VPN

иногда юзаю... но вот с клиентами через него работать все же не стоит..

классная штука этот Team Viewer.

(18) почему?

(20) ну, всякие политики безопастности и тд и тп...

(21) всякие политики безопасности и тд и тп это типа что значит ?

(22)Это значит что  работать не будет:-)

(22) и работать не будет, как говорит (23)...а если и будет, то пускать непонятно кого в сеть предприятия моветон..

Пыряю на тимвивере постоянно... около 30 удалённых компов.. всё ок..

тимвьювер не всегда полезен.
Клиенты часто не понимают, что тимвьювер - это сервис. И жить с ним легче им , а не тебе.
Т.е. вы же всего 5 минут работали, тогда когда с выездом проблем не возникает

(23) ну хз.. помнится на админских форумах народ выл на тему "как эту х.ню залочить" :)
(24) ну в принципе там где есть саппорт способный залочить тимвьювер - как правило удаленная поддержка этим самм тимвьювером ненужна :)

(26) а это уже как с клиентом договоришся...
"знал куда ударить" - никто не отменял :)

опять же.. всегда можно озвучить: "либо сейчас тимвьювером за 5 минут либо послезавтра отдельный выезд"
как думаешь - что клиент оплатит с большей радостью? :)

(27)скайп залочить проблема ... тиму нет

точнее была проблема

По телефону обратились за помощью.Вирус не дает зайти в соцсети.Требует валидации через отправку смс.Под моим чутким руководством (по телефону) от вируса избавились.Денег не заплатили.Так что только тимвиевер,никаких "по телефону"!

(12)Я так думаю что в домене беспл.версия  не работает?

работает все , только не долго

(31)под твоим чутким руководством запустили антивирусник в режиме сканирования с пролечкой?

у него жуткий глюк - зависание на стороне клиента, помогает только ребут компа или тимвьюера. у радмина такого не бывает. перешел на удаленный рабочий стол. потому что перезванивание с матами: "лять, уберите руки от мышки и клавы, я же сказал!!" достало уже

(34)Для начала хостс почистили.Потом нашли и скачали cureit.Я бы денег и не взял.

Посоны неиспользуйте тимвьювир! У меня у друга маево была такая фигня он заходил к падруги на комп и патом у ниво сабака сдохла! А мне этат тимвьювер очистил кэш в видеокарте и теперь я нимагу зайти в виндовс! пишу сюда с утюга!

(35)у тима есть возможность лочить руки у клиента

Сабж вполне нормален.
Единственно он у меня не запахал при подключении к Win Serv 2008 R2 - черный экран и больше ничего. На ХР и семёрке всё ок.

(36)как то это слабо увязывается с (31)

постоянно пользуюсь, нареканий особых нет
минусы - платная (взломать невозможно, при использовании в бесплатном режиме, если число клиентов велико, дисконнектит периодически)
по умолчанию не даёт возможности управлять каспером клиента, сразу дисконнектит
юзал также серверный вариант, отличная хрень, делает ребут без проблем

ChunkVNC вроде как бесплатный аналог. Сам не тестил, но как вариант...

у тимвьюера тоже есть VPN

тимвьюером пользуюсь.. Проблем в виде упомянутых глюков не встретил. Так что глюки - непонятно какие.
Только одно: у клиента глючный инет, обрывает раз по 5 за сеанс, и если это происходит во время перекачки файла - вот тут абзац.. Но TW тут ни при чем.
ИМХО - хорошая помогалка, не надо катить бочку..

ЗЫ. вот с удаленным помощником я так и не знаю, как работать.. было-б, по-моему, гораздо удобнее использовать встроенный софт, а не сторонний..

у тима есть очень и очень сильный "+" по сравнению со всякими радминами и прочими VNC - его не надо устанавливать и он юзает 80ый порт...

то есть если клиент может открыть интернет и скачать тимвьювер - то с вероятностью 90% к нему можно будет подкллючиться.. и соответственно залить файло, порулить экраном, початиться и пообщаться голосом...

+
(44)
тимвьювер докачивает файлы :)

(45) скоро будут доступны и новые возможности

Эта фигня не защищена вообще, т.к. по сути ты даёшь в распоряжение свой ПК компании продукта "Team Viewer".

