1с Документооборот Проф v.3.6

пользователь заходит в документ, переходит на закладку обсуждения документа и все, программа зависает. На 5 минут, 15 минут, 1 час...

Подключаюсь к пользователю на терминал - все работает без зависаний

Отключаюсь- Пользователь опять зависает

Захожу под его учеткой в базу, делаю 1 в 1 (всего 3 кнопки нажать) - работает

А он - зависает

Ну что за фигня???:(

попробуй кэш в каталоге пользователя почистить

живет здесь (если XP)
c:\Documents and Settings\ТвойПользователь\Application Data\1C\

ну надо же, и правда кэш
вместо часа на 1,5 минуты зависает:)

наверно не кэш, опять висит
повторная очистка не помогла :(

Если с компа пользователя войти в 1С под другой учеткой, та же хрень будет?

тада выявить, на каком моменте происходит зависание

(5) проверила эту мысль
да, та же хрень
зашла с компа пользователя под полными правами - та же хрень:))

(6) похоже тут не программное, раз под ее компом так зависает. Да?:)

(7) что, и час терпела? ужас

(8) Привет:))) ну это слова пользователя:))
вообще видимо терпела:))
меня и на минуту не хватает))