Имеем:
1С 8.2.13.202
Конфа самописная.

Всё это есть на нескольких машинах, между которыми налажен обмен.
На одной машине в справочнике "Клиенты" некоторые (очень редко встречающиеся) записи открываются в свёрнутом виде - просмотреть невозможно. Остальные записи того же справочника пользователь открывает нормально.
Причём под администратором проблемные записи открываются нормально.
Куда копать ?

(0) Пройдись отладчиком по ПередОткрытием() и ПриОткрытии() формы справочника "Клиенты".

Alt+Shift+R

(1) там всё ок, ухватиться не за что.
(2) спасибо огромное! Костыль, конечно, но выручило. А что это за косяк такой?

(3) Не знаю. Платформа глючит наверное. Я и не загоняюсь по этому поводу (более серьезных косяков в платформе хватает).