Если хочешь свою защиту, то ставь ВПН сеть и внутри этой сети используй тот же радмин ;)
Или напиши свой.

(47) главное чтобы они каспера побороли...

(48) и тоже нельзя быть увереным.. отдавать свой комп в лапы разработчиков радмина - тоже великий риск...

кстати, на стороне клиента желательно делать полную установку с полными привилегиями
а то потом будут проблемы с разрешениями

(50)Если это будет через внутреннюю сеть типо ВПН, то даже и можно.
И это будет более безопасно, нежели отдаться "Team Viewer"

(48) действительно. зачем юзать готовые решения, если можно написать своё

(53)Автор (0) хотел безопасное, то безопасное только свое :)

+ "Team Viewer" вообще не безопасен, его слабое место это сама контора "Team Viewer", кто сказал, что она милая и пушистая. ;)

+ "Team Viewer" это по сути только монитор, все обработки находятся на самом сервере ;)

имхо, если компании есть чо прятать на компе такова шо прямо пипец чо, у неё найдутся средства и для штатного спеца
тим вью это лучшее решение для рядовых юзеров, у которых из секретки только глючная база 1с и домашний прон

(46) у меня что-то не получалась докачка..
когда прерывалось - я сидел и ждал, смотрел, как чукча "телефона-телефона.." на лог, сама собой докачка не стартовалось, приходилось по-новой инициировать докачку.. Вот, может, в этом случае докачка начиналась с прерванного места? - жаль, не обратил внимания..

(52) тут то бил гейтс тебя поимл по полной...

(58) не.. прервалась докачка, запускаешь ее заново.. оно спрашивает "перезаписать" и просто тупо докачивает...

постоянно пользуюсь - ниразу неполучилось "недокачать"

(59) бу га га. плюспицот

тим - отличная вещь !

(0) Пользуюсь там где нет статического IP, а так предпочитаю Radmin.
Видел однажды как перезагружался банкомат ПКБ, там как раз Тим Вьювер запускался ))

нормальная вещь. главное когда подключатся будешь - инет должен быть нормаоьный . но это всегда так :)

(38) наю. просто если чел что-то делает, что ему сказали не делать, значит, что-то случилось.

(64) используй тим4

(66)почему? у тебя нет тима-7? не нашел в инете обновлялку? давай, я тебе его отмылю :)

(0) когда безопасность покуй, и в ж.опе свербит, пользую теамвивер.

А чего никто не пользует штатные средства виндоус?

+(69) Кстати сколько работал видел только одного админа который их для этого использовал, все остальные кто во что горазд.

(69)да не умеют, видать :)

(71) Именно так.

(71) не у всех есть белый ip, например.

(73) Он не нужен.

(73)в (71) - шутка.. знаю, что это непросто.
вот наши админы умеют, мне очень лихо удаленно настроили mstsc, мне понравилось.. но рассказать, как они это сделали - не захотели..

(75) Не настолько это так сильно непросто чтоб так поголовно этого не уметь.

(73) чаще всего местного программиста нету, никто ничего настроить не может, а 1Сника об этом не просят, его дело срочно скачать что нужно, установить, обновить и побыстрее убежать. либо админы есть, но доступ снаружи по удаленке не открывают.

(73),(74) У меня 2 компании на поддержке. Одну из них я удаленно. ТАк вот ам админ мне сделал через mstsc (rdp). Там у них белый ИП есть и у них прокся на винде. А вот во вторуюя  не могу удаленно ходить по mstsc. Потому что прокся на фрибзди.

Можно ли на второй этот доступ сделать??? Подскажите если могете.

А возможно подключиться по RDP к клиенту с динамическим адресом. Без всяких hamachi и т.п.? Через hamachi жуткий ping/

(78) прокинуть порт 3389 по тсп и удп и должно заработать

(79) а какая разница, динамический или статический? главное, чтобы внешний был.

(81) а если внешнего нет?
то строить VPN?

(82) тогда да

(49) а каспер это расценивает как вирусную активность.
теоретически - можно попробовать перед подключением снять у каспера галку "самозащита" (правда, не помню, осталась ли она в 2010-2012 версиях).

(80) Сенкс. Будем думать.

