Здравствуйте.
я подготовила обновление на демо-базе, проверила - все ок.
обновила копию рабочей базы - она перестала подключаться к интернету. т.е. загрузка курсов валют, проверка обновлений и т.д. в ней стали не доступны.
В чем может быть причина?

проверь настройки в базе, а вообще  отладчик в помощь

какие настройки?
отладчик не помог. или не нашла, где искать. вообще, я не трогала эти механизмы, т.е. там все типовое должно быть...

ну типа настройки прокси всякие

а вообще что пишет то хоть?

в прокси - чисто, как и в рабочей базе. пытались указать прокси - не помогло.
пишет "ошибка при выполнении файловой операции"

ну так сделай поиск по конфигурации на фразу  "ошибка при выполнении файловой операции", посмотри на чем глючит

а инет то хоть есть?))

(5) какая платформа?

да, но мозилла дважды запрашивает пароль.

8.2.14.

глючит на HTTPСоединение.Получить(тут параметры)

платформу обновляли?

до обновления 8.2.13 не стояла&

(12, 13) не сейчас. там есть 13, но обе базы на 14

(9) пароль к проксе?

да, к прокси

(16) ну значит нужно указать настройки прокси в базе, там где "тут параметры" правильные параметры? А вообще проблема с вашей проксей имхо

(17) параметры типовые, просто сервер отрубился сейчас. я на память их не напишу.

(18) думаю проблема понятна)

не понятна. что значит проблема с прокси? мы прокси в настройках пытались указать, но это не помогло. или эта проблема вне 1С?

(20) скорее всего, если даже браузер себя по другому начал вести

ПРоблема до сих пор не решена. Обновление на 15 платформу ничего не дало. Подправила модуль обработки, чтобы он запрашивал настройки прокси (как временную меру).
Проблема именно в конфигурации.
Когда эту задачу решу, отпишусь, если ветка в архив не уйдет. Если кто-то сталкивался - пишите, очень жду!