Имя: Пароль:
IT
Админ
Кто пользуется TeamViewer для удаленного администрирования
, ,
0 Luhtas
 
13.02.12
03:07
Доброго дня. Кто пользуется Team Viewer для администрирования серверов. Уезжаю в отпуск, хотел "если что" помочь на расстоянии. На сколько защищенная вещь вообще?
1 Чайник Рассела
 
13.02.12
03:11
никто не использует. вещь страшно глючная. прапускаит вирусы и варуит пароли и коды. А еще у маих знакомых отфарматировала працесер.
2 IamAlexy
 
13.02.12
03:14
самое главное оно ворует фотки из однокласников и вконтактов и выкладывает их на всеобщи йдоступ..
вообще - не программа а зло в чистом виде...
3 Luhtas
 
13.02.12
03:14
(1) Процессор отформатировать нельзя,можно отформатировать HDD.
4 Чайник Рассела
 
13.02.12
03:16
(3) HDD отфарматировать нильзя, это фармат фильмов
5 Чайник Рассела
 
13.02.12
03:16
HDD качиства слышал пра такое?
6 IamAlexy
 
13.02.12
03:16
(3) еще как можно.. процессор это ящик который под столом стоит и в нем лежат фотографии и фильмы и музыка...
и синий интернет с яндексом
7 Escander
 
13.02.12
03:18
(6) неправда! У некоторых интернет с красным хвостом! А остальное всё так...
8 IamAlexy
 
13.02.12
03:20
(7) это если есть знакомый мальчик компьутерщик... тогда да.. иногда еще интернет это красная О
у всех остальных интернет синий...
9 Дядя Васька
 
13.02.12
03:26
(8) Неправда, синий это кагда в клеент банк, в аднакласснеки бывают разные и с сестемщеком!
10 Ardi
 
13.02.12
03:33
Team Viewer - это очень опасно. Правильно - это по телефону - "Подведите курсор туда, туда и туда, нажмите там, там и там".
11 ErrorEd88
 
13.02.12
03:35
(0) А почему не через подключение к удаленному рабочему столу?
12 spleen
 
13.02.12
03:47
http://www.ammyy.com/ru/
Пару раз пробовал. Вроде ничего. 15 часов в месяц дают нахаляву.
Хватает для удаленной поддержки.
13 spleen
 
13.02.12
03:48
(1)Ну а вообще да, некоторые клиенты, у которых стоят такие программы, говорят что за ними как будто кто-то следит. И всякий раз когда они уходят, этот кто-то распроводит документы в базе, а все думают что это они.
Так что никаких тимвьюверов, эми и радминов. Только лично приехать и работать, чтоб через твое плече можно было все видеть, а то знаем мы вас .... кАмпьютЫрЩиком
14 Дядя Васька
 
13.02.12
04:07
(13) Это не лишено смысла. Если бухи на месте нет и тебе надо внести какие-то изменения, вряд ли подключившись по сохраненному паролю и увидев работающую заставку на рабочем столе ты кинешься ее разыскивать вместо того чтобы просто сделать что собирался. Кроме того на ру-борде в свое время активно писались патчи которые убирают из него сообщения о том что к тебе кто-то лезет, и не вижу проблемы сделать подобное разработчику вируса.
15 Ardi
 
13.02.12
04:28
(14) Юзер качает с официального сайта сам. И не ставит в автозапуск. И тогда они быстро перестают бояться.
А если есть деньги доплачивают за выезд - то конечно никаких тимвьюеров.
16 temsa
 
13.02.12
07:07
Кстати для меня тоже актуальная тема.
Принцип работы тимвьвера более менее понятна. Периодически пользуюсь. Выручает здорово. Особенно если  клиент в другом городе или очень далеко ехать до них. Но вот то что бесплатная иногда валиться с предупреждением что "предполагается коммерческое использование" очень сильно расстраивает. Я бы купил но цена очень дорога  20 тыс рублей это сильно завышено считаю. Здавался вопросом почему умные головы в Росии не напишут аналог и не конкурируют с ними?
17 Рэйв
 
13.02.12
07:08
Совсем не защищенная.Но удобная вещь.  Но на постоянном месте работы я бы советовал VPN
18 France
 
13.02.12
07:08
иногда юзаю... но вот с клиентами через него работать все же не стоит..
19 DMLangepas
 
13.02.12
07:12
классная штука этот Team Viewer.
20 temsa
 
13.02.12
07:12
(18) почему?
21 France
 
13.02.12
07:16
(20) ну, всякие политики безопастности и тд и тп...
22 IamAlexy
 
13.02.12
07:23
(21) всякие политики безопасности и тд и тп это типа что значит ?
23 Рэйв
 