(84) и плюс еще брандмауэр надо настраивать.. я только что прочитал на сайте мелкомягких для вин-7 :)

(0)Зависит от отношения конкретного клиента к безопасности.
В серьезную сетку я бы не полез, да и смысла там большого нет, проще сразу оговорить и настроить доступ по рдп например, ну или тот же тимвьювер но через поднятый впн.
А вот для мелких задач, типа посмотреть, сделать и забыть незаменимая вещь. Незаменимая тем что просто скинул ссылочку на скачку тимвьювера, клиент скачал, запустил и все работаешь.
Я купил перед новым годом, не сказать что все сразу стало летать, но по крайней мере коннекты можно держать днями при необходимости. Насчет дорого согласен, 20штук не так много, но во первых лицензия привязана к компютеру, т.е для комфортной работы нужно как минимум два рабочих места (дом и ноутбук) т.е еще надо докупать рабочее место за три штуки.
Ну и дополнительный канал хочеться, а это уже 70штук.
Чанк отличная альтернатива, однако его еще пилить и пилить под себя, хотя там шикарный плюс в том что ты можешь размещать репитеры где нужно, т.е если у тебя в основном клиенты в сети одного провайдера, бросил там парочку репитеров, и работай с ними на большой внутренней скорости.

В общем для постоянного клиента лучше настрой впн+рдп, а для остальных пользуйся.

нафига TW когда есть AmmyAdmin, быстрее и ставить не надо

(88)Чем быстрее и что значит ставить не надо?
Если ты про модуль быстрого запуска,без установки , так он есть и в тимвьювере и много еще где.

Что по поводу скорости - и тим и амми работают на одних и тех же принципах, они используют свой сервис для авторизации, а коннект между пользователями пытаются установить напрямую, если это не удается то работа идет через собственные серваки.
В итоге если прямой коннект установлен, то скорость зависит только от скорости интернета пользователей. если не установлен, то при работе через их серваки одинаково тормозно.

Если ты собственно про формат передачи изображения с удаленного рабочего места, так они почти не различаются по эффективности, при одинаковой скорости соединения.

AmmyAdmin более тормозной при работе с 1с-ками чем тимвьюер. Полюбому.

(88) Ammy корявый какой то..  в мелочах неудобен
кривое масштабирование, не открывает последние пути при перекачке файлов (при дисконекте приходится шарить по папкам искать нужный путь), неудобная книга контактов..
+ в целом он как то тормознее чем тим...

(0) У него спроси
Кто пользуется Team Viewer? У вас тоже через какоето время выкидывает?
SOS: Ammyy_admin также как TeamWiever стал ограничивать доступ. альтернативу ищу

На тимвьюере одно время доработался до такого, что работало 2 минуты, потом таймаут 15 минут. Это жесть.
А амми подругому - вышел лимит - жди N недель пока сможешь подключиться.

(93)
Не поверишь - за него типа платить нада. :)))

(94) Все все все с кем я говорил - вообще таймаутов в глаза не видели.

А я прокачал таймаут до 15 минут vs. 2 минуты рабочего режима.

(96) а я купил лицензию и вообще не понимаю ваш плачь про таймауты...

(97)Тебе хватает одной или докупал доп. рабочее место?

(97) В нашей стране на эти деньги можно питаться 3 года. А в вашей это одна поездка на троллейбусе.

сто

все было хорошо в тимвьювере до последней версии. вот теперь оно работает так:
1. не запускается автоматом на виндовс, потому что пытается запустить несуществующий файл через свою службу...
2. на линукс с андройда не коннектит. только если адрес вручную править под формат ххх_ххх_ххх добавляя пробелы.

(101)Какая  версия имеет эти баги? не разу не встречал, хотя обновления у них довольно часто идут.

(10) перед тем как говорить "подведите курсор", вначале спроси пароль и подтверди его :)

(0) Я! Я! Я! Пользую эту софтину.
Надеюсь ты не Шрек!? :)

контора купила лицензионный и вообще теперь бед не знаю - со всеми клиентами через него работаю, все супер

(105)Скока денег вбухали если не секрет?

(102) 7.0.12541 на выходных новый установил и такая вот байда...

(106) а не секрет.. там шикраное лицензирование - лицензируется та машина С КОТОРОЙ ты подключаешся..

