Была такая тема в январе, но решения там нет.
Вот у меня появилась. При каждом входе в 1С Розницу Идентификатор клиента возвращает разные значения. Поэтому не находится рабочее место и не открывается режим регистрации продаж.
Раньше работало. Мне кажется, что это стало после того, как пользователю винды поставили ограниченный доступ (убрали админские права). права вернули - проблема осталась
Был создан абсолютно новый пользователь с админскими правами - проблема осталась
Еще как вариант может быть применение патча 1С (был эмуль), но в этот вариант я слабо верю.
Никто не сталкивался с подобным?

Починил сам.
Решение нашел тут http://forum.infostart.ru/forum33/topic46201/

Кому лень смотреть - вот решение

ulen 25.01.12 20:43

Нашел проблему в папке local файл "1cv8u.pfl" должен иметь структуру
{
{""},
{
{"Universal",
{"ClientID",
{"#",fc01b5df-97fe-449b-83d4-218a090e681e,ad7f6d3b-179f-4770-a2cc-0e9274d75e29},""},
{
{""}
}
},
{""}
}
}

ad7f6d3b-179f-4770-a2cc-0e9274d75e29 и есть ид клиента.

На машинах где есть эта проблема файл пустой.
Прописать руками наверное разок надо взяв ид из любого места справочника.