13.02.12
07:26
(22)Это значит что  работать не будет:-)
24 France
 
13.02.12
07:27
(22) и работать не будет, как говорит (23)...а если и будет, то пускать непонятно кого в сеть предприятия моветон..
25 CepeLLlka
 
13.02.12
07:30
Пыряю на тимвивере постоянно... около 30 удалённых компов.. всё ок..
26 ilpar
 
13.02.12
07:34
тимвьювер не всегда полезен.
Клиенты часто не понимают, что тимвьювер - это сервис. И жить с ним легче им , а не тебе.
Т.е. вы же всего 5 минут работали, тогда когда с выездом проблем не возникает
27 IamAlexy
 
13.02.12
07:44
(23) ну хз.. помнится на админских форумах народ выл на тему "как эту х.ню залочить" :)
(24) ну в принципе там где есть саппорт способный залочить тимвьювер - как правило удаленная поддержка этим самм тимвьювером ненужна :)
28 IamAlexy
 
13.02.12
07:46
(26) а это уже как с клиентом договоришся...
"знал куда ударить" - никто не отменял :)

опять же.. всегда можно озвучить: "либо сейчас тимвьювером за 5 минут либо послезавтра отдельный выезд"
как думаешь - что клиент оплатит с большей радостью? :)
29 skunk
 
13.02.12
07:46
(27)скайп залочить проблема ... тиму нет
30 skunk
 
13.02.12
07:46
точнее была проблема
31 БалбесВ1с
 
13.02.12
08:30
По телефону обратились за помощью.Вирус не дает зайти в соцсети.Требует валидации через отправку смс.Под моим чутким руководством (по телефону) от вируса избавились.Денег не заплатили.Так что только тимвиевер,никаких "по телефону"!
32 БалбесВ1с
 
13.02.12
08:31
(12)Я так думаю что в домене беспл.версия  не работает?
33 пипец
 
13.02.12
08:34
работает все , только не долго
34 skunk
 
13.02.12
08:34
(31)под твоим чутким руководством запустили антивирусник в режиме сканирования с пролечкой?
35 DJ Anthon
 
13.02.12
08:36
у него жуткий глюк - зависание на стороне клиента, помогает только ребут компа или тимвьюера. у радмина такого не бывает. перешел на удаленный рабочий стол. потому что перезванивание с матами: "лять, уберите руки от мышки и клавы, я же сказал!!" достало уже
36 БалбесВ1с
 
13.02.12
08:41
(34)Для начала хостс почистили.Потом нашли и скачали cureit.Я бы денег и не взял.
37 Mefistophel
 
13.02.12
08:48
Посоны неиспользуйте тимвьювир! У меня у друга маево была такая фигня он заходил к падруги на комп и патом у ниво сабака сдохла! А мне этат тимвьювер очистил кэш в видеокарте и теперь я нимагу зайти в виндовс! пишу сюда с утюга!
38 skunk
 
13.02.12
08:54
(35)у тима есть возможность лочить руки у клиента
39 Hazer79
 
13.02.12
08:55
Сабж вполне нормален.
Единственно он у меня не запахал при подключении к Win Serv 2008 R2 - черный экран и больше ничего. На ХР и семёрке всё ок.
40 skunk
 
13.02.12
08:55
(36)как то это слабо увязывается с (31)
41 jsmith
 
13.02.12
08:55
постоянно пользуюсь, нареканий особых нет
минусы - платная (взломать невозможно, при использовании в бесплатном режиме, если число клиентов велико, дисконнектит периодически)
по умолчанию не даёт возможности управлять каспером клиента, сразу дисконнектит
юзал также серверный вариант, отличная хрень, делает ребут без проблем
42 Kashey
 
13.02.12
09:04
ChunkVNC вроде как бесплатный аналог. Сам не тестил, но как вариант...
43 jsmith
 
13.02.12
09:05
у тимвьюера тоже есть VPN
44 aka AMIGO
 
13.02.12
09:06
тимвьюером пользуюсь.. Проблем в виде упомянутых глюков не встретил. Так что глюки - непонятно какие.
Только одно: у клиента глючный инет, обрывает раз по 5 за сеанс, и если это происходит во время перекачки файла - вот тут абзац.. Но TW тут ни при чем.
ИМХО - хорошая помогалка, не надо катить бочку..

ЗЫ. вот с удаленным помощником я так и не знаю, как работать.. было-б, по-моему, гораздо удобнее использовать встроенный софт, а не сторонний..
45 IamAlexy
 
13.02.12
09:06
у тима есть очень и очень сильный "+" по сравнению со всякими радминами и прочими VNC - его не надо устанавливать и он юзает 80ый порт...