то есть если у тебя 10 операторов то покупашь лицензию  за 20 000 допустим + допместа что то типа 4000
и окучиваешь тыщу клиентов... и две тыщи серверов...

(108) Амми вкуснее в этом плане

(109) если бы амми была так же удобна как тим - то да.. а так амми на мой взгляд просто тупо неудобна..

(110) Чем же?

(3) тонко

тьфу - толсто

(111) я выше писал.. много мелочей, которые в целом делают использование амми неудобным.
зы: причем у меня лицензия тим... лицензия амми стоит раза в два меньше - но взял тим ибо он реально в повседневной работе удобен.
причем блин адекватная записная книжка контактов в амми до сих пор не появилась..
а вглядит амми в целом как поделка студентов-линуксоидов...
все кривое косое и ограниченное...

(0) больше в отпуске нечем заняться что ли?

(115) уезжаешь в отпуск оставив мобильник дома? да?

(114) Он не устанавливается, это преимущество перевешивает любые достоинства ТИМа при прохождении СБ

Опять же, у ТИма есть дырка- подключатся без разрешения, в случае если ты внутренний сотр, то это преимущество, а если внешний- то дырка

(118) почему дырка?
фича же...
очень, очень удобно и правильно

(117) бгыыы тимвьювер квиксуппор вобщем то тоже не устанавливается...
мало того, я на сайте тимвьювера сделал свою сборку со своим паролем, раздал его клиентам, клиентов всех внес в записную книжку и теперь просто говорю - запустите тимвьювер..

никаких "продиктуйте айди", и "разрешите доступ"...

быстро просто и главное удобно

(120) Нуну, рассказывай сказки, все такие наивные ;-)

(121) чо сказки - говорю как есть.

(122) Для безопасности это дырень, ты можешь тут расскзаывать, но у серьезные конторы за это сразу рубят ПО

зы: в тимвьювере чат есть :)
простой человеческий чат
и конференция

(123) любой удаленный доступ - дырень в безопасности..
ты можешь тут рассказывать но серьезные конторы и ammyy за это сразу рубят ПО.

я же рассказываю не о серьезных конторах а о своих клиентах которые на удаленной поддержке..
опыт работы с кучей пользователей разной степени тупизны показал что удобнее и практичнее тимвьювера нет решения для удаленного саппорта...

а то что можно свою сборку сделать для безустановочного запуска с вшитым паролем - вообще руль несусветная...

зы: планы лицензирования у амми - это вообще шизня...

(126) С ними можно договорится ;-)

я проходил в госструктуры с амми, тим же рубился на корню

(128) твои личны неудачи не повод хорошим людям пользоваться хорошим решением :)

я пока при работе с ammy постоянно спотыкаюсь о уродливое масштабирование, отсутствие запоминания последних открываемых каталогов, и отсутствие чата.

(130) Нах те чат-то?

(130) Что произошло с масштабированием в амми?

а еще в амми самое стремное то что любые телодвижения с компом можно делать тока при включеном рабочем столе...

то есть неподключаясь к рабочему столу залить файло неполучится...

(133) И правильно, нех тебе делать на пользовательском компе ;-)

(134) бгыыы точно точно.. любую ущербность готовы оправдать...

ифонодрочеры так же про отсутствующие карты памяти  и флеш говорят.. "карта памяти ненужен" :)
ага..


ну учитывая что я постоянно пользуюсь удаленным доступом на предмет залить обновления не мешая пользователю работать - мне амми неподходит из за своей ущербности и убогости функционала.

(108)Мне кажется ты ошибаешься.
Я покупал лицензию в декабре прошлого гола со скидкой за 17000, но не в этом суть.
лично мне хватает, только вот она привязана к одному компьютеру, в этом месяце куплю ноут и доп. рабочее место.

НО!
Даже бизнес лицензия + доп. рабочее место не позволить работать десяти операторам! Там надо десять каналов! А в бизнес лицензии один канал, поэтому для десяти операторов надо заплатить двести сорок три тысячи (лицензия копрорейт, плюс семь доп. каналов)

Собственно по этому и спросил про то сколько денег вбухали, может договорились как подешевле?

