Имя: Пароль:
1C
1C 7.7
v7: Нужен ли ИТС для 7.7?
0 Mashap
 
16.03.12
17:02
Собственно, имею ли я право на обслуживание 7.7 без ИТС у франч?
1 Mashap
 
16.03.12
17:02
Украина
2 IamAlexy
 
16.03.12
17:08
нет
3 IamAlexy
 
16.03.12
17:08
всмысле франч не имеет права тебя без ИТС обслуживать
4 ale-sarin
 
16.03.12
17:09
(3)В Украине так?
5 zak555
 
16.03.12
17:10
(1) там - нет
6 zak555
 
16.03.12
17:10
(3) имеет
7 Sh1ko
 
16.03.12
17:16
(3) "обслуживать" <> "ставить обновления"
8 Sh1ko
 
16.03.12
17:18
(0) А вообще с чего вопрос то? У нас же в основной массе на лицензионность ПО ложат, не говоря об ИТС.
9 Mashap
 
16.03.12
18:21
Так имеет или нет? Нужно заказать доработки, правомочно ли мое требование оплатить только доработки без ИТС или нет? Или мне искать другой франч?
10 zak555
 
16.03.12
18:22
(8) давно на укр об лицензионности заботились ?
11 Mashap
 
16.03.12
18:36
(11) здесь не ветка о том, какая ужасная страна Украина (кстати, она Прекрасна), можете просто ответить, если знаете ответ - Да или Нет?
12 ТакВотЖе
 
16.03.12
18:52
(9) другой франч можешь не искать, потому что любой франч не может тебя обслуживать (не только ставить обновления, но обслуживать вообще), если у тебя нет подписки на ИТС.
таково условие договора между франчем и 1С.
13 Sh1ko
 
16.03.12
19:00
(12) И давно это так? В бытность работы во франче не слышал о таком.

Да и с другой стороны, если у клиента самописка, обновления не нужны, ИТС тоже... фришников искать?
14 ТакВотЖе
 
16.03.12
19:06
(13) да, фришников искать.
не знаю как давно ты работал во франче, но с того момента, как появились обязательные ИТС для 7.7 (июль 2008), дело обстоит именно так.
15 Sh1ko
 
16.03.12
19:08
(14) А если инфа по этому поводу? Тут просто другое мнение есть, с раруса...
16 ТакВотЖе
 
16.03.12
19:20
инфа конечно есть, но она закрыта и к публикации не разрешена.
если это действительно рарус, то пусть ищут в инфописьмах.
странно, что они не в курсе)
без ИТС можно обслуживать и обновлять только ПП куленное до 2008 года.
17 Sh1ko
 
16.03.12
19:25
(16) Это прог из раруса, который говорит что приходилось доказывать, в случаях с некоторыми клиентами без итс, тот факт, что обновления не ставились, а были просто "доработки"
18 Mashap
 
16.03.12
19:26
(16) т.е. если доказан факт того, что ПП был приобретен до 2008 г., то можно делать доработки без ИТС?
19 Sh1ko
 
16.03.12
19:29
(18) Если тебе нужны именно доработки, а не обновления, то можешь вообще не парится по-этому поводу. Франчей много, кушать все хотят. Многие даже с голодухи с нелицензией работают.
20 DS
 
16.03.12
19:32
(18) не переживай. франч оформит все с фо-п или другой "своей" организации. не вижу проблем обратиться.
21 IamAlexy
 
16.03.12
19:37
1. официально франч не может работать если нет ИТС, кстати с ближ времени еще и это будет касаться 7ок купленных до 2008 г.

2. неофициально, через другую организацию или вообще за нал - франч сделает у вас все чо угодно.. хоть нелицензию поставит

3. тупизм  или вранье отдельных 1Сников которые не в курсе как работают, где работают и по каким правилам не может служить показателем чего либо (это я к (17))
22 Sh1ko
 
16.03.12
19:40
(21) По легче. Я слова сотрудника Раруса. Сам хз как оно сейчас, т.к во франче не работаю давно.
23 Sh1ko
 
16.03.12
19:40
я озвучил*
24 ТакВотЖе
 
16.03.12
19:45
(18) у тебя всё должно быть написано в рег.анкете - обязательна ли подписка на ИТС или нет. Ничего доказывать не нужно.
Франч может проверить твоё ли это ПП, а дальше как договоритесь.
25 IamAlexy
 
16.03.12
19:46
(22) тупизм отдельных 1Сников... ну и далее по тексту..

"сотрудник раруса" - ты так говоришь кабута "у самого путина" спросил...
сотрудник раруса - обычный тупой 1Сник которому похрен что врать - лишь бы опозорить 1С в целом и рарус в частности...
26 Sh1ko
 
16.03.12
19:51
(25) Зачем ему врать и позорить кого-то там? Я спросил - он сказал, были случаи, вот такие вот. Или 1с и рарус это святые конторы? в которых все всегда работает так как написано на бумажке? Короче проехали...
27 IamAlexy
 
16.03.12
19:54
(26) ну тут вариантов не много:

1.либо он некомпетентен и туп
2.либо он врет
28 Sh1ko
 
16.03.12
19:56
(27) 3. Либо ему было п0х, и он работал с клиентом и зарабатывал деньги.
29 Mashap
 
16.03.12
19:56
Позвонила в АБИ-Украина, по рег. номеру они могут назвать - нужен ИТС или нет
30 IamAlexy
 
16.03.12
19:56
(28) то есть п.2
что и требовалось доказать...
31 IamAlexy
 
16.03.12
19:57
(29) можно просто на сайте посмотреть вообще то :)
тупо и просто ввести номер.. без всяких звонков
32 Mashap
 
16.03.12
19:58
(31) ну до моего звонка такого ответа не звучало, только ругань какая-то...
33 Sh1ko
 
16.03.12
19:59
(30) Мне если честно даже лень ему писать и выяснять более подробно как там было.

Раз уже ты такой прошаренный в этих вопросах, скажи :

1с-ка наказывает франчи, если они обслуживали клиента у которого _в_тот_момент не было подписки на ИТС? Если да, как они об это узнают?
34 IamAlexy
 
16.03.12
20:00
(33) конкуренты стучат мелкой дробью....
35 aka AMIGO
 
16.03.12
20:40
только что проверил доступ по реальному номеру комплексной поставки 77, куплена в 2002 году. Не пускает сайт 1с, требуется ИТС
36 aka AMIGO
 
16.03.12
20:41
+35 условия получения обновлений:
http://1c.ru/rus/support/support.htm#BP77do
37 aka AMIGO
 
16.03.12
20:43
+36 - в верх страницы.

сопипастом таблицы:
Поддержка для 1С:Предприятия 8
1С:Предприятие 8 базовые версии/продукты    Бесплатная поддержка
1С:Предприятие 8 версий ПРОФ    ИТС
1С:Предприятие 8 версий ПРОФ для розничного распространения    ИТС или ИТС ОНЛАЙН
1С:Управляющий 8    ИТС или ИТС ОНЛАЙН
Поддержка для 1С:Предприятия 7.7
1С:Предприятие 7.7 для автоматизации бюджетных учреждений    Бесплатная поддержка
1С:Предприятие 7.7+ИТС USB    ИТС
1С:Предприятие 7.7, выпущенные до 01.07.2008    Бесплатная поддержка
Комплексные продукты 1С:Предприятие 7.7, выпущенные до 01.07.2008    ИТС
38 zak555
 
16.03.12
20:43
(25) комп. поставки и наборы для небольших фирм всегда были по подписке