то есть если клиент может открыть интернет и скачать тимвьювер - то с вероятностью 90% к нему можно будет подкллючиться.. и соответственно залить файло, порулить экраном, початиться и пообщаться голосом...
46 IamAlexy
 
13.02.12
09:06
+
(44)
тимвьювер докачивает файлы :)
47 jsmith
 
13.02.12
09:07
(45) скоро будут доступны и новые возможности
48 ЧеловекДуши
 
13.02.12
09:08
Эта фигня не защищена вообще, т.к. по сути ты даёшь в распоряжение свой ПК компании продукта "Team Viewer".

Если хочешь свою защиту, то ставь ВПН сеть и внутри этой сети используй тот же радмин ;)
Или напиши свой.
49 IamAlexy
 
13.02.12
09:08
(47) главное чтобы они каспера побороли...
50 IamAlexy
 
13.02.12
09:09
(48) и тоже нельзя быть увереным.. отдавать свой комп в лапы разработчиков радмина - тоже великий риск...
51 jsmith
 
13.02.12
09:10
кстати, на стороне клиента желательно делать полную установку с полными привилегиями
а то потом будут проблемы с разрешениями
52 ЧеловекДуши
 
13.02.12
09:10
(50)Если это будет через внутреннюю сеть типо ВПН, то даже и можно.
И это будет более безопасно, нежели отдаться "Team Viewer"
53 jsmith
 
13.02.12
09:11
(48) действительно. зачем юзать готовые решения, если можно написать своё
54 ЧеловекДуши
 
13.02.12
09:11
(53)Автор (0) хотел безопасное, то безопасное только свое :)
55 ЧеловекДуши
 
13.02.12
09:12
+ "Team Viewer" вообще не безопасен, его слабое место это сама контора "Team Viewer", кто сказал, что она милая и пушистая. ;)
56 ЧеловекДуши
 
13.02.12
09:13
+ "Team Viewer" это по сути только монитор, все обработки находятся на самом сервере ;)
57 jsmith
 
13.02.12
09:13
имхо, если компании есть чо прятать на компе такова шо прямо пипец чо, у неё найдутся средства и для штатного спеца
тим вью это лучшее решение для рядовых юзеров, у которых из секретки только глючная база 1с и домашний прон
58 aka AMIGO
 
13.02.12
09:13
(46) у меня что-то не получалась докачка..
когда прерывалось - я сидел и ждал, смотрел, как чукча "телефона-телефона.." на лог, сама собой докачка не стартовалось, приходилось по-новой инициировать докачку.. Вот, может, в этом случае докачка начиналась с прерванного места? - жаль, не обратил внимания..
59 IamAlexy
 
13.02.12
09:14
(52) тут то бил гейтс тебя поимл по полной...
60 IamAlexy
 
13.02.12
09:14
(58) не.. прервалась докачка, запускаешь ее заново.. оно спрашивает "перезаписать" и просто тупо докачивает...

постоянно пользуюсь - ниразу неполучилось "недокачать"
61 jsmith
 
13.02.12
09:14
(59) бу га га. плюспицот
62 zak555
 
13.02.12
09:26
тим - отличная вещь !
63 BayoNet
 
13.02.12
09:41
(0) Пользуюсь там где нет статического IP, а так предпочитаю Radmin.
Видел однажды как перезагружался банкомат ПКБ, там как раз Тим Вьювер запускался ))
64 zelebobi4
 
13.02.12
09:43
нормальная вещь. главное когда подключатся будешь - инет должен быть нормаоьный . но это всегда так :)
65 DJ Anthon
 
13.02.12
09:46
(38) наю. просто если чел что-то делает, что ему сказали не делать, значит, что-то случилось.
66 zak555
 
13.02.12
09:46
(64) используй тим4
67 aka AMIGO
 
13.02.12
12:15
(66)почему? у тебя нет тима-7? не нашел в инете обновлялку? давай, я тебе его отмылю :)
68 ice777
 
13.02.12
12:21
(0) когда безопасность покуй, и в ж.опе свербит, пользую теамвивер.
69 Shurjk
 
13.02.12
12:23
А чего никто не пользует штатные средства виндоус?
70 Shurjk
 
13.02.12
12:26
+(69) Кстати сколько работал видел только одного админа который их для этого использовал, все остальные кто во что горазд.
71 aka AMIGO
 
13.02.12
12:26
(69)да не умеют, видать :)
72 Shurjk
 
13.02.12
12:26
(71) Именно так.
73 ice777
 
13.02.12
12:27
(71) не у всех есть белый ip, например.
74 Shurjk
 
13.02.12
12:30
(73) Он не нужен.
75 aka AMIGO
 
13.02.12
12:30
(73)в (71) - шутка.. знаю, что это непросто.
вот наши админы умеют, мне очень лихо удаленно настроили mstsc, мне понравилось.. но рассказать, как они это сделали - не захотели..
76 Shurjk
 