вот такая еще хрень есть
http://litemanager.ru/

(136) Если и покупал он лицуху, тока сам на себя

Насчет лицензирования амми согласен, я когда думал что брать амми или тим долго пытался понять суть лицензирования амми, не понял, позвонил им, они что-то долго и нудно талдычили, но все равно не понял.

В общем из достойных альтернатив тимвьюверу я рассматриваю только чанк, но его нужно долго и нудно пилить напильником.
Собственно этим я сейчас и занимаюсь, но дело двигается очень туго.

(136) хм.. разве доп рабочее место занимает один из трех каналов?

(128)Насчет "проходил в госструктуры в амми а тим рубился на корню " - поподробней пожалуйста.
Как именно рубился? Технически или административно?

(137) его сетапить надо - серверную часть

(142) да киздит он, про госструктуры..

(141)Ага.
Поэтому с бизнес и премиум только один одновременный сеанс поддержки, независимо от количества доп. рабочих мест.
А с корпорейт три одновременных.
Дополнительное рабочее место - это всего лишь компьютер  к которому привязана лицензия, и с которого оператор может выходить.

(3) У МИНЯ ВАЩЕ СЕРВЕР УМЕР ИЗА ТИМУИЕРА ЭТАВА ПОСОНЫ НЕ КАЧАЙТЕ ПИШУ С ФИСКАЛЬНОГО РЕГИСТРАТОРА

(145) а ведь да.. прикольно...
вот ведь жеж...

хитро, хитро...

И кстати у тима там все так по человечески сделано в плане покупки, перед тем как купить, дали попробовать на три месяца, ну и все подробно разжевали, что и как, а в амми вообще поддержка невнятная.

(145) кстати сеасн не один.. я с бизнеса открываю любое количество "сеансов"
четыре открывал без вопросов..

(148) бгыыы амми писали линуксоиды.. посмотри на внешний вид.. ну и отношение такое же к клиентам :)

(149)Я тоже открывал, однако лицензия на один сеанс, собственно они гарантируют стабильную работу только одного сеанса, остальные по сути идут как фри.

во: http://gyazo.com/d37b35abc13a8802389a86cf7be48f81

и это не придел - просто машины не всети

(150)У чанка изначально внешний вид на уровне амми, а после небольшого допиливания намного лучше выглядит, так он хоть бесплатен.

(153)Ну тоесть когда ты работаешь один я так понял что им пофигу, они будут держать и десять коннектов без разрывов, однако ежели ты посадишь двух операторов на доп. рабочие места и они будут работать а не балду пинать, то тут ограничение и даст о себе знать.

(155) хз.. надо будет попробовать
опятьже - зачем тогда в прайсе ограничение для бизнес версии "1 канал" написано.. непойму я...

(155)Ну смотри - они же и без лицензий, бесплатно позволяют работать, но, есть ограничения.
Покупая бизнес лицензию ты получаешь гарантированное право работать одним одновременным подключением, это не запрещает создавать еще подключения, но они уже идут вне лицензии, т.е никаких гарантий.
Вполне вменяемо и объяснимо - для фришника который работает один, или небольшой конторки где работают на удаленке два человека не сильно плотно хватит и бизнес лицензии с доп. рабочим местом.
Но если ты решил создать мощную техподдержку, и посадить десять операторов, которые будут работать как негры, не покладая мышки, то придется раскошелится на коропрейт и доп. каналы.

(152) я на бесплатном до 7 клиентов подключал одновременно

(158)О чем я и говорю.
Там очень грамотная политика.
Пока ты испльзуешь его от случая к случаю - прекрасно все работает и без лицензии, по крайней мере я год работал и проблем не знал.
Однако когда ты явно начинаешь профессионально работать - тебя начинают ограничивать, сначала потихоньку, потом все заметней.
Попробуй на бесплатной лицензии посиди дня три рабочих полностью на поддержке, учитывая что в день десять- двадцать коннектов к разным компьютерам, сразу почувствуешь что резать начали.

Так же будет и  с каналами.
Пока один человек работает, пусть даже плотно, и с несколькими одновременными коннектами, то никаких проблем не будет.
А посади на доп. рабочее место человека, и начни одновременно с ним работать на поддержке с обоих рабочих мест - тут и начнуться проблемы.

(157) ну тут кллючевое "создать мощную техподдержку..." - серьезные дела "на коленке" не делаются...
и на ператском софте тоже не делаются.. риски велики..