13.02.12
12:32
(75) Не настолько это так сильно непросто чтоб так поголовно этого не уметь.
77 DJ Anthon
 
13.02.12
12:50
(73) чаще всего местного программиста нету, никто ничего настроить не может, а 1Сника об этом не просят, его дело срочно скачать что нужно, установить, обновить и побыстрее убежать. либо админы есть, но доступ снаружи по удаленке не открывают.
78 temsa
 
13.02.12
12:56
(73),(74) У меня 2 компании на поддержке. Одну из них я удаленно. ТАк вот ам админ мне сделал через mstsc (rdp). Там у них белый ИП есть и у них прокся на винде. А вот во вторуюя  не могу удаленно ходить по mstsc. Потому что прокся на фрибзди.

Можно ли на второй этот доступ сделать??? Подскажите если могете.
79 _Demos_
 
13.02.12
13:00
А возможно подключиться по RDP к клиенту с динамическим адресом. Без всяких hamachi и т.п.? Через hamachi жуткий ping/
80 DJ Anthon
 
13.02.12
13:01
(78) прокинуть порт 3389 по тсп и удп и должно заработать
81 DJ Anthon
 
13.02.12
13:02
(79) а какая разница, динамический или статический? главное, чтобы внешний был.
82 _Demos_
 
13.02.12
13:03
(81) а если внешнего нет?
то строить VPN?
83 DJ Anthon
 
13.02.12
13:04
(82) тогда да
84 Jaffar
 
13.02.12
13:06
(49) а каспер это расценивает как вирусную активность.
теоретически - можно попробовать перед подключением снять у каспера галку "самозащита" (правда, не помню, осталась ли она в 2010-2012 версиях).
85 temsa
 
13.02.12
13:09
(80) Сенкс. Будем думать.
86 aka AMIGO
 
13.02.12
13:30
(84) и плюс еще брандмауэр надо настраивать.. я только что прочитал на сайте мелкомягких для вин-7 :)
87 Jump
 
13.02.12
20:01
(0)Зависит от отношения конкретного клиента к безопасности.
В серьезную сетку я бы не полез, да и смысла там большого нет, проще сразу оговорить и настроить доступ по рдп например, ну или тот же тимвьювер но через поднятый впн.
А вот для мелких задач, типа посмотреть, сделать и забыть незаменимая вещь. Незаменимая тем что просто скинул ссылочку на скачку тимвьювера, клиент скачал, запустил и все работаешь.
Я купил перед новым годом, не сказать что все сразу стало летать, но по крайней мере коннекты можно держать днями при необходимости. Насчет дорого согласен, 20штук не так много, но во первых лицензия привязана к компютеру, т.е для комфортной работы нужно как минимум два рабочих места (дом и ноутбук) т.е еще надо докупать рабочее место за три штуки.
Ну и дополнительный канал хочеться, а это уже 70штук.
Чанк отличная альтернатива, однако его еще пилить и пилить под себя, хотя там шикарный плюс в том что ты можешь размещать репитеры где нужно, т.е если у тебя в основном клиенты в сети одного провайдера, бросил там парочку репитеров, и работай с ними на большой внутренней скорости.

В общем для постоянного клиента лучше настрой впн+рдп, а для остальных пользуйся.
88 badboychik
 
13.02.12
20:39
нафига TW когда есть AmmyAdmin, быстрее и ставить не надо
89 Jump
 
13.02.12
21:08
(88)Чем быстрее и что значит ставить не надо?
Если ты про модуль быстрого запуска,без установки , так он есть и в тимвьювере и много еще где.

Что по поводу скорости - и тим и амми работают на одних и тех же принципах, они используют свой сервис для авторизации, а коннект между пользователями пытаются установить напрямую, если это не удается то работа идет через собственные серваки.
В итоге если прямой коннект установлен, то скорость зависит только от скорости интернета пользователей. если не установлен, то при работе через их серваки одинаково тормозно.

Если ты собственно про формат передачи изображения с удаленного рабочего места, так они почти не различаются по эффективности, при одинаковой скорости соединения.
90 Ardi
 
14.02.12
01:12
AmmyAdmin более тормозной при работе с 1с-ками чем тимвьюер. Полюбому.
91 IamAlexy
 
14.02.12
01:39
(88) Ammy корявый какой то..  в мелочах неудобен
кривое масштабирование, не открывает последние пути при перекачке файлов (при дисконекте приходится шарить по папкам искать нужный путь), неудобная книга контактов..
+ в целом он как то тормознее чем тим...
92 BOZKURT
 
14.02.12
01:43
93 Ardi
 
14.02.12
03:57
На тимвьюере одно время доработался до такого, что работало 2 минуты, потом таймаут 15 минут. Это жесть.
А амми подругому - вышел лимит - жди N недель пока сможешь подключиться.
94 АйЭм
 
14.02.12
04:42
(93)
Не поверишь - за него типа платить нада. :)))
95 Ardi
 
14.02.12
05:08
(94) Все все все с кем я говорил - вообще таймаутов в глаза не видели.
96 Ardi
 
14.02.12
05:09
А я прокачал таймаут до 15 минут vs. 2 минуты рабочего режима.
97 IamAlexy
 
14.02.12
05:41
(96) а я купил лицензию и вообще не понимаю ваш плачь про таймауты...
98 Jump
 
14.02.12
08:08
(97)Тебе хватает одной или докупал доп. рабочее место?
99 Ardi
 
14.02.12
15:42
(97) В нашей стране на эти деньги можно питаться 3 года. А в вашей это одна поездка на троллейбусе.
100 Jaffar
 
14.02.12
15:44
сто
101 Midaw
 
14.02.12
16:17
все было хорошо в тимвьювере до последней версии. вот теперь оно работает так:
1. не запускается автоматом на виндовс, потому что пытается запустить несуществующий файл через свою службу...
2. на линукс с андройда не коннектит. только если адрес вручную править под формат ххх_ххх_ххх добавляя пробелы.
102 Jump
 
14.02.12
18:57
(101)Какая  версия имеет эти баги? не разу не встречал, хотя обновления у них довольно часто идут.
103 EvgeniuXP
 
14.02.12
19:02
(10) перед тем как говорить "подведите курсор", вначале спроси пароль и подтверди его :)
104 GreyK
 
14.02.12
19:06
(0) Я! Я! Я! Пользую эту софтину.
Надеюсь ты не Шрек!? :)
105 sdaf
 
14.02.12
19:15
контора купила лицензионный и вообще теперь бед не знаю - со всеми клиентами через него работаю, все супер
106 Jump
 
14.02.12
19:17
(105)Скока денег вбухали если не секрет?
107 Midaw
 
14.02.12
19:36
(102) 7.0.12541 на выходных новый установил и такая вот байда...
108 IamAlexy
 
14.02.12
20:00
(106) а не секрет.. там шикраное лицензирование - лицензируется та машина С КОТОРОЙ ты подключаешся..

то есть если у тебя 10 операторов то покупашь лицензию  за 20 000 допустим + допместа что то типа 4000
и окучиваешь тыщу клиентов... и две тыщи серверов...
109 Krendel
 
14.02.12
20:03
(108) Амми вкуснее в этом плане
110 IamAlexy
 
14.02.12
20:09
(109) если бы амми была так же удобна как тим - то да.. а так амми на мой взгляд просто тупо неудобна..
111 Krendel
 
14.02.12
20:26
(110) Чем же?
112 palpetrovich
 
14.02.12
20:29
(3) тонко
113 palpetrovich
 
14.02.12
20:30
тьфу - толсто
114 IamAlexy
 
14.02.12
20:35
(111) я выше писал.. много мелочей, которые в целом делают использование амми неудобным.
зы: причем у меня лицензия тим... лицензия амми стоит раза в два меньше - но взял тим ибо он реально в повседневной работе удобен.
причем блин адекватная записная книжка контактов в амми до сих пор не появилась..
а вглядит амми в целом как поделка студентов-линуксоидов...
все кривое косое и ограниченное...
115 Hans
 
14.02.12
20:36
(0) больше в отпуске нечем заняться что ли?
116 IamAlexy
 
14.02.12
20:36
(115) уезжаешь в отпуск оставив мобильник дома? да?
117 Krendel
 
14.02.12
20:40
(114) Он не устанавливается, это преимущество перевешивает любые достоинства ТИМа при прохождении СБ
118 Krendel
 
14.02.12
20:41
Опять же, у ТИма есть дырка- подключатся без разрешения, в случае если ты внутренний сотр, то это преимущество, а если внешний- то дырка
119 IamAlexy
 
14.02.12
20:44
(118) почему дырка?
фича же...
очень, очень удобно и правильно
120 IamAlexy
 
14.02.12
20:46
(117) бгыыы тимвьювер квиксуппор вобщем то тоже не устанавливается...
мало того, я на сайте тимвьювера сделал свою сборку со своим паролем, раздал его клиентам, клиентов всех внес в записную книжку и теперь просто говорю - запустите тимвьювер..

никаких "продиктуйте айди", и "разрешите доступ"...