зы: в серьезном проекте стоимость лицензий тимвьювера сопоставима со стоимостями коробок 1С в серьезном проекте...
то есть  -ничтожна...

Единственное что хотелось бы от тимвьювера еще, так это возможность установки своих шлюзов, но это они вряд ли реализуют.

(0)Пользуюсь постоянно

(159) раньше сидел по 5 часов и нормально
часто каждый день

(163)Вполне возможно.
Там нет такого что конкретное время как в амми, там алгоритм расчета плотности использования достаточно сложный и учитывает много параметров - загруженность серверов, как часто пользуешься, как много времени проводишь в работе, сколько клиентов, какую нагрузку на сервера даешь, ну и еще возможно какие-то.

(164) когда у меня было много времни - постоянно сидел на тиме

(131) наверное, иногда полезно юзеру написать "Скопируйте файл из Банк-клиента в папку D:\1C\Base\Inbox".

(143) для серверной части - это разве проблема?

(145) а зачем нужны несколько одновременных сеансов поддержки?

точнее - КАК их обеспечить одним ртом и одними руками?
или оператор - это не клиент, запрашивающий саппорт, а сотрудник, оказывающий услугу удаленной поддержки?

уже понял, вопрос (169) снимается.

Кто-нибудь использовал программу Mikogo ? Я пол-года назад скачал такую, возможности, как у Эмми и Тимвьювера, но бесплатная. Была тогда. Сейчас не знаю.

а почему бы не отделить задачи удаленного администрирования (как на скриншоте в (152)) от задач собственно удаленной поддержки? ведь для первого есть RDP, DameWare.
кстати, для второго - на одной из прошлых работ использовали NetSupport Manager - вполне удобно, и смотреть экран, и свой показывать (в том числе конференция - обучение), и блокировать клавиатуру юзера, и передать файл (в обе стороны).

я вот чего не понимаю. почему линуксоиды до сих пор не реализовали нормальный удаленный рабочий стол и срутся по поводу как должен выглядить этот самый рабочий стол... ну не работает vnc по человечески, не говоря уже как он работает на андройде...

(173) что такое удалённый стол? СТол другого? Или свой стол на другом компе?

все эти тимвьюверы, микого и аммии по сути своей берут большие деньги только за единственную вещь. наличии gate (proxy).

(174) а это что то меняет? по моему ключевое слово "удалённый".

(176) если свой, то в юнихах он родной...

(177) это который х11, а теперь unity. и ещё какой то придумывают, чтоб не пользоваться unity?

(175)Не так.
Без шлюза конечно ничего не выйдет он нужен и нагрузка на него нехилая.
Однако деньги берут за функциональный клиент, поддержку, оперативное решение проблем с антивирусами, умение устанавливать соединение точка-точка, когда обе точки за натом, и многое другое.

я юзаю AMMYY_Admin, она бесплатная и не обрывает сеанс связи

(180) 15 часов в месяц

(0)если бесплатная версия, то тебя забанят если ты ей будешь часто пользоваться. лучше удаленный доступ терминальный поднимай

(41) Каспером и радмин не управляет.

(168) Прогер и дающий ему задание Управляющий Сети магазинов хотят анализировать один и тот же отчет (удаленный комп на одной из точек).

Сейчас (Бизнес лицензия) для этого приходится, если лицуха на компе Управляющего, коннектиться к нему и рулить через его его окно тимвьюера, иначе пишет "Недостаточно лицензий"

(184) а если на клиентском компе Бизнес, а на компе подключенного к нему тимом партнера фри, то юзается лицуха клиента, и в свой тим вводишь клиентский ид

лицензируется или ID (комп) или учетка тима, но какой приоритет у них еще не выяснил, в эбаут надо лезть чтобы увидеть к кому цепляться при бизнес лицухе (1 канал)

(184) если фри - нет проблем, только ид часто менять приходится чтоб не рубило сеанс по времени и фтп для обмена файлом

(184)А режим конференции уже не катит?

(184) ИМХО проще развернуть тестовую базу на компе (в сети) Управляющего - тогда прог сможет смотреть задание по отчету обычным управлением терминальным сеансом, а магазин сможет работать без остановки.
но это уже детали.