быстро просто и главное удобно
121 Krendel
 
14.02.12
20:47
(120) Нуну, рассказывай сказки, все такие наивные ;-)
122 IamAlexy
 
14.02.12
20:47
(121) чо сказки - говорю как есть.
123 Krendel
 
14.02.12
20:49
(122) Для безопасности это дырень, ты можешь тут расскзаывать, но у серьезные конторы за это сразу рубят ПО
124 IamAlexy
 
14.02.12
20:49
зы: в тимвьювере чат есть :)
простой человеческий чат
и конференция
125 IamAlexy
 
14.02.12
20:51
(123) любой удаленный доступ - дырень в безопасности..
ты можешь тут рассказывать но серьезные конторы и ammyy за это сразу рубят ПО.

я же рассказываю не о серьезных конторах а о своих клиентах которые на удаленной поддержке..
опыт работы с кучей пользователей разной степени тупизны показал что удобнее и практичнее тимвьювера нет решения для удаленного саппорта...

а то что можно свою сборку сделать для безустановочного запуска с вшитым паролем - вообще руль несусветная...
126 IamAlexy
 
14.02.12
20:53
зы: планы лицензирования у амми - это вообще шизня...
127 Krendel
 
14.02.12
20:55
(126) С ними можно договорится ;-)
128 Krendel
 
14.02.12
20:59
я проходил в госструктуры с амми, тим же рубился на корню
129 IamAlexy
 
14.02.12
21:01
(128) твои личны неудачи не повод хорошим людям пользоваться хорошим решением :)
130 IamAlexy
 
14.02.12
21:02
я пока при работе с ammy постоянно спотыкаюсь о уродливое масштабирование, отсутствие запоминания последних открываемых каталогов, и отсутствие чата.
131 Krendel
 
14.02.12
21:03
(130) Нах те чат-то?
132 Krendel
 
14.02.12
21:03
(130) Что произошло с масштабированием в амми?
133 IamAlexy
 
14.02.12
21:07
а еще в амми самое стремное то что любые телодвижения с компом можно делать тока при включеном рабочем столе...

то есть неподключаясь к рабочему столу залить файло неполучится...
134 Krendel
 
14.02.12
21:08
(133) И правильно, нех тебе делать на пользовательском компе ;-)
135 IamAlexy
 
14.02.12
21:11
(134) бгыыы точно точно.. любую ущербность готовы оправдать...

ифонодрочеры так же про отсутствующие карты памяти  и флеш говорят.. "карта памяти ненужен" :)
ага..


ну учитывая что я постоянно пользуюсь удаленным доступом на предмет залить обновления не мешая пользователю работать - мне амми неподходит из за своей ущербности и убогости функционала.
136 Jump
 
14.02.12
21:16
(108)Мне кажется ты ошибаешься.
Я покупал лицензию в декабре прошлого гола со скидкой за 17000, но не в этом суть.
лично мне хватает, только вот она привязана к одному компьютеру, в этом месяце куплю ноут и доп. рабочее место.

НО!
Даже бизнес лицензия + доп. рабочее место не позволить работать десяти операторам! Там надо десять каналов! А в бизнес лицензии один канал, поэтому для десяти операторов надо заплатить двести сорок три тысячи (лицензия копрорейт, плюс семь доп. каналов)

Собственно по этому и спросил про то сколько денег вбухали, может договорились как подешевле?
137 DenLaDen
 
14.02.12
21:17
вот такая еще хрень есть
http://litemanager.ru/
138 Krendel
 
14.02.12
21:19
(136) Если и покупал он лицуху, тока сам на себя
139 Jump
 
14.02.12
21:19
Насчет лицензирования амми согласен, я когда думал что брать амми или тим долго пытался понять суть лицензирования амми, не понял, позвонил им, они что-то долго и нудно талдычили, но все равно не понял.
140 Jump
 
14.02.12
21:22
В общем из достойных альтернатив тимвьюверу я рассматриваю только чанк, но его нужно долго и нудно пилить напильником.
Собственно этим я сейчас и занимаюсь, но дело двигается очень туго.
141 IamAlexy
 
14.02.12
21:24
(136) хм.. разве доп рабочее место занимает один из трех каналов?
142 Jump
 
14.02.12
21:24
(128)Насчет "проходил в госструктуры в амми а тим рубился на корню " - поподробней пожалуйста.
Как именно рубился? Технически или административно?
143 IamAlexy
 
14.02.12
21:24
(137) его сетапить надо - серверную часть
144 IamAlexy
 
14.02.12
21:25
(142) да киздит он, про госструктуры..
145 Jump
 
14.02.12
21:27
(141)Ага.
Поэтому с бизнес и премиум только один одновременный сеанс поддержки, независимо от количества доп. рабочих мест.
А с корпорейт три одновременных.
Дополнительное рабочее место - это всего лишь компьютер  к которому привязана лицензия, и с которого оператор может выходить.
146 Адинэснег
 
14.02.12
21:28
(3) У МИНЯ ВАЩЕ СЕРВЕР УМЕР ИЗА ТИМУИЕРА ЭТАВА ПОСОНЫ НЕ КАЧАЙТЕ ПИШУ С ФИСКАЛЬНОГО РЕГИСТРАТОРА
147 IamAlexy
 
14.02.12
21:30
(145) а ведь да.. прикольно...
вот ведь жеж...

хитро, хитро...
148 Jump
 
14.02.12
21:30
И кстати у тима там все так по человечески сделано в плане покупки, перед тем как купить, дали попробовать на три месяца, ну и все подробно разжевали, что и как, а в амми вообще поддержка невнятная.
149 IamAlexy
 
14.02.12
21:30
(145) кстати сеасн не один.. я с бизнеса открываю любое количество "сеансов"
четыре открывал без вопросов..
150 IamAlexy
 
14.02.12
21:31
(148) бгыыы амми писали линуксоиды.. посмотри на внешний вид.. ну и отношение такое же к клиентам :)
151 Jump
 
14.02.12
21:33
(149)Я тоже открывал, однако лицензия на один сеанс, собственно они гарантируют стабильную работу только одного сеанса, остальные по сути идут как фри.
152 IamAlexy
 
14.02.12
21:34
153 IamAlexy
 
14.02.12
21:34
и это не придел - просто машины не всети
154 Jump
 
14.02.12
21:35
(150)У чанка изначально внешний вид на уровне амми, а после небольшого допиливания намного лучше выглядит, так он хоть бесплатен.
155 Jump
 
14.02.12
21:37
(153)Ну тоесть когда ты работаешь один я так понял что им пофигу, они будут держать и десять коннектов без разрывов, однако ежели ты посадишь двух операторов на доп. рабочие места и они будут работать а не балду пинать, то тут ограничение и даст о себе знать.
156 IamAlexy
 
14.02.12
21:38
(155) хз.. надо будет попробовать
опятьже - зачем тогда в прайсе ограничение для бизнес версии "1 канал" написано.. непойму я...
157 Jump
 
14.02.12
21:43
(155)Ну смотри - они же и без лицензий, бесплатно позволяют работать, но, есть ограничения.
Покупая бизнес лицензию ты получаешь гарантированное право работать одним одновременным подключением, это не запрещает создавать еще подключения, но они уже идут вне лицензии, т.е никаких гарантий.
Вполне вменяемо и объяснимо - для фришника который работает один, или небольшой конторки где работают на удаленке два человека не сильно плотно хватит и бизнес лицензии с доп. рабочим местом.
Но если ты решил создать мощную техподдержку, и посадить десять операторов, которые будут работать как негры, не покладая мышки, то придется раскошелится на коропрейт и доп. каналы.
158 zak555
 
14.02.12
21:45
(152) я на бесплатном до 7 клиентов подключал одновременно
159 Jump
 
14.02.12
21:53
(158)О чем я и говорю.
Там очень грамотная политика.
Пока ты испльзуешь его от случая к случаю - прекрасно все работает и без лицензии, по крайней мере я год работал и проблем не знал.
Однако когда ты явно начинаешь профессионально работать - тебя начинают ограничивать, сначала потихоньку, потом все заметней.
Попробуй на бесплатной лицензии посиди дня три рабочих полностью на поддержке, учитывая что в день десять- двадцать коннектов к разным компьютерам, сразу почувствуешь что резать начали.

Так же будет и  с каналами.
Пока один человек работает, пусть даже плотно, и с несколькими одновременными коннектами, то никаких проблем не будет.
А посади на доп. рабочее место человека, и начни одновременно с ним работать на поддержке с обоих рабочих мест - тут и начнуться проблемы.
160 IamAlexy
 
14.02.12
21:53
(157) ну тут кллючевое "создать мощную техподдержку..." - серьезные дела "на коленке" не делаются...
и на ператском софте тоже не делаются.. риски велики..

зы: в серьезном проекте стоимость лицензий тимвьювера сопоставима со стоимостями коробок 1С в серьезном проекте...
то есть  -ничтожна...
161 Jump
 
14.02.12
21:58
Единственное что хотелось бы от тимвьювера еще, так это возможность установки своих шлюзов, но это они вряд ли реализуют.
162 Castlevania
 
14.02.12
22:07
(0)Пользуюсь постоянно
163 zak555
 
14.02.12
22:09
(159) раньше сидел по 5 часов и нормально
часто каждый день
164 Jump
 
14.02.12
22:15
(163)Вполне возможно.
Там нет такого что конкретное время как в амми, там алгоритм расчета плотности использования достаточно сложный и учитывает много параметров - загруженность серверов, как часто пользуешься, как много времени проводишь в работе, сколько клиентов, какую нагрузку на сервера даешь, ну и еще возможно какие-то.
165 zak555
 
14.02.12
22:29
(164) когда у меня было много времни - постоянно сидел на тиме
166 Jaffar
 
15.02.12
11:43
(131) наверное, иногда полезно юзеру написать "Скопируйте файл из Банк-клиента в папку D:\1C\Base\Inbox".
167 Jaffar
 
15.02.12
11:46
(143) для серверной части - это разве проблема?
168 Jaffar
 
15.02.12
11:46
(145) а зачем нужны несколько одновременных сеансов поддержки?
169 Jaffar
 
15.02.12
11:47
точнее - КАК их обеспечить одним ртом и одними руками?
или оператор - это не клиент, запрашивающий саппорт, а сотрудник, оказывающий услугу удаленной поддержки?
170 Jaffar
 
15.02.12
11:51
уже понял, вопрос (169) снимается.
171 Длинный Клиент
 
15.02.12
13:02
Кто-нибудь использовал программу Mikogo ? Я пол-года назад скачал такую, возможности, как у Эмми и Тимвьювера, но бесплатная. Была тогда. Сейчас не знаю.
172 Jaffar
 
15.02.12
15:04
а почему бы не отделить задачи удаленного администрирования (как на скриншоте в (152)) от задач собственно удаленной поддержки? ведь для первого есть RDP, DameWare.
кстати, для второго - на одной из прошлых работ использовали NetSupport Manager - вполне удобно, и смотреть экран, и свой показывать (в том числе конференция - обучение), и блокировать клавиатуру юзера, и передать файл (в обе стороны).
173 Midaw
 
15.02.12
16:34
я вот чего не понимаю. почему линуксоиды до сих пор не реализовали нормальный удаленный рабочий стол и срутся по поводу как должен выглядить этот самый рабочий стол... ну не работает vnc по человечески, не говоря уже как он работает на андройде...
174 ДенисЧ
 
15.02.12
16:40
(173) что такое удалённый стол? СТол другого? Или свой стол на другом компе?
175 Midaw
 
15.02.12
16:50
все эти тимвьюверы, микого и аммии по сути своей берут большие деньги только за единственную вещь. наличии gate (proxy).
176 Midaw
 
15.02.12
16:51
(174) а это что то меняет? по моему ключевое слово "удалённый".
177 ДенисЧ
 
15.02.12
16:52
(176) если свой, то в юнихах он родной...
178 Midaw
 
15.02.12
16:57
(177) это который х11, а теперь unity. и ещё какой то придумывают, чтоб не пользоваться unity?
179 Jump
 
15.02.12
17:13
(175)Не так.
Без шлюза конечно ничего не выйдет он нужен и нагрузка на него нехилая.
Однако деньги берут за функциональный клиент, поддержку, оперативное решение проблем с антивирусами, умение устанавливать соединение точка-точка, когда обе точки за натом, и многое другое.
180 chuckk
 
15.02.12
18:06
я юзаю AMMYY_Admin, она бесплатная и не обрывает сеанс связи
181 Длинный Клиент
 
15.02.12
18:08
(180) 15 часов в месяц
182 Капюшон
 
15.02.12
18:08
(0)если бесплатная версия, то тебя забанят если ты ей будешь часто пользоваться. лучше удаленный доступ терминальный поднимай
183 Vladal
 
15.02.12
19:08
(41) Каспером и радмин не управляет.
184 AlteZ
 
15.02.12
20:52
(168) Прогер и дающий ему задание Управляющий Сети магазинов хотят анализировать один и тот же отчет (удаленный комп на одной из точек).

Сейчас (Бизнес лицензия) для этого приходится, если лицуха на компе Управляющего, коннектиться к нему и рулить через его его окно тимвьюера, иначе пишет "Недостаточно лицензий"
185 AlteZ
 
15.02.12
20:55
(184) а если на клиентском компе Бизнес, а на компе подключенного к нему тимом партнера фри, то юзается лицуха клиента, и в свой тим вводишь клиентский ид

лицензируется или ID (комп) или учетка тима, но какой приоритет у них еще не выяснил, в эбаут надо лезть чтобы увидеть к кому цепляться при бизнес лицухе (1 канал)
186 AlteZ
 
15.02.12
20:57
(184) если фри - нет проблем, только ид часто менять приходится чтоб не рубило сеанс по времени и фтп для обмена файлом
187 Jump
 
16.02.12
06:35
(184)А режим конференции уже не катит?
188 Jaffar
 
16.02.12
11:06
(184) ИМХО проще развернуть тестовую базу на компе (в сети) Управляющего - тогда прог сможет смотреть задание по отчету обычным управлением терминальным сеансом, а магазин сможет работать без остановки.
но это уже детали.